açık, hat

25.12.2025 tarihinde saat 09.29’da, hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen VFS Global’den “***** is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” içerikli bir SMS aldım. VFS Global adlı şirketi bu olaydan önce hiç duymamış olm...

24 Aralık 2025 tarihinde Turkcell hattıma, Domino's Pizza, Koton, Naos, File Market, Porty, Hayat Su, Evidea ve WMF adına 22:18 ile 22:31 saatleri arasında arka arkaya toplam 30 adet onay kodu ve doğrulama SMS’i gelmiştir. Bu markaların hiçbirinde hesabım, üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır ve te...

Türk Telekom mobil hattımın iptal sürecinde ve sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hattımın iptal işlemleri başladı, ancak iptal edilemeyen hat üzerinden usulsüz bir borç çıkarıldı ve bana SMS gönderildi. Mesajda, borcun icraya düşmemesi için ödemem gerektiği ve detay için Türk...

İzmir Karşıyaka ilçesi Örnekköy Mahallesi 7549. Sokak Zeytinevler Sitesi’nde Superonline fiber internet kullanıcısıyız. 23 Aralık günü saat 18.00'de yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte internet bağlantımız da gitti. Yaklaşık 1 saat sonra elektrik gelmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre ...

Yaklaşık 1 sene önce yaşadığım yerde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan taşınabilir internet hattı satın aldım. 01.11.2024 tarihinde aldığım bu hattın, herhangi bir modeme takılarak kullanılabileceği bilgisi verildi ve ben de hattı sürekli modemde takılı şekilde kullandım. Bu süreçte ...

Vodafone mobil hattını yurt dışında kullanırken, hiçbir onay vermediğim ve talep etmediğim halde günlük 399 TL’lik Her Şey Dahil Pasaport paketinin hattıma tanımlandığına dair 24.12.2025 tarihinde saat 19:56’da SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hattımı kullanmayı durdurdum, buna rağmen bu paket nedeniyl...

Philips markalı 50pus8508/62 Ambilight televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Sinop Merkez’de 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süredir televizyonu izlerken cihaz kendi kendine kanal değiştirmeye başlıyor, bir süre devam ettikten sonra hiçbir şey olmamış gibi normale dönüyor. Bu durum sürekli olmasa d...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 23.12.2025 tarihinde saat 13:15’te 0 850 222 55 99 numaralı hattan arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle kampanya sunacakları söylendi. Yapılan görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirttim ve bu şekilde k...

Aximora Pro adlı alım satım platformu üzerinden işlem yapıyordum. 28.11.2025 tarihinden itibaren platformdaki 1.557,61 dolar bakiyemi çekemiyorum ve o tarihten bu yana tarafımla tüm iletişim kesildi. Platformda muhatap olarak görüştüğüm kişi M****** P******* isimli şahıstı ve kendisine sadece Telegr...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden KDV dahil 150 TL olarak görünen yeni hat kampanyasından faydalanarak 12 ay taahhütlü bir hat satın aldım. Satın alma aşamasında hattın ücretsiz olduğu söylendi, hiçbir yerde yeni hat ücreti adı altında ayrıca bir bedel alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmad...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 0534***2402 numaralı hattıma, tarafıma 200 TL tutarında kampanyalı faturalı hat satışı yapılmış olmasına rağmen, 07.12.2025 tarihinde İngiltere’ye giriş yaptığım anda, herhangi bir arama, SMS veya mobil veri kullanımı yapmadığım halde 200...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam genelde 274 TL civarında geliyor. Hattımda “Değerli 2 GB” tarifesindeyim. Bazen Google Play üzerinden küçük tutarlı işlemler yapıp “faturama yansıt” seçeneğini kullanıyorum. Bugün yaptığım, vergiler dahil 11,99 TL’lik bir Google Pl...

Superonline Birlik Mağazası’nda 08.12.2025 tarihinde hat devri işlemi için gerekli tüm evrakları doldurup imzaladım. 5590***99 numaralı hattımın g. M. adına devredileceği söylendi; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ devir gerçekleşmediğini görüyorum. Bu süre içinde her iki günde ...

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı 545 817 xx xx numaralı hatla ilgili uzun süredir mağdur ediliyorum. Oğlum yurt dışına taşındığı için önce hattı tamamen kapatmak istedik, buna izin verilmedi. Bunun üzerine hattın kontörlüye çevrilmesini talep ettik, bu da yapılmadı. 1 Aralık’t...

Vodafone bireysel müşterisiyim. 0506 124 8*** numaralı hattımın kapatılması için 23.09.2025 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden e-Devlet yoluyla hat kapatma talebi oluşturduk. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hattım hala kapatılmadı ve sistemde açık olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte te...

24.12.2025 Cuma günü saat 12.23’te 0501 573 85** numaralı hattan ö*** h*** Bürosu adına “Sn. ***** kalkan uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda “uzlaşma dosyası” ifadesi geçmesine rağmen, tarafımın böyle bir dosya,...

Annemin Vodafone faturalı hattına, yurt dışındayken yaptığı sadece 30 saniyelik bir telefon görüşmesi için 1.700 TL fatura yansıtıldı. Annem, 19 Kasım – 11 Aralık fatura döneminde Hollanda’da iken, Türkiye’den gelen bir aramayı cevaplayıp yaklaşık 30 saniye konuştuktan sonra bu tutarla karşılaştı. ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 23 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 07:13 civarında, mobil verim kapalı olmasına rağmen hattımda tanımlı 21 GB internet paketimden 13 GB’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. O sırada hiçbir şekilde mobil verimi açık kullanmıyordum. Durumu fark eder etmez inceleme...

Vodafone tarafından yaklaşık 10 gün önce aranarak Red'li 18 GB tarifesine geçmem için teklif alındı. Görüşmede bana her şey dahil 374 TL ödeyeceğim söylendi. Mevcut tarifemde 528 TL ödediğim için bu teklif cazip geldi ve özellikle ses kaydında defalarca "1 TL bile fazla ödemek istemiyorum, aksi hald...

Turkcell hattımı kapatmamdan kaynaklı 2019 yılına ait 105 TL tutarında bir geri alacağım olduğunu tarafıma bildirdiniz. Gelen bilgilendirme sonrası paylaştığınız linke tıklayarak IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak kısa bir süre sonra ilgili tutarın sistemde bir anda silindiğini gördüm, hesabıma ise ...

19.12.2025'de Vodafone faturalı hatta geçiş için online başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak “biz buradan işlem yapamıyoruz, 0850 549 40 0...