to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2024 tarihinde Agoda üzerinden Riva Bodrum Resort için 15-18 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yaptım (Rezervasyon Kodu: 1646520843). Uygulamada rezervasyonum onaylı olarak görünmesine rağmen, otele telefonla ulaştığımda rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini ve Agoda ile görüşmem ge...
Yaklaşık 2 aydır Agoda’nın Türkçe müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sabah, öğle, akşam fark etmeksizin aradığımda sürekli olarak “ofis kapalı” uyarısı alıyorum. Otel sahibi olarak, tüm iletişim kanallarını (e-posta, canlı destek, uygulama içi mesajlaşma) denedim; ancak her seferinde ...
Agoda sıkıntılı bir firma. Ucuz diye odayı tercih ettik fakat yanıltıldık. Sattıkları odalar çok kötü durumdaydı ve ilanlarda doğru bilgi verilmiyordu. Müşteri hizmetleri de çok yetersizdi. Bize gösterilen oda ile verilen odaların katları farklıydı; Bodrum katta geceyi geçirmek zorunda kaldık.
Agoda üzerinden 1646633905 numaralı rezervasyon ID ile İstanbul’daki Akka Suites Otel’de konaklama için bugün ödeme yaptım (11.700 TL, banka kartı ile). Ancak, ödeme çekilmesine rağmen rezervasyonum otele iletilmemiş. Oteli aradığımda, rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini ve Agoda ile iletişi...
17-21 Eylül 2024 tarihleri arasında Vikingen Infinity Resort & SPA’da konaklamak üzere Agoda üzerinden A**** İ***** adına standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: 1644525100. Tüm ödemeyi kredi kartımla 28.716 TL olarak gerçekleştirdim. Agoda hesabımda rezervasyonum görünmesine ve ileti...
2 Eylül 2025 4 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden vh Eurostar Tirana Hotel Congress & SPA otelinde kahvaltı dahil bir rezervasyon yaptım ve 1646104997 numaralı rezervasyon için kredi kartımla 3.738 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere geldiğimde, otel tarafından benden tekrar 120 Eur...
31 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden Cheapsleep Hostel için rezervasyon yaptım. Kart bilgilerimi girdim ve sistemde rezervasyonumun onaylandığı belirtildi. Ancak, onay maili gelmedi. Bu durumun ardından Agoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana herhangi bir rezervasyonumun olmadığı s...
24 Ağustos 2025'de Agoda üzerinden 571532655 numaralı rezervasyon ile Dalaman Alibaba Hotel’de konaklamak üzere ödeme yaptım (82,80 euro). Otele vardığımızda, Karaçalı, Kanalbaşı Sokak No:2***, 48770 Dalaman/Muğla adresindeki otelde resepsiyon boştu ve uzun süre kimse ilgilenilmedi. Sonrasında gele...
"İadem yapıldı ve karta yansıdı teşekkürler, ancak insanları mağdur etmemek adına iş birliğiniz olmayan otelleri lütfen listelemeyiniz."
30 Ağustos tarihinde Agoda.com üzerinden Trabzon Ortahisar’daki Sweet Home adlı otelde konaklamak için 1645301527 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında sitede evlilik durumu ile ilgili herhangi bir bilgi veya uyarı bulunmamaktaydı. Ancak otele ulaştığımda, evli olmadığımız gerekçesiyle...
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
24 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden Astoria Life Hotel Marmaris için 1643490383 numaralı rezervasyonumu kredi kartı ile ödeyerek gerçekleştirdim. Anc...
agoda.com üzerinden Ramada ölüdeniz otelinde 7-11 Temmuz tarihleri arasında 78.000 TL tutarında rezervasyon yapmak istiyorum. Ancak hem bilgisayardan hem de iPhone telefonumdan defalarca denememe rağmen, kullandığım beş farklı kartın tamamında “geçersiz, başka kart deneyin” uyarısı alıyorum. Kartlar...
27.08.2025 - 29.08.2025 tarihleri arasında Muğla’daki Hamle Hotel için Agoda.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında toplam ücret olarak 8.554 TL belirtilmişti ve bu tutarı kredi kartımla ödedim. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, Agoda.com tarafından 8.999 TL çekildi...
30 Ağustos giriş, 31 Ağustos çıkış olacak şekilde Agoda üzerinden Berlitz Hotel Ankara (Altındağ) için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1645447369). Otele akşam saat 10 gibi gittiğimizde ismimizin sistemde görünmediğini söylediler. Rezervasyon numaramızı ve ödemenin yapıldığını kanıtlamamıza rağm...
29.08.2025 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Kartepe, Kocaeli’de bulunan Kartepe Panorama Otel için rezervasyon yapmak istedim. Kayıtlı kartımla ilk olarak bir oda için rezervasyon işlemini başlattım; ancak daha büyük bir oda seçmek istediğim için ödeme aşamasında ilk işlemi iptal ettiğimi sandım...
Agoda.com üzerinden Japonya, Tokyo’daki Richmond Hotel Premier Tokyo Schole otelinde 4 Ağustos 2025 - 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere yaklaşık 60.000 TL tutarında, a********@gmail.com adresiyle rezervasyon yaptım (asıl rezervasyon numarası: 1621291873). Ancak ciddi bir sağlık sor...
28 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden 1637640261 rezervasyon numarası ile Grand Efe Otel’e giriş yapmak üzere geldik. Ancak otel girişinde pasaport zorunluluğu olduğu belirtilerek otele kabul edilmedik. Bu konuda rezervasyon sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur olduk. Şu anda yaklaşık 2...
23 Ağustos ve 26 Ağustos tarihlerinde Agoda üzerinden Antalya - Pearly Hotel için yaptığım rezervasyonun ödemesi, Garanti Bankası kredi kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 33.175,26 TL ödeme görünmekte. Normalde yalnızca 16.587,63 TL’lik tek bir ödeme yapılması gerekiyordu. Rezervasyon ıd: 163460100...
"Agoda ile yapılan rezervasyonum Etstur üzerinden yapılmış olarak otele iletilmiş. Otel ETS ile iletişime geçerek rezervasyonu doğruladılar fakat ETS de bunun nasıl olduğu hakkında fikir sahibi değil. Sonuç olarak rezervasyonum görüldü ve sorun çözüldü. Agoda'ya da geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
Agoda uygulaması üzerinden Antalya Manavgat’ta bulunan The Sansa Hotel & SPA için 5727***87 numaralı rezervasyonu, %10 indirim kampanyasından yararlan...
24 Ağustos 2024 tarihinde Agoda.com üzerinden Aydın, Pine Bay Holiday Resort otelinde konaklamak üzere ZY2508205376 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 35.363 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon anında ödeme reddedildi ve rezervasyonun yapılamadığı bilgisi verildi. Bu ned...
9-10 Ekim tarihleri için Agoda üzerinden VH Premier AS Tirana Hotel’de otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında ödeme alınmayacağı belirtilmesine rağmen, banka kartımdan 476,97 TL çekildi. Daha sonra Google’da otelle ilgili yaptığım araştırmalarda birçok kişinin bu otelde konaklama sırasında ...
