"Motoru aldım ve sorun çözüldü, gerekli evraklar gönderildi ve aracımı kullanmaya başlayabildim."
A101
Şikayetler
A101 Pendik Kavakpınar Şubesinde R****’nın Saygısız Ve İlgisiz Tutumu
02.07.2026 sabahı saat 09:30 sularında Pendik Kavakpınar, ışıklardaki A101 mağazasında personelin saygısız ve ilgisiz ta...vrından dolayı şikayetçiyim. Bir gün önce de aynı mağazaya gitmiş ve personelden yardım istemiştim, bugün tekrar gittiğimde aradığım ürünü sordum. Sarışın olan R**** isimli persone
A101'ten Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Geciken İade Süreci
12.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden karttan tek çekim ile bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram ...3126061295094604. Ürünün en geç 17.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 18 gün boyunca ürün bana hiç teslim edilmedi ve sistemde hâlâ kargo firmasında görünüyor. Ürün bir
A101 Şentepe Mahallesi Şubesinde Küflü Soğutucu Dolap Ve Yetkili İlgisizliği
30 Haziran 2026 tarihinde Ankara Polatlı Şentepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden yoğurt almak isterken soğutucu dolapla...rın içinin küf içinde olduğunu gördüm. Bu durum gıda ürünlerinin saklandığı bir alanda kesinlikle kabul edilebilir değil. Durumu hemen oradaki yetkili kişiye ilettim ancak pek öne
A101 Kapıda Eksik Adaptör, İade Alımı Ve Geri Ödeme Gecikmesi
A101 Kapıda üzerinden 9126062809188469 numaralı siparişi verdim. Kırklareli Merkez Pınar Mahallesi’ne teslim edilen bu s...iparişte şarj kablosunun adaptörü eksik gönderildi. Teslim alır almaz uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kimse gelerek ürünü teslim al

Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Merhaba, 29.06.2029 tarihinde A101 Ekstra'dan sipariş verdiğim 3126062990488724 sipariş numaralı ürün bugün 4. Güne giri...ldiği halde teslim edilmedi. Ne firma ne de "Birgündekargo" firması aramalara ve mesajlara cevap vermiyor. Her iki firmanın müşteri hizmetleri birimini aradığımda birinde 15, diğer
A101 Mağazasının Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamaması
Ankara Etimesgut Yeni Atilla Eşer Mahallesi’indeki A101 d647 kodlu mağazadan aldığım darbeli matkapla ilgili yaşadığım s...orun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 06.04.2026 tarihinde lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararıyla kazanmış olduğum bu ürün için gerekli belgeleri A101’e
Teslim Edilen Araç Kullanılamaz: Plaka Ve Geçici Tescil Belgeleri Eksik
28 Ağustos 2025 tarihinde A101’den 289.990 TL bedelle, 6 taksitli olarak Volta marka elektrikli araç satın aldım. Araç b...ana ancak 28 Ekim 2025’te, yani tam 2 ay sonra teslim edildi. Satış sonrasında tescil ve plaka için zorunlu olan yasal belgeler ise yaklaşık 5 ay sonra ve eksik şekilde ulaştırıldı
Kırık Ocak Seti İadesi 20 Gün Sonra Da Kredi Kartına Yansımıyor
12 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez A101 Ekstra şubesinden Newton Turbo marka ocak ankastre seti satın aldım.... Ürün iki kez kırık olarak gönderildiği için evime ulaşmadan geri gitti. Müşteri hizmetleri sürecin iade olarak göründüğünü söylüyor ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağm
A101'den Çamaşır Makinesi Teslimatının 15 Günlük Süreyi Aşması Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Haziran 2026 tarihinde A101’in İzmir Kemalpaşa Armutlu Cumhuriyet Mahall...esi’indeki şubesinden 1 adet 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. İşleme ait
Öne ÇıkanKonular
A101'den Gelen Hasarlı Ankastre Set İadesi Reddedildi, Değişim Veya Tam İade Talebi
A101 Online üzerinden 21.05.2026 tarihinde ankastre 3’lü set siparişi verdim. Ürünler 10 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kurulum için yetkili servis 17.06.2026 tarihinde eve geldiğinde kutuları açtılar ve ankastre fırının gövdesi ile ön panelinin ağır hasarlı ve kırık olduğunu servis personeli tes




A101 Ve Vestel'den Uzun Süreli Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Mağduriyet
4 Haziran’da A101 Tecerdağı şubesinden lf 2831 SEG model buzdolabı satın aldım. A101 tarafından ürünün 15 iş günü içinde... teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 20. İş gününü de geçmiş durumdayım ve buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yasal teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağme
A101 Şubelerinde Tekrarlanan Fiyat Farkı Ve Kaba Personel Tutumu
İstanbul Esenler’deki iki farklı A101 şubesinde iki gündür yaşadığım fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda 4...9 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 79 TL olarak geçti. Dün yaşadığım olayda itiraz ettiğimde para iadesi yaptılar ancak bunu isteksiz ve kızarak yaptılar. Bugün yine benzer bir


A101’de İade Süreci Uzuyor, Bilgilendirme Yok
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Nurgaz Campout Alüminyum XXL Kamp Masası (Ürün Kodu: 26064005001) için 18 Haziran’da... iade süreci başlattım. Ürünün tedarikçi firmaya ulaşmasının ardından iade sürecinin 1–8 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla bu süre dolduğu

A101 Şubesinde İade Talebinin Keyfi Reddedilmesi
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta mağaza kodu 7258 olan A101 şubesinden kadın deniz şortu satın aldım. Ürünü dah...a sonra iade etmek için fişim ve kartım yanımda olacak şekilde aynı mağazaya gittim ancak iade talebim hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi. Mağazadaki çalışan, mağaza müdü
Kırık Dolap İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
19 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında çok amaçlı bir dolap satın aldım ve ürün Mayıs ayının ilk ...haftasında teslim edildi. Fakat ürün kırık çıktı, bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. O günden bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir sonuca ulaşam


A101 Başakşehir Şubesinde Çalışanlara Yönelik Yüksek Sesli Baskı Şikayeti
2 Temmuz 2026 sabahı saat 09.15 sularında Başakşehir Güvercintepe’de bulunan, fişimde mağaza kodu g598 olarak görünen A1...01 şubesinde alışveriş yaparken oldukça rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazada alışverişim devam ederken, muhtemelen mağaza sorumlusu ya da müdürü olduğunu düşündüğüm, za
A101 Kasiyerin Hakaret ve Saldırgan Davranışı
1 Temmuz 2026 günü saat 18.00 civarında Sivas Merkez Diriliş A101 şubesinde yaşadığım bir olayı ve aynı personelle daha ...önce yaşanan başka bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evime yakın olduğu için düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, kasada görevli olan ancak o sırada kasayla ilgilenmeyen pe
A101’in Evrak Göndermemesi Nedeniyle Teslim Süresi Aşıldı Ve Araç Teslim Edilemedi
26 Mayıs 2026 tarihinde Giresun Merkez’deki A101 şubesinden Volta ev1 marka elektrikli araç satın aldım. Tüm üzerime düş...en sorumlulukları yerine getirdim, ödememi yaptım ve faturam 239.900 TL olarak kesildi. Satış esnasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 2 Temmuz o
Yanlış Marka Gönderimi Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle İade Ve Düzeltme Talebi
12.06.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Kiwi kfw-390 katlanır taşıma arabası siyah modelini online olarak ...kredi kartıyla satın aldım. Ancak annemin adresine teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı marka değildi, farklı bir marka gönderildi. Ürün anneme teslim edildiği için ve


Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi
21.06.2026 tarihinde A101 üzerinden iki adet çekmeceli komodin siparişi verdim. Sipariş numaram 3126062142887970, yaklaş...ık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünler 26.06.2026 tarihinde kargo şubesine ulaştığı halde hiçbir şekilde teslim edilmeden, 30.06.2026 tarihinde geliş şubesinden tedari
A101 Velimeşe Şubelerinde Etiket Ve Kasa Fiyatları Uyuşmuyor
"Teşekkürler"
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Çamaşır Makinesi Şikayet
27.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al cm 71045r 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi...m bir günde XL aracılığıyla teslim edilecekti ancak ürünüm 3 gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürün dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir te
A101 Şubesinde Personelin Saygısız Tavırları Ve Yardım Reddi
1 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında Ertuğrul Gazi Mahallesi 4342. Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için g...ittik. Sebze reyonundan domates ve biber almak istediğimizde çalışanlar yerleri yeni sildiklerini, o yüzden reyonun oraya geçemeyeceğimizi söylediler. Biz de ürünleri kendilerinin














