to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuruyu yapan kişi olarak iletişimin benimle yürütülmesi gerekirken, 0850 480 95 98 numaralı hattan eşimle irtibata geçilmiş, ona link gönderilip bazı işlemler yaptırılmış ve daha sonra tekrar aranarak aktivasyon için geleceklerini söylemişlerdir.
Aktivasyon için gelen kişi, işlemi benim üzerimden yapmasına rağmen anne adı, baba adı, anne kızlık soyadı, doğum tarihi gibi son derece hassas kişisel bilgilerimi sordu ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını çekti. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ardından bugün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu resmi hat üzerinden bildirdim ve süreci teyit etmeye çalıştım.
Bu yaşananlar nedeniyle, 0850 480 95 98 numaralı hat üzerinden ya da farklı bir kanal aracılığıyla benim veya eşimin bilgileri kullanılarak adıma, T.C. kimlik numaramla, çalıştığım banka nezdinde veya başka herhangi bir kurum/kuruluşta yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Bilgi güvenliğim ve kişisel verilerimin korunması konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, adım kullanılarak herhangi bir abonelik, sözleşme veya finansal işlem başlatılmışsa derhal iptal edilmesini ve bu numaranın Digiturk ile resmi bir bağlantısı olup olmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İleride doğabilecek herhangi bir mağduriyet veya usulsüz işlem durumunda, tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
8 Ocak 2025 Perşembe günü 0850 242 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım ve internet başvurusu için işlem yapıldığı söylenerek yönlendirildim. Arayan kişilerin gerçek Digiturk yetkilisi olmadığını anlayamadım ve bu nedenle sahte bir Digiturk hesabı üzerinden işlem yapıldığını sonradan fark et...
08.50 270 05 27 numaralı hattan iki gün önce tarafım arandı. Arayan kişiler, kendilerini Digiturk ile anlaşmalı olarak ev interneti kampanyası yapan bir birim gibi tanıttılar. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı istediler, ayrıca telefonuma gelen SMS onay kodunu da vermemi söylediler. Ben...
27.11.2025 tarihinde 0850 242 73 73 numaralı ve kendini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir hattan arandım. Kardeşimle daha önce görüştüklerini, abonelik işlemlerinin tamamlanması için aradıklarını söyleyerek benden T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi istediler, ardından da tarafıma Tü...
11.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, internet üzerinden 0850 242 73 73 numaralı hattan yönlendirildiğim bir site aracılığıyla Digiturk başvurusu yaptım. Ancak daha sonra bu sitenin ve yönlendirildiğim hattın Digiturk’ün resmi kanalı olmadığına kanaat getirdim ve ciddi şekilde tedirgin oldum. ...
26.12.2025 saat 10:52’de 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Digiturk üyeliğimin sonlandığı, yeninden üyelik yapılacağı söylenerek yönlendirildim. E-Devlet üzerinden, kimlik bilgilerimle Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Haberleşme bölümünde, dijital platform kurumu üzerinden...
Yorumlar