AJet süreci

17 Eylül 2025 tarihinde a Jet’ten 38pb75 numaralı uçak biletimi aldıktan sonra, biletimin uçuş saati değiştirildi. Bu değişiklik nedeniyle evraklarımı sürekli güncellemek zorunda kaldım ve vize başvurum için ciddi mağduriyet yaşadım. Sonrasında bilet saatini tekrar düzeltmek için işlem yaptım. Ayrı...

25.09.2025 tarihinde sabah 07:40 Ankara-Trabzon uçuşunda, Ajet ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa alındıktan sonra yaklaşık 40 dakika boyunca içeride hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Sadece “operasyonel sebeplerden dolayı” beklediğimiz söylendi, fakat detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ...

24.09.2025 tarihinde saat 15:45’te gerçekleşecek olan Gaziantep uçuşum için Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar terminaline 15:00’da giriş yaptım. Acil gitmem gerektiği için biletimi 2 saat önce, 4.900 TL ödeyerek internet üzerinden avukatım aracılığıyla aldım ve check-in işlemlerimi önceden tamaml...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet’in 16:55 İstanbul-Batman uçuşuna biletim vardı (PNR: 394jle). Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Ajet personeli bilet bilgilerimi göstermeme rağmen beni sürekli farklı yerlere ve Pegasus’a yönlendirdi. Yaklaşık 10 de...

14.09.2025 tarihinde saat 18:05’te Sabiha Gökçen’den Erzurum’a yapılacak olan, PNR kodu 34K1Q6 olan ajet uçuşum için 7 yaşındaki çocuğum adına refakatçi dahil olarak bilet aldım. Ancak, havalimanında çocuğumun 7 yaşını doldurmadığı gerekçesiyle uçuşa kabul edilmedik. Biletimizi acentadan satın almış...

21 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Bodrum uçuşum için Ajet’ten aldığım 36SG40 PNR kodlu biletimi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirmek istedim. Ancak defalarca aramama rağmen her seferinde “Uçuş tamamlansın, sonra tekrar arayın” ya da “Aktarmalı uçuşunuz da tamamlansın, yarın tekrar arayın” gibi yanıtlar...

19.09.2025 tarihinde Adana Havalimanı’ndan Ercan’a gerçekleştirdiğim Ajet uçuşumda, hem büyük boy sert valizim hem de kabin boy sert valizim ciddi şekilde hasar gördü. Her iki valizimde de çatlaklar oluştu ve tutma yerleri kırıldı. Uçuş sonrası hasarı fark ettiğimde havalimanında tutanak tutturdum v...

15.08.2025 tarihli Trabzon-Bursa uçuşum, tarafıma bilgi verilerek ve onayım alınarak Trabzon-Sabiha Gökçen olarak değiştirildi. Bu değişiklik nedeniyle Ajet tarafından bana tazminat ödeneceği taahhüt edildi. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. İlk olarak 15.08.2025 tarihi...

22 Eylül tarihinde Ajet’ten aldığım Bodrum-Şanlıurfa uçuşunu online olarak iptal ettim. 1800 TL ödediğim biletin iadesi olarak yalnızca 158 TL geri ödeme yapılacağı bilgisiyle karşılaştım. Satın alma sırasında iade koşullarıyla ilgili kuralların olduğunu sonradan fark ettim, fakat işlem sırasında de...

16 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) Ajet’in 37P0T. C. Rezervasyon numaralı 12:20 uçağıyla Kıbrıs Ercan Havalimanı’na seyahat ettim. Milano marka bavulumu Ercan Havalimanı’nda teslim aldığımda, tekerlek ve gövde (tekerlek altı) kısmının kırık olduğunu fark ettim. Hemen Ercan H...

12.07.2025'de Diyarbakır kalkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı ve Bodrum varışlı Ajet uçuşum sonrası 100 euro tazminat hakkım doğdu. İlgili iade için başvurumu yaptım ve banka bilgilerimi de ilettim. 29 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır, iade işleminin hesabıma yansımasını bekliyorum. Müşteri...

16.08.2025 tarihinde a Jet ile Hakkari Yüksekova Havalimanı’ndan yaptığım uçuşta bavulumun tekerleği kırıldı. Bu, aynı firmayla yaşadığım ikinci benzer olay ve artık gerçekten bıktım. Bavulumu teslim aldığımda kırık olduğunu hemen oradaki yetkililere bildirdim. Tüm prosedürleri eksiksiz yerine getir...

20.09.2025 tarihinde Brüksel’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajlarımız tarafımıza teslim edilmedi. Toplamda 50 kiloluk 3 valizimiz kayboldu ve içinde tüm eşyalarımız bulunuyor. Bagajlarımızın nerede olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme alamad...

21 Eylül 2025 tarihinde Berlin’den Ankara’ya Ajet’in VF60 ve ardından VF3010 numaralı uçuşlarıyla seyahat ettim. Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda iki valizimin kaybolduğunu öğrendim. Havalimanında saatlerce beklememe rağmen hiçbir görevli yardımcı olmadı, yalnızca kayıp eşya için takip numar...

21 Eylül 2025 tarihinde Berlin’den Ankara’ya VF60 ve ardından VF3010 numaralı Ajet uçuşlarıyla seyahat ettim. Varışta toplam dört valizim kayboldu. Havalimanında saatlerce beklememe rağmen hiçbir görevli yardımcı olmadı ve bana yalnızca takip numarası (ESBVF38249) verildi. Bilmediğim bir şehirde, tü...

20.09.25 tarihinde vf1990 STN-SAW seferiyle İstanbul'a dönüşüm esnasında boarding sırasında kapıda yetkili kişiler bagajımı bagaj boyutumu ölçen bir alete koymamı istediler fakat ölçüm cihazı kesinlikle kabin bagajı boyutundan daha küçüktü. Bagajımın buna sığmadığı için büyük olduğunu uçak altına gi...

20.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda a Jet ile yaşadığım problem nedeniyle mağdur oldum. Bilet numaralarımız 2042438494253 ve 2042438494254 ile toplamda 2600₺ ödeme yaptık. Check-in sırasında bagaj işlemlerinin kapandığı söylendi ve bize bilet vermeden doğrudan uçağa yönlendirildik. U...

20 Eylül tarihinde Ankara-Adana yönünde Anadolu Jet ile saat 19.45’te gerçekleşecek uçuşum için havalimanına zamanında geldim ve kapıya uçuşa bir dakika kala ulaştım. Ancak personeliniz, sistem açık olmasına rağmen kapının kapalı olduğunu belirterek hiçbir açıklama yapmadan uçağa alınmamı engelledi....

02/09/2025 tarihinde Ajet ile Van’dan (Ankara aktarmalı) Antalya’ya yaptığım uçuşta, MÇS marka 75 cm ve 65 cm boyutlarındaki iki valizimi sağlam teslim etmeme rağmen, varışta her ikisini de kırık olarak aldım. Antalya Havalimanı’nda yer hizmetlerine başvurdum, tutanak tutuldu ve Ajet yetkilileri biz...

+2

08.08.2025 tarihinde Ajet firmasından Şanlıurfa–İstanbul seferi için eşim E*** Y**** ve çocuğum D**** Y**** adına (PNR: 2P24J7, Bilet No: 204*****67679) bilet aldım. Uçağın dolu olması nedeniyle bize 200 euro tazminat ödenmesi ve ertesi gün sabahki uçuşa geçmemiz teklif edildi, biz de kabul ettik. Y...

18 Eylül tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirdiğim Denizli-İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşunda, uçağın park alanı ile terminal arasındaki mesafenin son derece uzun olması nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşadım. 19:05’te kalkış yapan uçak, 20:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’na indi ancak terminal çık...

24.08.2024 tarihinde Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na VF3142 sefer sayılı Ajet uçuşunu kullandım. Varışta bagajım kayboldu ve hemen havalimanında bildirimde bulunarak COVVF13435 numaralı tutanak düzenlendi. Aradan 14 saat geçmesine rağmen bagajım bulunamadı ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi...

Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Hannover, Almanya’ya Ajet ile uçuş gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 3..., Ad-Soyad: T... A...). Uçuş sonunda Hannover Havalimanı’nda bagajım teslim edilmedi. Yetkililerle görüştüğümde bagajımın İstanbul’da bırakıldığını öğrendim ve havalimanı...

2 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasının vf3221 sefer sayılı uçuşuyla Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ettim. Varışta bagajım teslim edilmedi ve 16 gündür bagajıma ulaşamıyorum. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ve sawvf65659 referans numarası ile süreci takip etti...