Agoda.com müşteri hizmetleri
906 şikayet
Agoda Rezervasyonunun Otel Sisteminde Görünmemesi Ve İade Sorunu
Agoda üzerinden 20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde Kleopatra Atlas Hotel - Adults Only için rezervasyon yaptım,... 5.287,62 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla ödedim. Agoda’dan rezervasyonum onaylandı ve bana 636515395 numaralı rezervasyon bilgisi gönderildi. Otele gitmeden bir gün önce, 19
Çift Ödeme Yapıldı, Rezervasyon Görüntülenmiyor Ve İade İstiyorum
Englısh below for your understandıng! 17 Mart tarihinde Agoda üzerinden May Termal Pamukkale Otel için iki kez rezerva...syon işlemi yaptım. Toplamda 21.778 TL ödeme yaptım ve hesabımdan 10.889 TL olacak şekilde iki ayrı çekim olarak para çekildi, ancak Agoda profilimde hiçbir rezervasyon görünmüyor
Agoda'da Oluşturulamayan Rezervasyon İçin Kartımdan Çekilen 9.312,44 TL İadesi Talebi
Agoda.com üzerinden 19.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında Marlight Butiqe Otel için rezervasyon yapmak istedim. İşl...em sırasında sistem rezervasyonu oluşturmamasına rağmen, 14.03.2026 tarihinde saat 11:59’da kartımdan 9.312,44 TL tutarında provizyon/ödeme alındı. Buna rağmen adıma oluşturulmuş h
Onaylı Rezervasyon Otelde Tanınmadı Ve Agoda Yanıt Vermedi
"Casa de marin otelde karşılama, sunum, detaylı memnuniyet sorgulama bizlere ailecek huzurlu bir bayram tatili geçirmemize vesile oldu. Çok teşekkür ederiz."
Agoda üzerinden 20 Mart giriş, 23 Mart çıkış olacak şekilde Elegance Hotels... International Marmaris için rezervasyon yaptım ve ücreti ödedim. Agoda’dan
Agoda’nın Ödeme Hatası Nedeniyle Otelde Konaklayamama Ve 3.500 TL Ek Masraf
17.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Jaff Hotels için 1.557,51 TL tutarında rezervasyon y...aptım ve ödemeyi Agoda’ya online olarak gerçekleştirdim. Otele gittiğimde resepsiyon görevlileri rezervasyonumu sistemlerinde gördüklerini, ancak Agoda tarafından kendilerine herha
Agoda'da Aynı Rezervasyon İçin Çifte Çekim, Acil İade Talebi
Agoda üzerinden Stockholm Downtown Camper by Scandic Hotel için 19.03.2026 giriş, 22.03.2026 çıkış tarihleri arasında 3 ...kişilik bir rezervasyon yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. 15.03.2026 tarihinde saat 16:40’ta 37.270,66 TL ve 16:41’de tekrar 37.270,66 TL olma
Agoda.com Gerçek Olmayan Otel Rezervasyonu, Ödeme Çekildi Ve İade Bekleniyor
Agoda üzerinden Mahzen by d'Azur Alaçatı isimli otel için 15.03.2026-16.03.2026 tarihleri arasında 1 gece konaklama reze...rvasyonu yaptım ve 638278363 numaralı rezervasyon için onay maili tarafıma ulaştı. Kredi kartımdan da 889,09 TL tutarında ödeme alındı. Ancak oteli aradığımda, sistemlerinde böyle
Aynı Konaklama İçin Çifte Ödeme Ve Agoda Destek Sorunu
15–18 Mart 2026 tarihleri arasında Bakü seyahatim için Agoda üzerinden Wess In Hotel’de 3 gecelik rezervasyon yaptım. Ag...oda üzerinden rezervasyonumu yaparken toplam 3084 TL’yi peşin olarak ödedim ve konaklama bedelimin tamamını ödediğimi düşünerek otele giriş yaptım. Otele vardığımda resepsiyon, si
Ücretsiz İptal Hakkım Reddedildi Ve İade Talebim
Agoda üzerinden Alanya Beach Club Doğanay Otel için 20-22 Mart 2026 tarihleri arasında, rezervasyon numarası 1707673552 ...olan bir rezervasyon yaptım. Bugün saat 13.00 civarında oluşturduğum bu rezervasyonu, yaklaşık 1 saat sonra, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Ancak ücretsiz
Otel Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Agoda’nın Cevapsızlığı
19-22 Mart tarihleri için Göreme’de bulunan Antique Terrace Suites oteline Agoda üzerinden 10.685,08 TL tutarında, ücret...i peşin tahsil edilen bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Agoda sisteminde hâlâ onaylı ve aktif olarak görünmesine rağmen, otel tarafından Agoda üzerinden bana mesaj gönderilerek
Agoda’da Fatura Tutarı İle Çekilen Ücret Arasındaki 400 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
Agoda üzerinden Grand Ankara Hotel için 21-22 Mart 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sı...rasında ve kesilen faturada vergiler ve KDV dahil toplam tutar 5.850 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 6.250 TL çekildi. Yani faturadaki tutar ile kartımdan çekilen tut
Savaş Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Tam İade Talebi
Agoda üzerinden Tayland Pattaya için 15 Mart giriş, 19 Mart çıkış tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım ve bu... rezervasyon için 12.429,35 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 1666587215’tir. Planladığım seyahate Kuveyt aktarmalı olarak gidecektim; ancak savaş ve bölgedeki güvenli
Agoda'dan Alınamayan Resmi E-Fatura Ve Sorumluluk Çelişkisi
Agoda üzerinden 1693090906 numaralı rezervasyon ile Ankara, Hotel Abro Sezenler’de 31 Ocak 2026 – 2 Şubat 2026 tarihleri... arasında konakladım. Toplam 2.039,65 TL ödeme gerçekleştirdim ve konaklama sonrasında bu işlem için adıma e-fatura düzenlenmesini talep ettim. Agoda bana yalnızca e-makbuz verdi
Türkçe Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Agoda seyahat rezervasyon platformunu uzun süredir kullanıyorum; ancak Türkiye’de Türkçe hizmet veren bir müşteri temsil...cisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir konuda destek almak, soru sormak veya bir sorun yaşadığımda muhatap bulmak mümkün olmuyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden destek
Rezervasyon Görünmedi, Oda Isıtmasız Ve 3090 TL İade Talebi
07.03.2026 giriş, 08.03.2026 çıkış olacak şekilde Booking üzerinden Agoda’ya yönlendirilerek Girne Jasmin Court Hotel iç...in 3090 TL tutarında, kartımdan çekim yapılan bir rezervasyon yaptım. 07.03.2026 günü saat 23.00 civarında otele gittiğimde, resepsiyon görevlileri sistemlerinde benim adıma herhan
Agoda Üzerinden Yanıltıcı Otel Rezervasyonu Ve Kötü Odalar İçin Tam İade Talebi
Agoda üzerinden İstanbul’da Asil Kosova Hotel adına 06.03.2026–09.03.2026 tarihleri arasında konaklama için 3891,91 TL t...utarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaptığım anda iptal seçeneği olmadığı özellikle belirtildi, ancak otele giriş yaptığımda karşılaştığım manz

Agoda Rezervasyon Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Ücretimiz ödendi. Mağduriyetimiz giderildi."
Agoda üzerinden 1984701723 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2–4 Mart 2026 ...tarihleri için Kıbrıs’taki Lord’s Palace Hotel’e ödeme gerçekleştirerek ona
Agoda’da İsim Güncellemesi Engellendi: Çift Soyad Sorunu Vizeyi Riske Atıyor
Agoda üzerinden 30 Mayıs 2026 - 4 Haziran 2026 tarihleri için Yunanistan Rodos’ta yer alan Tinas Plus Hotel’e, 168215384...5 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptım. Eşimin hem kızlık soyadı hem de evlendikten sonraki soyadı resmi kimlik bilgilerinde birlikte yer almasına rağmen, Agoda sistemind
Agoda'dan İptal Talebimin Onaylanmadığına Dair Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Agoda üzerinden 06.03.2026 - 07.03.2026 tarihleri için Point Hotel Barbaros...’ta, 4.100,86 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1704
Agoda Rezervasyonunda Çocuk Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Online olarak halledemesekde mail yoluyla her şeyi hallediyorlar. Kesinlikle tavsiye ederim. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Agoda.com üzerinden Swandor Hotels & Resorts - Kemer oteline 5–11 Eylül 202...6 tarihleri arasında 6 gecelik konaklama için, 2 yetişkin 1 çocuk şeklinde
Agoda Rezervasyonunda Çift Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
28 Şubat 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Taksim Palace Hotel için M***** S****** adına bir rezervasyon yaptım. Rezerv...asyon sırasında VakıfBank Bankomat kartımla ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı rezervasyon için 18:08 ve 18:09 saatlerinde olmak üzere kartımdan iki kez çekim yapılmış, her s

Rezervasyon Bulunmadı, Ödeme İadesi Talebi
Agoda üzerinden Exedra Hotel Cappadocia oteline 28 Şubat 2026 giriş, 1 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 1 gece, 2 kişi içi...n rezervasyon yaptım. Rezervasyon için kredi kartı ile 2.750 TL ödedim ve onay numarası da tarafıma iletildi. Otele giriş yapmak üzere resepsiyona gittiğimde, sistemlerinde adımla
Yanıltıcı TL Ödeme Ekranı Ve Gerçek Çekilen Tutar Arasındaki Fark
Agoda üzerinden 2025 yılında iki kez, 2026 Şubat ayında ise bir kez olmak üzere toplam üç farklı otel rezervasyonu yaptı...m. Tüm bu rezervasyonlarda ödeme ekranında tutar Türk Lirası olarak ve son aşamada ödeyeceğim rakam net bir şekilde TL cinsinden görünmesine rağmen, kredi kartımdan çekilen miktar















