Agoda.com müşteri hizmetleri

21-24 Ağustos 2025 tarihleri için Bir Tebessüm Ayvalık otelinde Agoda üzerinden (Rezervasyon No: 1575378004) rezervasyon yaptım ve 11 Ağustos 2025’te kredi kartımla 13.221,17 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandıktan sonra, bugün otel yönetimi tarafından arandım ve Agoda’nın otelle ola...

13 Ağustos’ta Agoda.com üzerinden White City Beach Hotel Antalya için otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında toplam tutar olarak 19.906,88 TL belirtilmişti ve bu tutarı ödedim. Ancak 18 Ağustos’ta banka ekstreme baktığımda, QNB Finansbank kredi kartımdan 21.051,65 TL çekildiğini fark ettim....

Agoda üzerinden Avec Hotel için 20 - 23 Ağustos 2025 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon yapmak isterken, sistemde oluşan bir hata nedeniyle rezervasyonum 17 - 18 Ağustos 2025 tarihine, yalnızca bir gün olacak şekilde oluşturuldu. Durumu fark eder etmez önce Avec Hotel’i aradım; an...

16-17 tarihleri arasında Antalya Privado Otel’de konaklamak üzere Agoda uygulamasından 5689***23 numaralı rezervasyonumu yaptım ve Axess kredi kartımla 2.584,32 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele gittiğimde resepsiyondaki yetkili rezervasyonumun görünmediğini ve bu nedenle otele kabul edilemeyeceğimi s...

Agoda üzerinden Hotel Gio; bw Signature Collection, Stockholm/İsveç otelinde konaklamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında promosyon indirimi uygulanacağı belirtildi ve ödeme ekranında da indirimli tutar gösterildi. Ancak, kartımdan promosyon indirimi yapılmadan, yüksek tutar çekildi. 17...

19.08.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Cebeci Grand Hotel için yaptığım rezervasyonu, ücretsiz iptal seçeneği kapsamında iptal ettim. Toplamda 17.666,46 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı. Rezervasyon numaram: 163199587...

12 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden Kapadokya Vita Cave Otel için yaptığım rezervasyonda, indirimli fiyat belirtilmesine rağmen kredi kartımdan yaklaşık 200 TL fazla ücret çekildi. Rezervasyon numaram: 1639776480. Konuyla ilgili Agoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak canlı bir temsilciy...

Agoda üzerinden 10 Ağustos tarihinde HotelF1 Paris Saint Ouen - Marché aux Puces adlı otelde konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon ücreti olarak kredi kartımdan 12.086 TL çekildi. Ancak, 13 Ağustos’ta aynı kartımdan 12.040 TL tutarında ikinci bir ödeme daha alındı. Yani yalnızca bir rezer...

14 Ağustos'ta Agoda üzerinden Mithras Otel İzmir Alsancak için standart bir rezervasyon yaptım ve aynı gün giriş yapmak üzere otele gittim. Rezervasyonumun onaylandığına dair Agoda'dan e-posta aldım ve rezervasyon kodum 1640422180'dir. Ancak otele vardığımda, otel yetkilileri uygulamanın dolu olan b...

8 Ağustos tarihinde Agoda uygulaması üzerinden İstanbul The Capri Hotel için rezervasyon yaparken, Garanti Bankası’na ait 6012 ile biten kredi kartımdan 2.580 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Aynı durum daha önce eşimin kartında da yaşandı ve toplamda 4 kez ödeme alınmış oldu. Uygulamada sadece k...

13.08.2025 tarihinde Hotel Saadet için Agoda üzerinden 1634701662 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve toplam 6.000 TL ödememi yaptım. Bugün otele giriş yapmak üzere geldiğimde, otel görevlileri Agoda ile anlaşmaları olmadığını belirterek beni kabul etmedi. Rezervasyonum onaylı ve ödemem tamam...

12 Ağustos 2025 tarihinde Mediterra Art otelinde 1639593697 numaralı rezervasyonum ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Agoda üzerinden kredi kartı ile 6.426,21 TL ödeme yaparak, ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otele ulaştığımda rezervasyonumun sistemlerinde görünme...

15-16 Ağustos 2025 tarihleri için Agoda üzerinden Business Life Otel SPA Bakırköy’de konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak yanlış tarih girdiğimi fark ettim ve hem rezervasyon tarihini değiştirmek hem de iptal etmek istedim. Rezervasyon numaram: 1639885656. Agoda'nın sisteminde tarih değişikliği seç...

12.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden 1639215774 numaralı rezervasyonum ile Antalya’daki Castle Old Town Hotel’e giriş yapmak üzere geldim. Otele vardığımda, rezervasyonumun sistemde görünmediğini ve otelin de bu konuda bilgilendirilmediğini öğrendim. Eşim ve bebeğimle birlikte yaklaşık 3 saat boyunc...

12 Ağustos’ta Agoda üzerinden Agora Tatil Sitesi’nde 19-21 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere, rezervasyon kodu 567 *******35 ile bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemini tamamladıktan hemen sonra, tarihleri değiştirmek istedim. Ancak sistem otomatik olarak rezervasyonumu iptal etti ve ...

Agoda Üzerinden Yaşadığım Mağduriyet ve Müşteri Memnuniyetsizliği Trivago üzerinden Lemon Garden Lodge adlı otele rezervasyon yapmak için araştırma yaparken, Agoda’nın en uygun fiyatı verdiğini görüp siteye yönlendirildim. Sadece taksit seçeneklerine bakarken, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve 3D ...

Agoda üzerinden İstanbul Fatih’te “Butique House” adıyla rezervasyon yaptım, ancak otele vardığımda gerçek isminin Erciyes Hotel olduğunu öğrendim. Çok ücra bir yerde tehlikeli bir mahallede çıktı. Ayrıca, iki kişilik oda ve yatak seçmeme rağmen bana tek kişilik oda verildi. Hiç konaklamadığım halde...

20-25 Ağustos tarihleri arasında Lara Garden Hotel’de konaklamak üzere Agoda üzerinden 1637925879 numaralı rezervasyonumu yaptım. Agoda’nın faturasında belirtilen tutardan 900 TL fazla bir ücret kredi kartımdan 9 Ağustos tarihinde çekildi. Agoda’nın müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı olmadığı için...

Agoda değerlendirme işi olarak tanıtılan bir sistemde, Godaorrs.com üzerinden otel değerlendirmeleri yaparak para kazanma vaadiyle yönlendirildim. Ancak süreç içinde 60 görevi tamamlamak için sürekli artan miktarlarda ödeme talep edildi ve toplamda yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptım. Ödemeleri, siteni...