İade İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Mağaza Çalışanının İlgisiz Tutumu
24 Haziran 15:0470
"Birçok kez adL Group tarafından arandım, teşekkür ediyorum ilgileri için. Ancak şimdi düşünüyorum o anki gerginlikle hemen bir şey yapmaya çalışıyoruz, bir çözüm bulmak istiyoruz, bir yaptırımı olsun istiyoruz ya, aslında çokta büyütmemek gerekirmiş diyorum. Aradan zaman geçince anlıyor insan ufak tefek şeylerin bile ne kadar büyütüldüğünü, :) ilginiz için teşekkür ediyorum."
Mağaza çalışanı B**** Hanım beni arayarak iade ettiğim ürünlerin gider pusulasının mağazada kaldığını, ibraz edilmediğin...i beyan etti. Sadece slip verdiğini tersleyerek söyledi; sorum sadece iade ne zaman yapılır, hesaba geçmedi şeklindeydi. Müşteri olarak 6 bin TL'lik ürün iade ettim ve kartıma para