AJet süreci

30 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Yüksekova’ya olan Ajet uçuşumda mağdur edildim. Uçuşa 1 saat kala Esenboğa Havalimanı’ndaydım ve uçuşa 48 dakika kala check-in bankosundaydım. Ancak önce “Check-in doldu” denilerek başka bir bankoya yönlendirildim, ardından D4-5 bankosunda görevli personel tarafında...

28 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasının VF4268 sefer sayılı Elazığ-Ankara-Rize uçuşunu kullandım. Elazığ’dan sabah 04.45’te bindiğim uçağa bagajımı teslim ettim. Rize Havalimanı’na indiğimde bagajımın gelmediğini fark ettim ve havalimanında bagaj kayıp süreci başlatıldı. Bana bagajımın Ankara’da oldu...

28 Ekim 2025 tarihinde, vf3254 numaralı Ajet iç hatlar uçuşum için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya Havalimanı’na seyahat edecektim. Yanımda üç çocuğum vardı ve bir tanesi bebekti. Uçağa 11.45’te bineceğimiz belirtilmişti, ancak önce 12.30’a, ardından 01.30’a ertelendi. Tüm bu süreçte ...

27 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken VF3223 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz tam 5 saattir rötarda ve hâlâ beklemekteyiz. Bu süreçte organizasyon yönetimi son derece kötüydü; yolculara net bir bilgi verilmedi ve iletiş...

25 Ekim 2025 tarihinde Ajet'in vf392 kodlu Kahire-İstanbul uçuşunda yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Uçağımızın saat 15.00'te kalkması gerekiyordu. Ancak uçağa alındıktan sonra, teknik arıza nedeniyle uçuşun iptal edildiği söylenerek uçaktan indirildik. Daha sonra arızanın giderildiği belirtilip...

27 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet’in İstanbul-Çukurova 20:45 uçuşunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10b numaralı koltukta uçakta, çocuklarımla birlikte 2 saat 10 dakika boyunca hava muhalefeti nedeniyle bekletildik. Bu süreçte yalnızca açık bardakta su ikram edildi, başka herhangi bir ...

26 Ekim tarihinde VF4108 numaralı Ankara-Ağrı Ajet uçuşunda Airpods 4 (gürültü engelleyicili, beyaz) kulaklığım uçakta kayboldu. Uçuş sırasında diğer yolcular, Airpods’un bulunduğunu ve kabin ekibine teslim edildiğini bana ilettiler. Ağrı’ya indiğimde kulaklığımın yanımda olmadığını fark edip durumu...

17.10.2025 tarihinde a Jet ile Ercan’dan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, valizimi bagaj teslim alanında aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizimi sağlam teslim etmiştim, ancak Çukurova Havalimanı’nda gümrükten çıktıktan sonra tekerleğin kırık olduğunu gördüm. Danışmaya du...

+1

21 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda vf3298 numaralı Ajet uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz için rötar bilgisi mesaj yoluyla iletildi ve biz de talep edildiği gibi 1 saat önceden havalimanında hazır bulunduk. Ancak 15 aylık bebeğimiz, 65 yaş üstü anne ve babamla birlik...

25 Ekim 2025 tarihinde Lefkoşa’dan Ankara’ya gerçekleşecek olan vf556 sefer sayılı Ajet uçuşunda, uçağa bindiğim andan itibaren klima çalışmıyordu. Uçuşumuz yaklaşık yarım saat rötar yaptı ve yolcular, uçağa iklimlendirme sistemi çalıştırılmadan önce alındı. Kabin ekibine durumu ilettiğimde, motor ç...

AJet'ten 34u147 PNR numaralı Sabiha Gökçen - Lefkoşa uçuşum için yaklaşık bir haftadır online check-in işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Şu anda bir sorun var gibi görünüyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım,...

23 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in VF4003 Antalya-Ankara seferi için aldığım biletle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağım 11:55’te kalkacaktı, ancak klasik Ajet sebeplerinden biri olan teknik arıza nedeniyle önce 14:40’a, ardından 16:00’ya ertelendi. Saat şu an 16:10 ve bu kez de hava şartl...

7 Eylül 2025 tarihinde İzmir çıkışlı, İstanbul aktarmalı Samsun (Çarşamba Havalimanı) uçuşumda valizim teslim edilmemiştir. Bu seyahat, askerlik hizmetim için gerçekleştirilmiştir ve valizimde askeri malzemelerim bulunmaktaydı. Çarşamba Havalimanı’nda tutanak tutulmuş, görevlilere birliğime saat 17....

23.10.2025 tarihinde saat 07.55’te gerçekleşen Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşunda bagajımızın iki ayağı kırık olarak teslim edildi. Havalimanında yer hizmetleriyle iletişime geçtik ancak inisiyatif almayıp Ajet onayı gerektiğini belirttiler. Ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise dosya ...

02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...

PNR numaram: 35YT5P 24 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00’teki Edremit-Ankara uçuşumda, Ajet’in ek yer hizmetlerinden tekerlekli sandalye talebim karşılanmadı. 75 yaşında ve bacaklarında rahatsızlık bulunan bir yolcu için, 20 Ekim’den bu yana üç kez geri bildirim formu doldurdum ve beş kez müşteri hizm...

21.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Antalya’ya yapılacak olan Ajet Havayolları uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram: 3C4AC7. 17.10’da kalkması gereken uçuşum önce 17.40’a ertelendiği mesajıyla bildirildi, ardından tekrar bir gecikme mesajı geldi ve uçuş saati 18.00 ola...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 09:35’te Kahramanmaraş’tan Ankara’ya gerçekleştirilmesi planlanan Ajet uçuşumda yaklaşık 2 saattir rötar yaşanıyor ve hâlâ beklemekteyiz. Bu süreçte Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi detaylı bir bilgilendirme de yapılma...

29 Eylül 2025 Pazartesi sabahı, ajet’e yeni üye olarak ilk uçuşumu İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na (PNR no: 3A35YF) gerçekleştirdim. Uçak altı bagajım bana teslim edilmedi ve yer hizmetleri tarafından bagajımın İstanbul’da kaldığı, kargoyla gönderileceği ve...

5 Ekim 2025 tarihinde Şırnak’tan İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Denizli’ye gerçekleştirdiğim Ajet uçuşlarımda, varış noktam olan Denizli Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda tutacak demirinin kırılmış olduğunu fark ettim. Seyahatim sonrası yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Ajet’e toplam 10 ad...

17.10.2025 tarihinde Ajet’in VF3040 sefer sayılı 18:20 İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunda el bagajım olan Samsonite marka valizimin kabuğu çatladı ve içeri doğru göçtü. Antalya Havalimanı’nda hemen hasar tutanağı düzenlendi (Rapor No: Aytvf20179) ve ilgili görsellerle birlikte başvuru yaptım....

19.10.2025 tarihinde Ordu-Giresun’dan İstanbul’a gerçekleşen 22.25 seferli Ajet uçuşunda yaşadığım bagaj teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Uçağımız havalimanına indikten sonra, bagajlarımızı teslim almak için yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Normalde kabin valizi olarak taşı...

02/10/2025 tarihinde Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden annemin adına satın aldığım vf3247 numaralı Iğdır - Sabiha Gökçen uçuşunda overbooking (fazla rezervasyon) problemi yaşadık. Havalimanında uçuştan bir buçuk saat önce bulunmamıza rağmen, bütün koltukların dolu olduğu ve annemin uçağa alına...