to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıbrıs'tan Çukurova'ya seyahat ettik. Yalnız indikten sonra bagajımız gelmedi. Bagajı sorduğumuzda başka bölüme yönlendirildik. Başka bölümde bagaj bize paramparça teslim edildi. İtiraz ettiğimizde ise bagajın uçağa böyle teslim edildiğini ve hasar tespit tutanağı tutularak alındığı bize aktarıldı. ...
Merhabalar; Anadolu Jet firmasından 03.09.2024 tarihinde Sabiha Gökçen - Kars Havalimanı seferi için gidiş-dönüş uçak biletimi alıp, ücretini ekli dekontlarda göreceğiniz gibi ödedim. 10.09.2024 tarihinde işlemlerimi yaptım, bavulumu teslim ettim. Uçak kapısına 30 dakika kala gittiğimde kapının kapa...
09.09.2024 tarihinde Ajet uygulaması üzerinden Adıyaman'dan Ankara'ya 20.09.2024 gidiş ve 26.09.2024 dönüş olacak şekilde uçak bileti almıştım. 0850 333 25 38 numaralı Ajet müşteri hizmetlerini 16.09.2024 tarihinde aradığımda ise bilet iptali olmadığını, sadece vergiler olan 137 TL'yi 1 hafta içeris...
20.08.2024 tarihinde THY sitesi üzerinden 29.08.2024 tarihinde İstanbul-Paris ve 04.09.2024 tarihinde Amsterdam-İstanbul uçuşları için eşime ve kendime uçak bileti satın aldım. Uçuşlar Sabiha Gökçenden yapılacağı için uçuş THY adına Ajet firması tarafından yapılmaktaydı. Online bilet mail adresime e...
Merhaba; 65 yaşındaki annemle birlikte 10.20 Ordu - SAW uçağına bindik, uçak hareket etmek üzereyken bizim oturduğumuz koltukların havalandırılması çalışmıyor diye apar topar indirildik THY 11.00 Ordu-İstanbul. Hava alanı uçağına bindirdiler. Arabam SAW da evim Kadıköy de Zararımın giderilmesini...
2 Eylül 2024 tarihinde Giresun'dan İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına kızımla birlikte 2 adet bilet alarak ajet firması ile seyahat ettik (PNR:1Y2UOS). Biletimizi Premium tercih ettik ve normal ücrete ilave olarak 2 adet sandviç satın aldık. Fakat uçuş esnasında sandviçlerimiz ikram edilmedi, görev...
14.09.2024 Tarihinde Antalya'dan İstanbul'a yaptığımız uçuşta uçağın içinde sorunsuz şekilde 2 parça olarak yetkililere teslim ettiğimiz bebek arabası Sabiha gökçene indiğimizde hasarlı olarak asfaltta yani yerde teslim aldım. Ucaktan indiğimizde tüm bebek arabalarını yere fırlattıklarını gördük hep...
Ajet mobil uygulaması üzerinden uçak bileti aldım. Üzerinden 24 saat geçmeden bileti iptal ettim. Biletlerimin toplam ücreti 1610TL tuttu. Bana iade edilen ücret ise 160 TL. Bu durum kabul edilemez. Öğrenciyim bu mağduriyet kabul edilmez! 1P**AF PNR numaralı biletlerimin ücretlerinin tamamının tara...
Online Ucuza Bilet'ten aldığım Ajet firmasına ait 15.09.2024 9:45 uçağıma 45 dakika kala check-in işleminin yapılamayacağı söylenip ücret iadesi gerçekleştirilmedi ve beni mağdur ettiler. Uçuşum aktarmalı ve Van-Ankara / Ankara-İstanbul arası check-in işlemini online olarak Ankara-İstanbul'u yapabil...
"Teşekkürler bir daha Ajet e binmeyeceğiz sayenizde"
Bir düşünün, gözlerinizi kapatın, her şey olmuş bitmiş, kapılardan geçmişiz ve yurt dışına uçuyorsunuz. Yani hava limanından çıkamazsınız. Sonra tele...
Ajet pişmanlık Frankfurt ta uçağa yetişebilmek için 2 gişenin olduğu onlarca insanın sıra bekleyerek 1 saatte ancak bagaj teslim edilen. Tüm uçuşlara 2 gişe anlaşılmaz bir durum. Ayaktasınız hasta varmış, bebekli varmış, hamile varmış umurlarında değil. Ve tabi bagaj kısımı yetişemediği için uçaklar...
Gaziantep-Ankara, Ankara-Gaziantep uçak bileti aldım. Daha sonrasında gidiş uçuşum iptal olduğu için biletimde değişiklik yapmak üzere beni aradılar. Gidiş uçuşumu 2 gün önceye aldım, dönüş uçuşunu da aynı günün 16.20'sine almalarını istedim. Çağrı merkezindeki çalışan, sistemlerinde sorun olduğunu,...
40 senedir değişik hava yolları ile uçarım ancak Ajet kadar kötü bir hava yolu görmedim. İstanbul’a gelirken kaybettikleri bavulum, dönüş uçağında başıma gelenlerin yanında hiç kaldı. Havalimanına uçağımızın kalkışından 2 saat önce gelmemize rağmen uçakta yer kalmadığını ve yedekte olduğumuzu öğrend...
13 Eylül 2024 saat 13.20'de PNR kodu 1ZQHYJ olan A Jet Havayolu'nun kalkacak olan İstanbul Sabiha Gökçen - Rize Artvin uçağına bilet aldım. Öncesinde kedimle uçacağım için rezervasyon işlemlerini hallettim ve havayolu şirketini arayarak kedimin kutusuyla beraber uçup uçamayacağımı, kediyi uçağın içi...
Merhaba, ben biletimi aldıktan sonra Milas Havaalanı'na 10:05'te geldim. Check-in yaptırmak istedim, A Jet oraya gidip bavulumu ve check-in yaptırmak istedim. Önümde 4 turist vardı ve oradaki personelin yavaşlığı yüzünden uçak kapandı dendi. Yanındaki bayan arkadaş yapsın dediğimde, bayan arkadaş il...
Ajet mobil uygulaması üzerinden 4 tane uçak bileti aldım. Üzerinden 24 saat geçmeden bileti iptal ettim. Biletlerimin toplam ücreti 12491,62 TL tuttu. Bana iade edilen ücret ise 4251,02 TL. Bu durum kabul edilemez. 1P**DM, 1P**NQ, 1P**2R, 1P**KT PNR numaralı biletlerimin ücretlerinin tamamının taraf...
24/10/2024 ajet Uçuşumun saatini değiştirmelerine rağmen gidiş dönüş şeklinde aldığım iki biletin iadesini alamıyorum. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki, uçuşa 3 ay süre varken siz uçuşun süresini 1 dakika bile değiştirseniz ben bir müşteri olarak iki biletimin de iptalini talep edebilmem gerekiyo...
Merhaba, 3 kişilik (anne, baba ve çocuk) gidiş dönüş uçak biletlerimizi (7eylül-14 Eylül tarihli) 2 eylülde sağlık problemleri nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Biletimiz Premium olmasına rağmen ödediğimiz 14.600,54 TL nin 11.495,54 TL si iade edilmiştir. Eşimin hastane raporu tarafınıza mail il...
28 Ağustos günü Frankfurt-Ankara, 16 Eylül Ankara-Frankfurt gidiş dönüş A Jet hava yolu firmasından bilet aldım. 28 Ağustos günü uçuşumu mücbir sebepten dolayı kaçırdım. Bir gün sonra tekrar bilet alarak Ankara'ya uçuş gerçekleştirdim. Bugün yani 15 Eylül günü, check-in yapmak için A Jet firmasını a...
Öncelikle uçak deneyimi biri olarak ajet pişmanlıktır. ETS ile otel rezervasyonunda daha uygun diye ajet'ten bilet aldırılıp (sonrasında THY'ye bile baktığımızda daha uygundu) uçak rötar yaptığında sonra haber verilmesi ve uçakların aşırı eski olması güven kırıyor. Kesinlikle THY dururken bir daha a...
02.09.24 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Samsun'a giden uçak için koltuk satın almıştım. Uçağa binip yerime oturduğumda başka bir yolcunun gelerek onun yeri olduğunu belirterek elindeki biniş kartını gösterdi. Bende bu koltuğu satın aldığımı belirttim. Kabin ekibinden gelip bana en ö...
30 Haziran’da CDG-SAW uçuşum için check-in yapmaya gittim ve ismimle eşleşen bir yolcu olmadığı için uçağa alınmadım. Bir süre sonra, ismimin "Çıtır" yerine "Ctr" olarak girildiğini fark ettik. Hemen biletimi aldığım Govoyages ile iletişime geçtim ve hatanın onların tarafında olduğunu düşündüm. Saa...
A Jet firmasından ne zaman bilet alsam her seferinde rötar yapıyor. Yine bilet aldım 13 Eylül 2024 günü 21:45 İstanbul - Antalya uçağı için geldim. Rötar yapıldı. Antalya'ya inince toplu ulaşım araçları için saat geçmiş olacak. Her seferinde böyle mağdur eden a jet firmasından şikayetçiyim mağdurluğ...
Saat 14.10'da Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı'ndan kalkması gereken Ajet VF4249 sefer sayılı Ankara Esenboğa uçağının, yapılan anons ile önce operasyonel nedenlerle iptal edildiği, 5 dakika sonra ise arıza nedeniyle iptal edildiği tarafımıza iletildi. 20.00'da yeni bir uçak geleceği söylendi. 5 sa...