Adil Işık Group çalışan

24.6.25tarihinde 3.999,95 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi 1.7.25tarihinde mezuniyetimde toplamda 3saat kadar giydim. Ertesi sabah sağ göğüs kısmında iplik çekilmesi olduğunu fark ettim. Elbisenin göğüs kısmının kullanım sırasında bir yere takılacağı ya da temas edeceği bir durum olmamas...

27 Ekim 2025 akşamı, kız kardeşimin nişanı için Hilltown AVM Adil Işık mağazasından bir elbise satın aldım. Mağazada mavi rengini denedim, kırmızı rengini almak istediğimi belirttiğimde satış danışmanı, kıyafetin Salı günü kesin geleceğini söyledi. Bu kesinlik verilmeseydi ürünü almadan mağazadan çı...

Haziran ayı başında Kocatepe İstanbul Forum adL mağazasından cepli midi etek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra dikiş yerinde yırtık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. İade ve değişim sürecinde mağaza çalışanları tarafından sürekli olarak yönlendirilip, çoğunlukla red cevabı aldım. 444’l...

13/08/2025 tarihinde adL Işık’ın web adresinden adL25001847597 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.499,85 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Çalıştığım için müşteri hizmetlerini mesai saatlerinde arayamıyor...

Geçen hafta adL Real Adana mağazasından kardeşime hediye olarak mavi-beyaz, uzun çizgili, gömlek elbise-etekli iki parça bir ürün satın aldım. Satın alma işlemini cumartesi günü gerçekleştirdik. Elbiseyi hediye ettiğimde ilk başta kabul edildi ve etiketi dikkatlice çıkarıldı, ancak ürün kısa olduğu ...

6 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall adL mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü alırken, en yakın şube olan Kahramanmaraş’tan getirtileceği ve 24 saat içinde teslim alabileceğim bilgisi verildi. Özellikle ertesi gün çok önemli bir toplantıda bu ürünü kullanmak zorunda olduğumu, herkesin tek ...

10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM adL (Adil Işık Group) mağazasından fiş no 0018 ile satın aldığım kumaş pantolonu, ilk giydiğim gün (11.09.2025) yaklaşık 4 saat kullandım. 19.09.2025 tarihinde ikinci kez giydiğimde ise, evden işe gitmek üzere arabama binerken pantolonun iç kısımlarında sökülme o...

18 Eylül Perşembe akşamı Balıkesir 10 Burda AVM adL mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle depodan getirilen etiketsiz ve kırışık bir elbiseyi satın aldım. Elbisenin üzerimde olmadığını, bel ve omuz kısmının pot durduğunu mağaza çalışanına belirttim. Çalışan, elbiseyi toplu iğneyle düzeltmeye ç...

31.07 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall adL mağazasından kısa elbise satın aldım. Elbiseyi iade etmek istedim ancak mağaza ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aradığımda telefonlar açılmadı. Mağaza bana yaklaşık 2 saat uzaklıkta olduğu için ş...

AdL internet mağazasından sıfır olarak aldığım kazak, tarafıma ulaştığında dört farklı yerinde siyah lekeler ve bir yerinde de pas lekesi vardı. Ürünün bu şekilde ayıplı gelmesi nedeniyle değişim talep ettim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sadece iade işlemi başlatılmış. Müşteri hizmetl...

10.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki adL mağazasından Bordo Kolsuz Midi Boy Deri Elbise de dahil olmak üzere toplamda 7.500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde mağaza çalışanı, İş Bankası kredi kartımla 7.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 750 TL ParaPuan kazanacağı...

21.09.2025 tarihinde Ankamall adL mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlardan E*** Hanım’a, ürünü kıyafetime uyduramazsam iade hakkım olup olmadığını sordum. Ancak kendisinden, "İade edecekseniz almayın, edecekseniz de bu mağazaya gelmeyin" şeklinde hoş olmayan ve profe...

8 Eylül’de adL’nin internet sitesinden sipariş verdiğim elbisemin faturası e-posta ile tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sipariş numaram: adL25011790636. Ürün bedeli olan 6.999,95 TL’yi online olarak ödedim. ...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM'deki adL mağazasından bir takım almak için mağazaya gittim. Mağaza oldukça sakindi ve çalışanlar boşta olmalarına rağmen, alışverişim boyunca benimle hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürünleri kendim arayıp bulmak zorunda kaldım. Kabinde ürünleri denerken bi...

13 Eylül’de Elazığ Park 23 AVM Adil Işık mağazasından 2500 TL’ye bir pantolon satın aldım. Çalışan arkadaş, iğne takmadan ve ölçü almadan sadece göz kararıyla boy ölçüsünü aldı. Kendisine uyardığımda ise "Hiç sıkıntı olmaz" dedi. Pantolon mağazanın kendi yönlendirdiği terziden geldikten sonra, evde ...

12.09.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza adL mağazasından yaptığım alışverişte, satın aldığım pantolonun etikette 1.499,95 TL olarak görünen fiyatı kasada 1.999,95 TL olarak, ceketin ise etikette 2.499,95 TL olması gerekirken 2.999,95 TL olarak geçilmiş. O anda fark etmediğim bu fiyat farkını ertesi g...

14/09/2025 tarihinde adL İstanbul Tünel (İstiklal Caddesi Tünel) mağazasından “Pelerinli Kolsuz Elbise” adLı ürünü 2.999 TL karşılığında satın aldım. Alışveriş sırasında, ödeme adımı da dahil olmak üzere, bana hiçbir şekilde ürünün iade edilemeyeceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Satın aldığım...

30.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Adil Işık mağazasından aldığım beyaz bluzu iade ettim. Ürünün ücretini banka QR yöntemiyle ödemiştim. İade işlemi sırasında bana bir fiş verilmişti ancak bu fişi saklayamadım. İade işlemi üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma...

16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Aqua Florya adL mağazasından bir elbise satın aldım. Satın alma sırasında ürünün bir hafta içinde mağazaya ulaşacağı söylendi; ancak elbisemi ancak 30 Ağustos’ta, yani iki hafta sonra ve yoğun uğraşlarım sonucu teslim alabildim. İlk aradığımda ürünün defolu olduğu ...

AdL’den verdiğim tek siparişe ait 6 parçanın, 6 ayrı kargo paketiyle gönderilmesi beni son derece rahatsız etti. Bazı paketler aynı gün teslim edildi ve bu durumun tam bir çevre düşmanlığı ve sorumsuzluk örneği olduğunu düşünüyorum. Sürdürülebilirlik sadece web sayfasında yer alan bir kavram olmamal...

18 Temmuz’da Edirne Keşan adL mağazasından aldığım ürünü akşam saatlerinde satın aldım. Ürünün üst kısmı büyük ihtimalle mağazada güneşten solmuştu, ancak akşam olduğu için bunu fark edemedik. Eve geldiğimizde ışıkta solukluğu fark ettik. Ürünü düğün için aldığım için elde yıkayıp bir kez giydim. Bu...

18:37’de Isparta İyaş AVM’deki adL mağazasından 5999,95 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbiseyi mağazada denedim, göğüs kısmı bol ve askısız olduğu için üzerimde istediğim gibi durmadı. Mağaza çalışanları, başka bir mağazada küçük bedenini deneyebileceğimi ve istersem oradan değişim yapabileceğimi sö...

25 Ağustos tarihinde İstanbul Emaar Square AVM'deki adL mağazasından bir crop ürünü 2.499 TL'ye satın aldım. Aynı gün adL'nin online sitesinde aynı ürünün 1.499 TL olduğunu fark ettim. Online ve mağaza satışlarında fiyat farkı olduğunu bilmiyorum. Ayrıca diğer ürünlerde online de böyle bir fark göre...