to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Bagaj Nedeniyle Düğün Hazırlıkları Ve Maddi Manevi Mağduriyet
08.08.2026 tarihinde saat 06.10’da a Jet ile Ankara’dan Roma’ya yaptığım uçuşta kabin bagajım da dahil olmak üzere iki adet valizim uçak altı bagaj olarak verildi ve varışta bagajlarımdan biri tarafıma teslim edilmedi. Roma’ya indiğimde havalimanında hemen tutanak tutuldu ve fcovf11018 numaralı bagaj düzensizlik raporu düzenlendi.
O günden bu yana hem İtalya’dan hem de Türkiye’den defalarca durumu sormamıza rağmen sadece “incelemede” denilerek herhangi bir somut bilgi verilmedi, yeni bir gelişme paylaşılmadı. Yaklaşık 24 saat içinde bir dönüş olacağı söylenmesine rağmen bu süre dolmasına rağmen tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.
Kaybolan bagajın içinde özellikle düğün için götürdüğümüz düğün ve normal kıyafetler, iki adet takım elbise, altı çift ayakkabı, kişisel bakım eşyaları ve ütü bulunuyordu. Düğün için gittiğimiz bir seyahatte bu eşyaların kaybolması hem ciddi maddi hem de manevi mağduriyete yol açtı.
A Jet’ten, öncelikle bagajımın acilen bulunarak Roma’daki adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini, eğer bagajım bulunamıyorsa da bagaj içinde yer alan eşyaların maddi bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
