to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2026 tarihinde Adil Işık Group mağazasından iki adet elbise satın aldım. Her bir elbisenin fişi ayrı kesildi. 1...1 Temmuz 2026 tarihinde elbiseleri mağazada tekrar deneyip vazgeçtiğim için iade işlemi yapmak istedim ve ürünleri mağazaya teslim ettim. Çalışanlar, ödemenin 1–3 iş günü içinde ka
4 Temmuz 2026 tarihinde Adil Işık Group mağazasından iki adet elbise satın ...aldım. Her bir elbisenin fişi ayrı kesildi. 11 Temmuz 2026 tarihinde elbise
"Sorun çözüldü"
25.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir İstinyePark AVM adL mağazas...ından eşime 6.999,95 TL tutarında özel tasarım bir kıyafet aldık. Kasada öd
15.07.2026 tarihinde adL İstinyePark mağazasından 6.000 TL bedelle kolsuz büzgü detaylı bir elbise satın aldım. 21.07.20...26 tarihinde, yasal süre içinde bu ürünü adL Optimum AVM İzmir mağazasına iade etmek istediğimde, Mağaza Müdürü T***Hanım ürünün bel kısmındaki kat izini “giyildiğinin göstergesi”
Cepa AVM’deki adL mağazasında 21.07.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. İstediğim ürünün S bedeni Cepa şubesinde ol...madığı için görevli personel, doğru bedenin ertesi gün Next Level adL şubesinden getirileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünün ödemesini 0035 numaralı fiş ile yaptım. Ertesi
17 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Adil Işık mağazasından, 1‑r‑26442976 sipariş numarası ile bir elbise satın... aldım. Mağazada bulunan ürünün defolu olması nedeniyle, aynı ürünün genel merkezden adresime gönderileceği ifade edildi. Ürün elime ulaştığında denedim ancak bedeni uygun olmadığ
AdL mobil uygulaması üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde adL26126645749 numaralı, 1.999,95 TL tutarında pembe çanta sipari...şi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “faturalandı” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve bir an
"Vadi İstanbul adL mağazasında değişimi yaptım. Personeli çok ilgilendi. Personel çok bilinçliydi. Markaya ve mağaza personeline teşekkür ederim"
Dün akşam Antalya Özdilek AVM’deki Adil Işık (adL) mağazasından, toplam 3999 TL ödeyerek iki adet gömlek satın aldım. İç...lerinden pudra rengi olan Adil Işık marka gömleği bu sabah ilk kez giymek istedim. Üzerine yanlışlıkla fondöten değdi, ben de çok hafif şekilde deterjanla silmeye çalıştım. Ancak k
"Teşekkürler Şikayet Var ekibi"
Pazar günü Ankara Metromall AVM’deki adL mağazasından kızıma siyah, uzun bi...r abiye elbise satın aldık. Elbisenin düğme kısmında hata olduğu için satış
AdL Mert Aslan koleksiyonundan yaklaşık 30 gün önce İstMarina şubesinden 8.000 TL ödeyerek bir davet elbisesi satın aldı...m. Elbiseyi ilk kez giydiğim anda üst kısmındaki korse bölümünde bulunan balenler yerinden fırlayarak dışarı doğru şişti ve hem görüntü olarak hem de kullanım açısından elbise tama
Van AVM’de bulunan adL Işık mağazasında personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve küçümseyici tavırlarıyla kar...şılaşıyorum. Bugün yaşadığım olaydan önce geçen hafta pazartesi günü de aynı mağazada benzer bir durumla karşılaştım. Pantolon reyonunda özellikle siyah pantolon bakarken, daha ürü
Dün Ankara Next Level AVM’deki adL mağazasından bir tulum satın aldım. Ürünün etiketini dahi çıkarmadan, bugün aynı mağa...zaya gidip sadece bir beden büyüğü ile değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, ürünü poşetten bile çıkarmadan bakmadan, kullanılmış ürün olduğunu söyleyip 15 gün incelemeye gön
04.07.2006 tarihinde saat 15.10 civarında Forum Bornova Adil Işık mağazasından bir ürün satın aldım. Eve gidip dolabıma ...yerleştirirken ürünün etiketini çıkardım, giyip eşime gösterdim, eşim ürünü kısa bulduğunu söyleyince aynı gün saat 17.00 civarında değiştirmek için Gaziemir Optimum Adil Işık mağa
30 Mayıs’ta Beşiktaş Özdilek AVM’deki Adil Işık mağazasından Gold renk bir kol/omuz çantası satın aldım. Yaklaşık 20 gün...dür kullanmama rağmen çantanın her iki yanında da deri kısmı omuzda taşırken sürtünmeye bağlı olarak soyulmaya başladı. Bu ürün bir omuz çantası ve kola takıldığında sürtünme olaca
19 Haziran 2026 tarihinde Adil Işık İstinyePark İzmir mağazasından 4.999,95 TL bedelle bir elbise satın aldım. Elbise, e...tiketleri üzerinde, kendi kılıfında, mağazanın karton çantasıyla birlikte yaklaşık bir hafta boyunca yatak odasında, sigara içilmeyen bir ortamda, iki kat ambalajın içinde durdu ve
Yaklaşık bir buçuk ay önce Adil Işık’ın Manavgat Novamall mağazasından bir bayan bluzu satın aldım. Ürünün pulları dökül...düğü için mağazaya götürerek ürün değişimi talep ettim. Ancak talebim “pulları yapıştırıldı, iade/değişim alamıyoruz, gelin ürünü alın” denilerek reddedildi. Sanki o pulu evde kend
"Birçok kez adL Group tarafından arandım, teşekkür ediyorum ilgileri için. Ancak şimdi düşünüyorum o anki gerginlikle hemen bir şey yapmaya çalışıyoruz, bir çözüm bulmak istiyoruz, bir yaptırımı olsun istiyoruz ya, aslında çokta büyütmemek gerekirmiş diyorum. Aradan zaman geçince anlıyor insan ufak tefek şeylerin bile ne kadar büyütüldüğünü, :) ilginiz için teşekkür ediyorum."
Mağaza çalışanı B**** Hanım beni arayarak iade ettiğim ürünlerin gider pusulasının mağazada kaldığını, ibraz edilmediğin...i beyan etti. Sadece slip verdiğini tersleyerek söyledi; sorum sadece iade ne zaman yapılır, hesaba geçmedi şeklindeydi. Müşteri olarak 6 bin TL'lik ürün iade ettim ve kartıma para
19.06.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Kocamustafapaşa’daki Adil Işık mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazada bir ...ürüne bakarken, kasada çalışan kadın görevli son derece kaba bir tavırla adeta bizi kovar gibi davranarak, kapanış saatine denk geldiğimiz için ürünlere bakmamıza bile fırsat verme
Ankara Cepa AVM’deki adL mağazasından bir süre önce gece koleksiyonu bir abiye satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğim bugün... etek ucu kısmında defo olduğunu fark ettim. Abiyeyi özellikle özel bir gün için aldığım halde, etek ucundaki bu kusur hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle i
AdL Tuzla şubenizden yaklaşık bir ay önce süet lacivert bir elbise satın aldım. Ameliyat sonrası doktorum önü düğmeli, r...ahat bir elbise giymemi istediği için, mecburiyetten bu ürünü aldım. Alırken özellikle görevliye “Boya verir mi? ” diye sordum, kesin bir dille “Hayır” yanıtını aldım. Elbiseyi ilk
"Teşekkürler 🙏"
7 Haziran saat 11.00 civarında Antalya’daki adL Işık Legends şubesinden yak...laşık 27.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişimde puanlarımı kullanara
Yaklaşık 2 hafta önce Adana Optimum AVM’deki adL mağazasında eşimin beğendiği yeşil elbise mağazada olmadığı için, çalış...anlar mağaza üzerinden adımıza online sipariş oluşturdular. Geçen hafta elbise elimize ulaştığı zaman ürünü incelediğimizde defolu olduğunu gördük. Bu durum üzerine müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
