to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde yapılan fahiş zamlar zaten rahatsız ediciyken, yaşadıklarım ar...tık iyice güvenimi sarstı. Asgari ücrete yapılan zam ortadayken, Vodafone’un tarifelerine neredeyse yüzde yüze yakın zam yapması kabul edilebilir bir durum değil. Mevcut hattım iç
Türk Telekom mobil hatta Jandarma tarifesi 40 GB paketini kullanıyorum ve aylardır internet hizmetinden neredeyse hiçbir... şekilde verim alamıyorum. Turkcell’den daha uygun fiyata geçtiğim bu hatta, bir zamanların Avea’sını aratmayacak derecede ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zama
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde şehirler arası yolculuk yaparken, otobüsteki koltukta bul...unan QR kodu okutarak internete bağlanmak istedim. Bana gelen şifrenin otobüs firmasından geldiğini sanarak onay verdim, ancak sonradan veedz isimli bir siteye bilgim ve açık rızam
Turkcell gnç 10 GB internet paketini 10.01.2026 tarihinde hattıma tanımladım. Ancak 11.01.2026 tarihinde Turkcell uygula...masına girdiğimde paket kullanım ekranında 5 GB internetin bitmiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu süre içinde mobil veriyi neredeyse hiç kullanmadım ve bu kadar yüksek bir kullan
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmeden Clearmind isimli ...bir servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik nedeniyle Aralık ayı faturamda 239 TL ödedim ve aynı ücret Ocak faturama da yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim, SM
Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıdıktan hemen sonra, SMS ile 800 TL civarında beklediğim fatura yerine yak...laşık 8000 TL tutarında fatura oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Öncesinde hesaplı bir tarifedeydim ve bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını gerektirecek herhangi bir kullanımım olm
05-06/2025 tarihinden bu yana İstanbul Güngören Güneştepe’de, Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hattımız ...tamamen kesilmiş durumdadır. Bu hatta bağlı hizmet numaram 7048992699’dur. Aradan geçen süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen, sorunun çözüm
"Faturam düzeltildi. Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım taahhüts...üz olarak açık bırakılmış. Bu hattın yasal sahibi arkadaşım olup, biz üniversite öğrencisiyiz ve hattı sadece internet paketini kullanmak amacıyla almıştık. Buna rağmen, bu süreçte
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 35 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen sitemde fiber kutu... olmasına karşın evime bir türlü fiber hat çekilmiyor. Site içerisinde fiber altyapı bulunduğu, fiber kutu da yerinde olduğu halde daireme fiber hizmeti verilmiyor ve bu konuda hiç
10 Ocak 2026 tarihinde Turkcell faturalı hat sözleşmem bitti. Herhangi bir yeni sözleşme yapmadığım, onay vermediğim ve ...aboneliğimi yenilemediğim halde hattıma kendiliğinden bir paket tanımlanmış ve Şubat dönemi için 1750 TL fatura yansıtılacağını 11 Ocak’ta öğrendim. Ben bu paketi kesinlikle talep
09.01.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuruyu yapan kişi olarak iletişimin benimle yürütülmesi gere...kirken, 0850 480 95 98 numaralı hattan eşimle irtibata geçilmiş, ona link gönderilip bazı işlemler yaptırılmış ve daha sonra tekrar aranarak aktivasyon için geleceklerini söylemişl
Vodafone bayiine giderek faturalı hat satın aldım. Bayideki personel, sadece tek seferlik telsiz ve hat ücreti ödeyeceği...mi, tarifenin de aylık 300 TL karşılığında 30 GB internet olacağını söyleyerek hattı bu şekilde bana sattı. Ancak gelen ilk faturam 608 TL olarak kesildi ve hatta 30 GB yerine sade
11.01.2026 tarihinde, Turkcell hattıma “294**94 TCKN adına 90545*1*8*4* numaralı hat için 'yeni abonelik kaydı' işlemi 1...0.01.2026 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz b001” şeklinde bir yasal uyarı SMS’i ulaştı. Ben böyle bir başvuru ya da aboneli
Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:53 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve sokağımızd...a Türk Telekom altyapısı bulunmasına, yan binalarda ve çevremdeki tüm binalarda internet hattı bulunmasına rağmen yalnızca bizim binamıza altyapı hattı çekilmediği için yaklaşık 6
"BTK üzerinden yaptığım şikayetim neticesinde Türk Telekom tarafından inceleme yapılmış ve 16.01.2026 tarihinde gönderilen yazılı mesaj ile müşteri temsilcisinin tarafımızdan hatalı bilgilendirdiği kurum tarafından resmen kabul edilmiştir. BTK kanalıyla yürüttüğüm bu süreç sonucunda, haksız yere kapatılan hattım bugün itibarıyla yeniden aktif edilmiş ve mağduriyetim giderilmiştir. Hakkımı arayarak süreci sonuçlandırdım."
Türk Telekom’a ait 5547****54 numaralı hattın kullanıcısıyım. Hattımın kapanma riski olup olmadığını teyit etmek için bi...rkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Görüşmede temsilci tarafından yapılan inceleme sonucunda, hattımda herhangi bir sorun olmadığı ve hattı kullanmaya devam edebi
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak önce 2 Ocak tarihinde telefonuma, hat...tın devriyle ilgili olduğunu düşündüğüm ve hat sahibinin öldüğüne dair bir
Türk Telekom Mobil tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmaksızın adıma tek taraflı olarak bir mobil abonelik başlatılmış...tır. 0546 *** ** 57 numaralı hat üzerinden tarafıma 2025 yılı Kasım ayından bu yana düzenli şekilde borcum olduğuna dair mesajlar gelmektedir. Oysa ki bu hat için hiçbir başvuru ya
Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda aşım sınırlaması olmasına rağmen paket aşımı yapmış ve... bana bu konuda hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gelmemiştir. Pakette 40 GB internet, 250 SMS ve 1 000 dakika kullanmaktayım; buna rağmen aşım olduğunu sonradan fark ettim. D
Yaklaşık 12 yıldır faturalı olarak kullandığım Vodafone hattım, 07.01.2026 tarihinde telefonumla birlikte kayboldu. Aynı... gün müşteri hizmetlerini arayarak hattıma kısıtlama koydurdum. Buna rağmen hattımı bulan kişi, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde hattı tekrar aktif hâle getirdi. Ben hattı he
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 10.00–11.00 arasında Keçiören Dutluk Arslanlar İletişim Vodafone bayiine giderek yeni b...ir hat almak istediğimi belirttim. Görevli bayan, yaklaşık 2 ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6982 olan hattımın sistemde hâlâ işlemde göründüğünü, bu n
2023 Şubat ayında Trendyol üzerinden Tecno Camon 16 model bir telefon aldım. Bursa Yenişehir’de ikamet ediyorum. Yaklaşı...k 10 aydır telefonun ekranı kendi kendine hareket ediyor, sanki biri uzaktan kullanıyormuş gibi işlemler yapıyor. Kendi kendine uygulamalar açılıyor, aramalar yapılıyor, bir şeyler
Türk Telekom’a ait 0555********96 numaralı hattım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık, yazılı bir gerekçe ...sunulmadan “güvenliğiniz açısından hattınız kısıtlanmıştır” denilerek ani bir şekilde kapatılmıştır. Hattımın ödemeleri düzenli olarak yapılmakta ve tarafımdan herhangi bir kapatma
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum, taahhüdüm 10.01.2026 tarihinde bitmektedir. 22 Aralık'ta müşteri... hizmetleri aradı 1000 TL olan yenileme işlemini bana özel 713 TL'ye yapabileceğini söyledi, ancak mevcut kullandığım tarife 403 TL idi, ayrıca v***'un aynı şartlarda yani 20 GB in