açık, hat

Yaklaşık 9 yıl önce Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sistemde “bilinmeyen bir borç” olduğu söylenerek iş...lemim yapılmamıştı. Daha sonra inceleme sonucunda herhangi bir borcum olmadığı, buna rağmen “gri listede” olduğum ve bu yüzden işlem yapılamadığı ifade edildi; ancak bunun için hiç...

11.01.2026 tarihinde saat 23.21’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Hava yağm...urlu olduğu için özellikle sorun çıkarmadan beklemeyi tercih ettim ve kuryeyi de zor durumda bırakmak istemedim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim ...

10 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Domino's Pizza, File Market, Hayat Su, Evidea ve WMF adına 23:43 ile 23:45 ...saatleri arasında arka arkaya toplam 30 adet onay kodu ve doğrulama SMS’i gelmiştir. Bu markaların hiçbirinde hesabım, üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır ve telefon numaramı bu ...

Gaziantep’te Toroslar Elektrik aboneleriyiz. Binamızda 9 Ocak’ta elektrikler gitti ve o günden beri toplam 44 dairede ci...ddi elektrik sorunu yaşıyoruz. Bazı dairelerde sadece prizler çalışmıyor, bazılarında ise sadece ampuller yanıyor, yani bina genelinde düzensiz ve sağlıksız bir enerji veriliyor. ...

07 Ocak 2026 tarihinde saat 12.54’te Üs** Hukuk isimli yerden, “Sn. Sema a tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem... günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Ü** Hukuk 021290**47” şeklinde bir SMS aldım. Bu büro ile daha önce hiçbir hukuki dosyam, davam, borcum ya da herhangi bir ilişkim bu...

Türk Telekom mobil hattım için işlem yaptırmak isterken yaşadığım süreçte hem bayilerin hem de müşteri hizmetlerinin çel...işkili tutumları nedeniyle mağdur oldum ve ciddi şekilde endişe yaşadım. 6 Ocak pazartesi günü hat açma işlemi için arandım ve sonrasında bana bir kargo gönderildi. Gelen kargo pa...

Babam 9 Temmuz 2025 tarihinde vefat etti ve uzun süredir kullandığım Turkce...ll bireysel faturalı hat, babamın üzerine kayıtlıydı. Hattın kendi üzerime ...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım WhatsApp Business hesabım, bugün (10.01.2025) yaklaşık saat 15.15 civarında hiçb...ir açıklama yapılmadan “bu işletme WhatsApp hesabı kullanılamaz” şeklinde bir uyarıyla aniden kapatıldı. Hesabım telefon numarası 0553 133 2121 üzerine kayıtlı ve “Sevginin Şifa Ev...

Turkcell bireysel hattım için 9 Ocak’ta esnek devir işlemi başlatıldı. Hattın yasal sahibi babam ve kendisi şehir dışınd...a yaşadığı için devir işlemini defalarca uzaktan başlatmak zorunda kaldık. Ancak hattı üzerime almak isterken sistem sürekli hata veriyor ve iki gündür bu nedenle mağdur ediliyorum...

10.01.2026 tarihinde saat 12:19’da, kendisini “a*** Hukuk” olarak tanıtan bir yerden annemin telefonuna SMS gönderilmişt...ir. Mesajda “Sn. Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. A*** Hukuk 0212 908 *** 0” ifadesi aynen yazıyordu ve benim adıma güya ...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile yeni bir faturalı hat geçişi yaptım. Yeni hattımın aktif olması için istenen bil...gileri SMS ile 5555’e göndermem gerektiği belirtildi, ancak doğrulama SMS’i her defasında hatalı kod denilerek kabul edilmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde gönderdiğim S...

Vodafone internet sitesi üzerinden 27 Aralık’ta numara taşıma kapsamında operatör değişikliği için yeni bir mobil hat ba...şvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Doğanhisar / Konya’da ikamet ediyorum. Kurye beni bir kez...

Bu hafta ikinci defa Vodafone mobil hat ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm b...itmeden faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapamayacağım, ancak hat değiştirmek istersem bunun mümkün olduğu söylendi. Bunun Vodafone’un kuralı olduğu ifade edildi. Ayrıca taah...

Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve tarafıma gelen SMS’te belirtilen tarihte, 9 Ocak günü hatta geçiş yapılacağı ve o gün... hatta takmam gerektiği yazıyordu. Belirtilen gün ve saatte SIM kartı telefona taktım ancak hat “servis yok” uyarısı vermeye başladı. Gün boyu hat zaman zaman çekip zaman zaman ta...

Babam 81 yaşında ve genellikle cep telefonu faturalarını elden ödeyen, teknolojiden çok anlamayan bir kişi. 22.12.2025 t...arihinde cep telefonu faturasını ödemek için Bursa Heykel’de, Kafkas Pastanesi karşısındaki Turkcell bayisine gidiyor. Burada görevli bir personel, henüz taahhüdünün bitmesine yakl...

Türk Telekom mobil hattımda yıllardır faturam yaklaşık 1500 TL civarında geliyordu. Aralık ayı fatura döneminde kontrol ...ettiğimde tutarın bir anda 2500 TL’ye yükseldiğini gördüm ve detaylara baktığımda “TFS kredisi” adı altında, ne olduğunu bilmediğim ek bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu ...

Bugün "09.01.2026 tarihinde 177**42 TCKN adına, 90552*0*48** numaralı hat için “yeni abonelik kaydı” yapılmıştır. Rızanı...z ve bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz" diye yasal uyarı SMS’i aldım. Mesajda yer alan T.C. kimlik numarası da telefon hattı bana ait değildir ve bu abonel...

Annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturasız hat, yaklaşık 5 gün önce hiçbir arama yapılmadan, sadece mesaj ile b...ilgilendirme yoluna gidilerek kapatılmış. Telefona aniden ulaşamayınca büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadık; hattın kapatıldığını ancak bu şekilde fark edebildik. Türk Telekom’u,...

Vodafone faturalı hattıma ait Kasım 2025 dönemine ilişkin faturamda “telsiz... kullanım ücreti” 21,5 TL yerine yaklaşık 43 TL olarak, yani iki katı tutar...

09.01.2026 tarihinde saat 13:06'da 0212 989 0770 numaralı hattan p***adına arandım. Arayan kişi kendisini “Duru Araştırm...a” olarak tanıttı ve telefon operatörleri hakkında bir anket yaptıklarını söyleyerek sorular sordu. Görüşme sırasında telefon numaramı yakın zamanda değiştirip değiştirmediğimi ve ...

Türk Telekom hattımı 0546… numaralı hattımla birlikte Turkcell’e internet sitesi üzerinden başvurarak taşıdım. Yeni Turk...cell hattımın kuryeyle teslimat tarihinin ayın 7’si olduğu bilgisi verildi. Ayın 7’sinde akşam saat 18:00 civarında kurye tarafından arandım, dükkanda olduğumuzu ve beklediğimizi b...