to read complaints and reviews, or file yours.Konser İptali Nedeniyle Uçak Bilet İadesi Reddedildi
12 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Anyma konseri için plan yaparak, ajet üzerinden geçen hafta sonu İzmir–İstanbul gidiş ve İstanbul–İzmir dönüş olacak şekilde, 12–13 Eylül tarihli 4nrolt PNR kodlu uçak biletlerini yaklaşık 7.300 TL bedelle satın aldım. Ancak konser organizasyonu iptal edildiği için seyahatimi gerçekleştirme imkanım tamamen ortadan kalktı.
Bu durum üzerine dün akşam ajet müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu anlattım ve konser biletimi de ekleyerek geri bildirim talebi oluşturdum. Buna rağmen bugün tarafıma e-posta ile gönderilen yanıtta, uçak biletlerimin ücret iadesinin yapılmayacağı bildirildi. Konser iptalinin benim elimde olmayan, tamamen dışsal bir nedenle gerçekleştiğini ve seyahat amacımın ortadan kalktığını özellikle belirtmeme rağmen, hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Konser iptaline ilişkin bilet ve belgeleri de eklediğim bu başvurum doğrultusunda, 4nrolt PNR kodlu rezervasyonuma ait uçuşların tamamının ücretsiz olarak iptal edilmesini ve yaklaşık 7.300 TL tutarındaki bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
