açık, hat

Fransa vizesi için Ankara VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak yaşadığım sistem ve iletişim sorunları nedeniyle sürecim tamamen kilitlenmiş durumda. 13.10.2025 tarihinden itibaren hesap açarak randevu sistemini takip ediyordum. Arada sırada hesabım bloke oluyor, uyarıları doğrultusu...

Vodafone hattımda son aylarda tamamen anormal, gerçek dışı ve teknik olarak tutarsız mobil internet kullanımları görünmektedir. Kullanım detaylarında: • Aynı saniyeye yazılan 1–3 GB’lik veri blokları, 00:00:00 zaman damgalarıyla kaydedilmiş aşırı miktarda veri tüketimi, Dakikalar içinde tekrar eden...

17.11.2025 tarihinde saat 06:00’da mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 'Yeni Harika 80 GB' tarifesine geçiş yaptım. Ancak Saadetdere Mahallesi 84. Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum ve hattım aktifleştiğinden beri evimde ne internet ne de şebeke çekiyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyor, ...

Eylül 2025 tarihinde başlattığım hat taşıma işlemi tamamen mağduriyetle sonuçlandı. Taşıdığım iki hattan biri sorunsuz çalışırken, diğeri eksik evrak gerekçesiyle kapandı. Şikayet edince tekrar açıldı fakat bir ay açık kaldıktan sonra yeniden kapandı. 15 gündür hattım kapalı ve Vodafone’a kayıtlı bö...

Kayınvalidemin Türk Telekom'a ait 7709 ile biten faturalı hattında, yaklaşık 2 ay önce yapılan hat değişikliği nedeniyle 6.556 TL tutarında bir ceza faturası ile karşılaştık. Yaşlı ve emekli bir birey olarak, bu kadar yüksek bir ceza tutarını ödeyebilmesi mümkün değil. Özellikle düşük fiyatlı bir ta...

Onb QNB Finansbank Fix kredi kartımı kapatmak için 0850 222 0900 numaralı müşteri hizmetlerini Bolu’dan defalarca aradım. Ancak hat sürekli meşgul çalıyor veya bağlanınca “tuşlara basmadınız” uyarısıyla görüşme kendiliğinden kapanıyor. Başka bir yol denemedim ve henüz herhangi bir mağduriyet yaşamad...

Kuryenet aracılığıyla Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’ne gönderilmesi gereken 4850303822986 takip numaralı gönderim, 8 gündür acentede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Ve sebep açık adresim yazmadığı için diye mesaj atmışlar arama zaten yok ve adresimde mahalle sokak numara her şey yazmasına ve 2-...

17 Kasım 2025 tarihinde, saat 18:10 civarında Tekirdağ Veliköy'deki Şampiyon Kokoreççi'nin önündeki durakta Çerkezköy–Veliköy hattı dolmuşunu bekliyordum. Dolmuş şoförü beni gördüğü halde, araçta boş yer olmasına rağmen durmayıp geçti. Bu durum daha önce de başıma geldi ve mağduriyet yaşamaktayım. ...

0505 368 16 92 numaralı hat, operatör altyapısı olarak Türk Telekom (eski adıyla Avea) bünyesinde hizmet veren bir mobil numaradır. Ancak internet üzerindeki açık kaynaklarda, şikayet platformlarında veya rehberlik servislerinde bu numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair doğrulanmış bir k...

Merhaba, Şikayet takip numarası: 1-141750720835 Türk Telekom'a 8 kez şikayet kaydı açmama rağmen çözüme kavuşturulamayan bir durum var. En son kapatılan bildirim, ne kadar bilgisiz bir ekip tarafından yönetildiğini kanıtlar şekilde, internet kullanmadığım halde bakiyemden 628,50 TL telsiz kullanım ü...

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki bir Turkcell bayisinden kızıma çocuk hattı aldım. Satın alma sırasında aylık 110 TL’lik bir paket ve üzerine 40-50 TL civarında vergiyle toplamda 160-170 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak ilk faturada 204,4 TL ödeme çıkıyor ve bunun sebebini sorduğumda,...

16.11.2025 tarihinde Gaziantep Primell Mağazası’nda bulunan Türk Telekom bayisine yeni faturalı mobil hat başvurusu yapmak için gittim. E-Devlet şifremi bilmediğim için işlemin gerçekleşmeyeceği söylendi ve başvurudan vazgeçerek mağazadan ayrıldım. Ancak ertesi gün adıma kayıtlı bir hat açıldığına d...

15 Kasım 2025 tarihinde, mobil verim açık olmamasına rağmen hattımdan 57,69 TL aşım ücreti tahsil edildi. Kullandığım tarife Değerli 12’dir ve faturalı hat kullanıyorum. Herhangi bir ek paket veya kampanya da bulunmamaktadır. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Aşım yaptığım mesajı geldiğinde evdeydim...

** Hukuk Bürosu tarafından "Adınıza açılmış ceza dosyanızın son işlemidir" şeklinde bir bilgilendirme almak için 0212 944** numaralı telefonu aradım. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde böyle bir ceza dosyasının olmadığını gördüm ve araştırmam sonucunda benzer şikayetlerin de olduğunu fark et...

15/10/2025 - 17/10/2025 tarihlerinde Rıza Havaalanı’ndan Plus Araç Kiralama firmasından Duster model bir araç kiralamak için pan00018022 referans numarasıyla ve +90 533 421 ** numaralı hat üzerinden işlem yaptım. Kiralama işlemi sırasında okunamayacak şekilde bir sözleşme sunuldu ve bana herhangi bi...

Hat kendi kendine çalışmıyor. Aradığımda 'ağda kayıtlı hat yok' diyor, bazen ise çalıyor çalıyor ama telefon düşmüyor. Arkadaşımla buluşmam gerekiyor, ulaşamazsam sorun oluyor. İnternet ise hiç çalışmıyor; mobil veri açık olmasına rağmen arama motoruna bile bağlanamıyorum. Verdiğim paraya mı yanayım...

Marka: Türk Telekom Hizmet: Mobil faturalı hat Hat/İletişim: 0507 xxx xx 00 Konum: Ankara 15 Kasım 2025 son ödeme tarihli mobil fatura borcum 5.175 TL’dir. Tek seferlik bir gecikme yaşayacağım. Ödemeyi 15 Aralık 2025 tarihinde yapabilmem için son ödeme tarihinin/hat işlemlerinin bu tarihe kadar esn...

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 6 yıldır kesintisiz müşteri olarak hizmet alıyorum. Taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde sona eriyor. 01.11.2025’ten beri taahhüt yenileme için çağrı merkezinden 20 GB paketine 288 TL teklif ediliyor. Ancak aynı 20 GB paketinin yeni gelen abonelere 205 TL’den s...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kocaeli/Kartepe’de uzun süredir mobil internetim neredeyse her yerde çekmiyor. Hem kapalı alanlarda hem açık alanda hız çok düşük, sık sık bağlantı kopuyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Faturam üst limitte olmasına rağmen gerekli verimi alamıyorum; bu ...

22 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’ten 9.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarına göre 950 TL değerinde Word puan yüklenmesi gerekiyordu. Eklediğim görselde de 951 Word puan kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu puanlar hiçbir şekilde kredi kartıma yansımadı. Konu ile ilgili ola...

İstanbul–Abu Dhabi uçuşum için her zamanki gibi THY üzerinden bilet satın aldım. Bilet numaram 235 ile başlıyor, uçuş kodum TK… Yani her şey, bu uçuşu THY’nin gerçekleştirdiğini düşündürecek şekilde. Ancak havalimanına geldiğimde acı gerçeği yaşadım: Uçuş, hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilm...

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone üzerinden kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte birçok problem yaşadım ve halen hattım taşınamadı. Başvurum sonrası herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek için 542’li müşteri hizmetlerinizi aradım, oradan 0212 919’lu ...

3 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. 5 Kasım’da sim kartlar elime ulaştı ve 7 Kasım’da hattımın açılacağına dair mesaj aldım. Ancak hattım açıldıktan sonra internetim hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Vodafone müşteri h...

Bimcell faturasız hattım olan 553 ******67 numaram, gizli numara olarak gözüküyor. Oysa numaramı gizlememekte olmama rağmen aradığım kişilerde numaram görünmüyor. Bu sorunu bugün (15.11.2025) fark ettim ve hemen Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede numaramın açık olduğu söylendi fakat aram...