to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma 09.06.2026 fatura kesim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 279 TL tutarında “hizmet ücreti” yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik, ek paket veya benzeri bir talebim olmadığı halde bu ücret tarafıma SMS ile bildirilmemiş, sonradan faturamda fark ettiğimde ise SMS ile iptal talebi gönderdiğimde “abonelik yok” şeklinde cevap alınmıştır.
Hem haberim olmayan bir işlem nedeniyle ücretlendirilmemden hem de iptal etmek istediğimde sistemde böyle bir aboneliğin görünmemesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. 0505********64 numaralı hattım üzerinden alınan bu haksız 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu ücretin neye istinaden, hangi işlem üzerinden ve nasıl yansıtıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyor, bu durumdan şikayetçi olduğumu bildiriyorum.
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltıcı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti 18.02.2026 tarihli faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilg...
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmadan 279 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını Mayıs 2026 faturamda gördüm. Bu durumu 15.05.2026 tarihinde fark ettim ve hattıma izinsiz şekilde bu aboneliğin tanımlanmış olmasından dolayı mağdur oldum. Herhangi bir SMS onayı vermediğim, h...
Türk Telekom hattıma, bilmeden tıkladığım bir link sonrasında 279 TL tutarında ücretli abonelik yansıtıldı. Bu aboneliği hemen iptal etmeme rağmen aynı gün faturama 279 TL olarak ücret işlendi. Herhangi bir servis ya da abonelik talebim olmamasına rağmen, sadece yanlışlıkla linke tıkladığım için üc...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir servis aboneliği başlatıldığını aynı gün içinde fark ettim. Bu izinsiz başlatılan servis aboneliği için bu ayki faturama 279 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, onayım olduğu ...
Yorumlar