to read complaints and reviews, or file yours.AdL Sipariş İadesinde Kalan 4.001 TL Geri Ödeme Bekleniyor
AdL üzerinden verdiğim adL26138819713 numaralı siparişime ait ürünler yanlış adres sebebiyle kargo tarafından firmaya iade edildi. Sistem üzerinde iadem onaylanmış olarak görünüyor ancak ücretin tamamı henüz hesabıma yatmadı.
Toplamda yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım, şu ana kadar hesabıma yalnızca yaklaşık 1.399 TL yansıdı. Bir ürünün iptal edildiğini biliyorum ancak buna rağmen kalan tutarın Yapı Kredi kartıma henüz iade edilmemiş olması beni mağdur ediyor. İade onayı bilgisini de yaklaşık 3 gün önce gördüm.
AdL’den, bu siparişe ait ücret iademin kalanı için sürecin incelenmesini ve eksik tutarın en kısa sürede Yapı Kredi kartıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanmış ve siparişinizin kargo kaynaklı teslim edilemediği için iadeye döndüğü bilgisine ulaşılmıştır. İade kargo paketleriniz 15.08.2026 ve 17.08.2026 tarihlerinde tarafımıza ulaşmıştır. Ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra 1-5 iş günü içerisinde ücret iadeniz hesabınıza gerçekleştirilmektedir. Anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı
