
abonelik iptal
Son Şikayetler

Peşin Ödemeli TurkNet İnternet Hizmetinde 20 Gün Kesinti Ve Eksik İade

Yaklaşık bir yıl önce TurkNet ftth internet hizmeti için peşin ödeme yaparak abonelik başlattım. Ancak son dönemde yakla...şık 20 gün boyunca internet hizmetim hiç sağlanmadı, bu süreçte bağlantım tamamen yoktu. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açılmasına rağmen her
Taahhüt Sonrası Anormal 2400 TL Ücret Ve Uzayan Kapatma Süreci
Yaklaşık 2 yıldır Superbox sabit internet müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra 400 GB paket için 2026 Mayıs ayında be...nden 2.400 TL gibi anormal bir ücret talep edildi. Taahhüdüm bitince bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşınca, faturamın kesilmesine yaklaşık 1 hafta kala aboneliğimi kapattırmak i
İzinsiz 3699 Servis Aboneliği Ve 1.116 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinde bilgim ve onayım olmadan 10 Nisan 2026 tarihinde 3699 numaralı servis aboneliği başlatıldığ...ını, bunun da 2 aydır faturalarıma yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise abonelik talebim, onayım veya mesajla/uygulama üzerinden yaptığım bir işlem olmamasına rağme

"Merhaba, kitup markasına 5 tane mail ve Şikayetvar sayfasında yayımlanan şikayetim sonucu fazla çekilen ücretin iadesi için teşekkür ederim."
Faturalarımın Beklenmedik Şekilde Artması Ve Yanlış Ücretlerin Düzeltme Talebi
Vodafone hattımda son 2-3 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Hattım 5425****05 ...numarasına kayıtlı ve bu dönemde tarife kullanımımda ya da alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımda önemli artışlar görüyorum. Herhangi bir ek p
Yanlış Adres Nedeniyle Aboneliğim İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
Vodafone Evde Fiber – Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında 11.05.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başvuru y...aptım. Aynı gün Vodafone görevlisi adresime gelerek yazılı abonelik sözleşmesini imzalattı ve online olarak da abonelik bilgilerimin onaylandığı bilgisi verildi. Adres bilgilerimin
Şüpheli Digiturk Araması Ve Abone Bilgilendirme Talebi

21.05.2026 tarihinde saat 11.15 civarında, 0212 945 89 51 numaralı hattan Digiturk aboneliğimin uzatılması için arandım.... Daha uygun olması için mevcut aboneliğimi iptal edip aile bireylerimden birinin üzerine abonelik yapılmasını teklif ettiler. Telefonu kapattıktan sonra bu numarayı internette ara
Teslim Edilmemiş Modem İçin Yanlış Borçlandırma Ve Servis Kesintisi

TurkNet’in taahhütsüz gigafiber paketini kullanıyorum. 4218743 numaralı abonenizim. İlk fiber abonelik sürecinde, 2024 t...arihinde, Türk Telekom ev telefonu için tahsis edilen CC68B61B5624 seri numaralı modeme doğrudan bağlantı sağlandı. Fiber hgw TP5624 cihazı üzerinden, TP-Link Archer C5v model mode
Vodafone Net İptal Edilen Abonelik Üzerinden Tekrarlanan Aramalar Ve Saygısız Davranış
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 6–7 ay boyunca sürekli kopan internet bağlantısı nedeniyle defalarca... sorun yaşadım. 2026 Ocak ayında müşteri hizmetleriyle görüşerek ev interneti aboneliğimin iptalini talep ettim, talebim onaya alındı. Birkaç gün sonra ise iptal ikna için tekrar a
Türk Telekom’un Sağlık Krizinde Görmezden Gelinen Fahiş İnternet Faturası

8848***266 hizmet numaralı ev internet aboneliğimle ilgili olarak, iyi niyetli ve insani bir çözüm bulma amacıyla BTK üz...erinden yaptığım başvuruya Türk Telekom tarafından tamamen kalıplaşmış, soğuk ve çözümden uzak bir ret cevabı verildi. Bu süreçte çok ağır bir trafik kazası geçirdim, ameliyat oldu
İzinsiz Açılan İkinci İnternet Aboneliği Ve Fatura İptali Talebi

25 Nisan tarihinde Türk Telekom’dan arandığımızı düşünerek, kendilerini şirketten olarak tanıtan kişiler tarafından bilg...ilendirildik ve modemimiz değiştirildi. Bu işlem sırasında bize yalnızca modem değişimi yapıldığı söylendi, herhangi bir yeni abonelik ya da ek sözleşmeden bahsedilmedi. Daha sonra
Exxen Otomatik Yenileme İzni Olmadan 275 TL Çekildi İptal Ve İade Talebi

21 Mayıs 2026 tarihinde Exxen hesabımda bilgim ve onayım dışında otomatik abonelik yenilemesi yapılmış ve Halkbank kartı...mdan 275 TL tutarında ücret çekilmiştir. Exxen hizmetini bu süre zarfında hiç kullanmadım ve herhangi bir yenileme onayı vermedim. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi h*********
Opodo Prime Üyeliği İçin İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

05.04.2026 tarihinde Opodo firması üzerinden dayım için Almanya’ya uçak bileti satın aldım. Bu işlem esnasında herhangi ...bir üyelik, Opodo Prime kaydı veya benzeri bir abonelik onayı yapmadım, yalnızca bileti aldım ve dayım sorunsuz şekilde uçuşunu gerçekleştirdi. Ancak 21.05.2026 tarihinde Yapı Kre
Kullanılamayan Digiturk Hizmeti İçin Haksız 993,48 TL Borç Talebi

21.04.2026 tarihinde 1031761733 numaralı abonelik ile Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için abone oldum. Gelen teknik... servis kurulumu yapıp gitti; ancak hem internet hem de TV yayınında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine tekrar teknik servis yönlendirildi, kurulumu yeniden yapıp
Yeni Adreste İnternet Kurulamadığı İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

"Mücbir sebep dolayısıyla iptal ettim, genel müdürlükten a*** beye çok TSK."
Kumanda Ücretine Haksız Fatura İptali Talebi

Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra 2 Nisan 2026 tarihinde Bodrum / Muğla’da tüm ekipmanları iade ettim. Cihazı tesl...im alırken sadece kumandayı kabul etmediler ve orijinal olmadığını söylediler. Oysa yıllardır aynı kumandayı kullanıyorum ve bana ilk günden beri verdikleri kumanda buydu. Defalar


İzinsiz Abonelik Başlatılması Ve Destek Yanıtı Alınamaması
Özgeçmiş uygulamasından sadece tek seferlik özgeçmiş hazırlama hizmeti satın aldım. Buna rağmen herhangi bir onayım olma...dan tarafıma abonelik başlatılmış ve o günden beri düzenli olarak abonelik ücreti ile ilgili mesajlar almaktayım. Ödemeyi banka kartım ile yaptım, ancak kartımda bakiye olmadığı i
Haksız 279 TL Ücret Ve Görünmeyen Abonelik İptali
Türk Telekom hattıma 09.06.2026 fatura kesim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 279 TL tutarında “hizmet ücreti” yansıt...ılmıştır. Herhangi bir abonelik, ek paket veya benzeri bir talebim olmadığı halde bu ücret tarafıma SMS ile bildirilmemiş, sonradan faturamda fark ettiğimde ise SMS ile iptal taleb
Müşteri Sadakatine Saygı Göstermeyen Fiyat Politikası
2013 yılından beri Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum ve aylık 650 TL ödeme yapıyo...rdum. 13 yıllık müşteri olmama rağmen son iki ay içinde fiyat politikasıyla ilgili defalarca görüşme yapmama karşın tarafıma uygun, avantajlı bir kampanya sunulmadı. Bana önerilen
Yetkisiz Uygulama Kesintisi Ve 1900 TL Borç İadesi Talebi

"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler."
Onaysız Abonelik Çekimlerinin İptali Ve Geri Ödemesi

Kredi kartı ekstremi kontrol ederken, Trendyol.com adıyla her ay düzenli olarak 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Geri...ye dönük incelediğimde bu işlemlerin Şubat 2026 tarihinden itibaren her ayın 20–21’i civarında tekrarlandığını gördüm. Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik başl
Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Beklentisi

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev interneti müşterisiyim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur durum...dayım. Yaklaşık 1 ay içinde 11 kez internet kesintisi yaşadım ve bunların hepsi uzun süreli kesintilerdi. Ben evden çalışan biriyim ve internetim olmadığı için işlerimi telefondan
Makro Music Aboneliği İade Talebim Reddedildi

19 Mayıs saat 22:44’te Makro Music üzerinden Elite abonelik satın aldım. Kısa süre içinde uygulamayı ve abonelik hizmeti...ni beğenmediğim için, 24 saat geçmeden mail yoluyla iade talebinde bulundum. Tarafıma otomatik bir mail gönderilerek, abonelik ve iade işlemleri için App Store/Google Play Store ü