to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimden sonra tekliflerini revize ettiler ve iki tarafın da memnun kalacağı şekilde makul bir fiyat üzerinden süre uzatımı yapıldı. Teşekkür ederim."
01.02.2026 tarihinde internet üzerinden “online evde ek iş paketleme” ilanı aracılığıyla, “evde ek iş sabun/çorap paketl...eme/anahtarlık ve toka paketleme” adıyla faaliyet gösteren Ahlem Lojistik isimli firma ile iletişime geçerek paketleme işi için başvuruda bulundum. Başvuru aşamasında adım, soyadım
Turkcell Superbox 300 GB interneti, yalnızca evcil hayvanım için klimaya uzaktan bağlanıp çalıştırabilmek amacıyla aldım.... Kendi telefonum ya da kişisel kullanımım için düşünmüyordum. Ancak klima sistemiyle uyum sağlamadığı için Superbox’a bağlanamadı ve hizmetten hiçbir verim alamadım. 30 Aralık ta
TurkNet aboneliğiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Türk Telekom aboneliğim bitmek üzereyke...n TurkNet’e geçmek için başvuru yaptım. Sonrasında müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim ancak uzun süre hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu yüzden bu firmayla sorun yaşayacağımı
Bein Sports’un internet sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde Süper Lig paketini satın aldım. Satın alma ekranında paket...in ücreti yalnızca aylık 450 TL olarak gösteriliyordu ve hiçbir yerde 1 yıllık taahhüt ya da yıllık abonelik bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle aboneliği aylık olarak aldığımı düşün
Türk Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE KONU: 1785798486 Hizmet No’lu Taahhüt Edilen Hizmetin Kusurlu İfası, Sözle...şmeye Aykırılık ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi hakkında. Müşteri No/Ad Soyad: Kadir A****. İmzalamış olduğum abonelik sözleşmesi kapsamında tarafıma taahhüt edilen 1000 Mbps hı
Osmaniye Akyar 2. Etap GB 15 blok kat 3’te bulunan TOKİ dairesinin sahibiyim; dairede fiilen oturmadığım ve ısınmadan hi...ç yararlanmadığım halde aidata ek olarak her ay “ısınma bedeli” adı altında ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Oturmadığım bir evde, başkalarının ısındığı bir sistemin bedelini öd
Kayseri Kocasinan ilçesinde kullandığım TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde haftada 2–3 kez tekrarlayan ve en az 3–4 saat süren ...yayın kesintisi sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda gidiyor ve uzun süre boyunca hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu durumla karşılaştığımda müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde
"Depsaş belde Mahallesi bölge sorumlusu Murat beye özverili çalışma, bilgi, tecrübe ve sorun çözme odaklı çalışmasından dolayı canı gönülden teşekkür ederim. Hizmet ve meslekte başarılarının devamını dilerim."
Depsaş Dicle Elektrik’te 10046468 numaralı tesisat için yaşadığım ciddi bir... usulsüzlüğü bildirmek istiyorum. 03.12.2025 tarihinde Batman Belde Mahalle
Turkcell abonesiyken hattımı yaklaşık 72 saat önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Ancak ikamet ettiğim adreste hat ne...redeyse hiç çekmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum ve 4.5G zaten hiç yok. Evden çalıştığım ve sürekli telefon görüşmeleri yapmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekild
Vodafone Eskişehir Çamlıca bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping ...ve gecikme sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, tüm uygulama ve online işlemlerimde bu gecikme hissedilir düzeyde ve bağlantı kopmamasına rağmen interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Eylül ayında TSK/MSB personellerine özel internet + Digiturk paketi satın aldım. Evime henüz fiber altyapı gelmediği içi...n bir süre VDSL paketini kullandım. Daha sonra binama fiber geldi ve Digiturk, ücretsiz olarak fibere geçiş işlemini gerçekleştirdi. Ancak bu geçiş sırasında aktif olarak kullandığ
Yaklaşık 1,5 ay önce D-Smart Mega paket aboneliği başlattım. Yeni bir binada oturduğum için ve hava şartlarından dolayı ...uydu antenlerinde sorun yaşandı, bu nedenle uzun süre kurulum yapamadım. Bugün bina anten sorunu çözüldü ve sonunda cihazı kurulumu yapabildim. Ancak kurulumdan sonra sadece normal
Turkcell Superonline üzerinden 1000 megabit fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4–5 aydır, neredeyse günün her... saatinde, sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle video izlerken ve sosyal medyada gezinirken görüntüler sürekli doluyor, akış kesintiye uğruyor ve internetten aldığım ver
Hatalı bilgilendirme nedeniyle alınan cayma bedelinin iadesi talebimdir. Manisa ilinde bulunan 5691745 numaralı Millenic...om ev interneti aboneliğimin, taşınmam nedeniyle 05.12.2025 tarihinde Kayseri iline naklini talep ettim. 0850’li müşteri hizmetleri tarafından tarafıma altyapı uyumsuzluğu nedeniyl
Yaklaşık 1,5 ay önce internet aboneliğimi Superonline’a taşıdım ve 1000 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet paketine ...geçtim. Kurulum için eve gelen ekip, TV+ hizmetini kablosuz olarak sorunsuz şekilde kullanabileceğimi açıkça belirttiği için, özellikle kablo istemediğimi söylememe rağmen TV+ hizm
Digiturk’ten hem uydu hem internet paketi satın aldım. Uydu kurulumum 14.01.2026 tarihinde, internet kurulumum ise 20.01....2026 tarihinde Bitlis Tatvan Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Ancak internet hattı kurulduğu günden itibaren internete hiçbir şekilde bağlanamadım, yani 20.01.2026 ta
"Kablo Net ten bugün aradılar eve geldiler eski modemi yeni modemle değiştirdiler hatta 1 ay ücret almayacaklarını söylediler. Yeni modemle bağlantı kopma sorunu ortadan kalktı. Aboneliğimi iptalden vazgeçtim. Kablo Net'e çok teşekkür ediyorum 👍👍👍"
Turkcell TV+ hizmetiyle ilgili tamamen istemim dışında başlatılan bir abonelik yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Turkcell u...ygulaması üzerinde bir yere tıklamam sonucu, hiç kullanmadığım bir TV+ aboneliği başlatılmış ve tarafımdan ücret kesildiğini üç gün önce fark ettim. Uygulamayı kullanırken herhangi
"Süreç şu an olumlu. Takibimizde"
Digital Platform Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede; 1024712520 numaralı üye numaras...ı ile; 27.10.2025 tarihi ile 26.10.2026 tarihleri arasını kapsayan 1 (bir) yıllık taahhütlü olarak ve kredi kartı ile tek çekim şeklinde 4668 TL + 90 TL (fiber modem kira bedeli) +
Konya’da adıma kayıtlı olan Tivibu/TTNET aboneliğimi 21 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan tüm f...atura borçlarımı ödedim. Buna rağmen Kasım ve Aralık 2025 dönemleri için tekrar fatura çıkarıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradığımda, bu tutarın önc
"Vodafone çözüm merkezine teşekkürler ederim paranın iadesini sağlamdı"
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Ocak dönemine ilişkin faturamı incelediğ...imde, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla hattıma çeşitli ücretler
Vodafone Sabit Fiyat ve Fatura Güvenliği hakkında Vodafone ile yeni bir ha...t taşıma/abonelik sürecine girmeden önce, tüm süreci hukuki zeminde ve açık