AJet süreci

Ajet ile 01.11.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı – İstanbul – Münih güzergahında iki adet uçuş gerçekleştirdim. Sabah Çukurova Havalimanı’nda teslim ettiğim bagajımı Münih’te teslim aldığımda tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarla ilgili tutanak havalimanında hemen tutuldu. Ardından...

+1

23 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Amsterdam Schipol – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşunu kullandım. Eve vardığımda, uçuşumdan bir gün önce Hollanda’da Den Haag Leyweg’de bir butikten 40 Euro’ya aldığım valizimin alt kısmında, tekerleğin bulunduğu yerde kırık olduğunu fark ettim. Uçaktan indiğ...

31.10.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım İstanbul - Çarşamba Havalimanı uçuşu için biletimi iptal ettim ve 3D4G1L rezervasyon koduyla toplamda 2.250 TL’lik iade talebinde bulundum. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Bilet iptalinden iki gün sonra 125 TL’lik bir iade hesabıma ge...

26.10.2025 tarihinde vf3031 sefer sayılı a Jet uçuşum sonrasında, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı banttan aldığımda valizimin tekerleğinin yarık ve kırık olduğunu fark ettim. Hemen a Jet ofisine giderek tutanak tutturdum ve 2500094989 takip numarası verildi. Yetkililer benden online başvuru ya...

09.10.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Ankara’ya Ajet ile uçmak üzere bilet aldım. Evcil kedimle birlikte seyahat etmek için tüm hazırlıklarımı eksiksiz tamamladım. Kedimin taşıma kutusu havayolu standartlarına uygundu ve gerekli tüm aşıları veteriner tarafından yapılmıştı. Ancak havalimanı...

9 Kasım tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan AJet’in vf3258 numaralı Malatya uçuşunu gerçekleştirmek üzere havalimanında bulundum. Uçağın 23:25’te kalkması gerekirken, önce teknik aksaklık gerekçesiyle operasyonun geciktiği anons edildi. Ardından, yakıt alınacağı söylenerek tekrar bir erteleme ya...

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a olan Anadolu Jet uçuşum için saat 11:08’de bilet kesim noktasında hazır bulunmama rağmen, görevliler check-in işleminin kapandığını ve zamanında gelmediğimi iddia ettiler. Oysa son check-in saatine 47 dakika vardı ve ben zamanında oradaydım. Kameraların in...

18.10.2025 tarihinde a Jet’in vf559 sefer sayılı Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşunda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin yükleme sırasında dikkatsizce atıldığını gözlemledim ve valizim kırılmış olarak teslim edildi. Kilit kısmı yok, valizin gövdesinde belirgin bir kırık oluşmuş durumda. Olayı...

05 Kasım’da Ajet’in vf3213 numaralı Amsterdam uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, bavulumun kırılmış ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Havalimanında yetkililere başvurduğumda, tutanak işlemlerinin artık online olarak yapıldığını ve Ajet’in internet sitesinden başvuru ...

06.11.2025 saat 00.55’ten itibaren Ajet üzerinden İstanbul-Rize ve Rize-İstanbul uçuşları için bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ziraat Bankası hesabımdan toplam 3.213,22 TL tutarında ödeme çekildi; ancak Ajet’e ödeme iletilmemiş görünüyor. Bankadan ödeme onay kodu ve dekontu iletmeme rağmen,...

27 Eylül’de AJET’in SAW kalkışlı VF5239 numaralı uçuşunda bagajım hasarlı şekilde elime ulaştı. Çekçek kısmı tamamen çıkmış, şifre kilit bölümü kırılmış ve tutmaç kısmı da kırılmıştı. Havalimanında tutanak tutuldu ve bana teslim edildi. Ardından AJET’in internet sitesindeki hasarlı bagaj geri bildir...

17 Ağustos 2025’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Kıbrıs ercan’a gerçekleştirdiğimiz uçuşu thyholidays üzerinden otel ve uçak paketi olarak satın aldık. Ancak tatilimiz tam anlamıyla kabusa döndü. Bagajımız uçağa hiç yüklenmemiş ve Ercan Havalimanı’nda tutanak tutuldu. Günler sonra öğrendik ki, bavulumu...

Son bir ay içinde Ajet firmasıyla Diyarbakır-Trabzon güzergahında, 11 Ekim Cumartesi ve 4 Kasım Salı tarihlerinde, 4501 sefer numarasıyla yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da uçak yaklaşık yarım saat rötar yaptı. Biletlerimi 2042441443908 numarasıyla online olarak aldım. Sürekli yaşanan bu gec...

Eylül ayında Ajet’ten eşim ve kendim için 5 Kasım Roma-İstanbul ve 12 Kasım İstanbul-Roma olmak üzere gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Ancak vize sürecim tamamlanmadığı için dönüş biletimi değiştirmek zorunda kaldım ve bu işlem sırasında toplam iade tutarı 2400 TL oldu (2 bilet için). Eşimin vizesi ha...

30 Ekim tarihinde Şanlıurfa’dan Sabiha Gökçen’e saat 19.40’ta gerçekleşen Ajette uçuşumda (bagaj takip numarası: SAWVF71202) bavulum kayboldu. Uçuş sonrası durumu hemen yetkililere bildirdim ve tutanak tutuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kaybolan bavulumda Dyson ...

2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in 396tq1 kodlu Priştina aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay önceden aldığım bilet, aynı uçuş için 5 farklı kişiye satılmış ve online check-in işlemleri kapatılmıştı. Uçaktan ilk inip kontuara ulaşan kişiye koltuk verildi, diğer yolcular ise bü...

2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in vf3172 sefer sayılı 20:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunu kullandık. Uçağa binerken görevli, bebek arabamızın (Cybex marka) uçak kapısında teslim edileceğini ve beklememizi söyledi. Ancak yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, bizim ısrarlı sorularımız üzerine...

7 Ekim tarihinde vf536 numaralı Viyana-Ankara uçuşumuz iptal edildi ve bu nedenle Ajet’ten tazminat olarak iade çeki aldık. Ancak, o gün Havalimanı ulaşımı ve konaklama için yaptığımız harcamaların çekleri eksik düzenlendi ve oluşturulan çeklerin bir kısmı hesabımıza yatırılmadı. Toplamda 110 euro t...

21 Ağustos tarihinde Ajet’in vf255 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm el Sheikh uçuşunda 24 saatlik ciddi bir rötar yaşadık. Üç kişi olarak seyahat ediyorduk ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme veya destek alamadık. Çok zor şartlarda, tartışmalar sonucunda otel ve bilet desteği sağla...

30 Ekim tarihinde 75 yaşında, yürüme ve tansiyon hastası olan annemle birlikte Erzincan’dan Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçuşunu gerçekleştirdik. Annem için önceden tekerlekli sandalye talebimiz ve onayımız olmasına rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevli Air Klinik çalışanı (sarışın, zayıf er...

6 Temmuz tarihinde Ajet’in Kosova–İstanbul uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası hemen kayıp bagaj başvurusu yaptım, gerekli bilgileri yazılı olarak verdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iki gün içinde alışveriş faturalarımı ve uçuş bilgilerimi fotoğraf olarak ilettim. Tazminat talebim ...

Ajet firması biletimi hatalı bir şekilde iptal etti. Çağrı merkezlerini aradığımda hata yaptıklarını kabul ettiler ve kesintisiz iade hakkım olduğunu söylediler, ancak paramı iade etmiyorlar. Form doldurulması gerektiğini belirttiler. Bilet sahipleri 80 yaşın üzerinde insanlar; bu kişilerin nasıl fo...