A101 Telefon

A101 Online sisteminde yaklaşık bir yıldır e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzer...inden denememe rağmen, e-posta değişikliği sırasında “E-posta değişikliği sırasında bir hata oluştu, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kayı...

18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden sipariş verdiğim "Bofigo Tuna Çok Amaçlı Dolap Beyaz" isimli ürünün teslim...atında, hem A101’in lojistik hatası hem de çalıştığı kargo firmasının sorumsuzluğu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün, Sürat Kargo tarafından teslimata çıkarıldığında ...

23 Mayıs sabahı saat 09.15 civarında Adana Çukurova’daki Holiday Otel yanındaki A101 şubesine telefon şarj kablosu almak... için gittim. Mağaza dağınık bir haldeydi, kabloyu bulamayınca turuncu saçlı kadın çalışan ile yanındaki kahverengi saçlı, kısa boylu, hafif kilolu kadın çalışana yerini sordum. Ba...

A101 mobil uygulamasından ekstra olarak 17 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim derin dondurucu, bir günde kargo şirket...ine verildiği günden itibaren 4 gündür dağıtımda diyor ama siparişim gelmiyor. Kargo şirketi telefonları açmıyor. A101 müşteri hizmetlerini aradığımızda olumlu bir yanıt vermiyor, ...

Bugün saat 16.00 civarında, kendisini DeFacto müdürü olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi b...ana “Hadi” uygulamasını indirmemi söyleyip, benim üzerimden kredi çekmeye çalışacak şekilde yönlendirmelerde bulundu. Konuşmalar ilerledikçe dolandırılmak üzere olduğumu fark ettim...

18.05.2026 tarihinde saat 10.15’te A101 Extra uygulaması üzerinden 2 adet Samsung Galaxy s25 fe 256 GB model telefon içi...n toplam 69.598,00 TL tutarında sipariş verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte ne ürünleri teslim alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgi...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00–17.10 civarında İstanbul Fulya Şişli A101 şubesinde Friskies kedi maması satın alırke...n raftaki etiketle kasadaki fiyatın farklı olması nedeniyle sorun yaşadım. Ürün rafta başka bir etiketle yer aldığı için, etikete güvenerek aldım ve fark etmeden kasaya gittim. Ka...

23.04.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126042313431245 numaralı motosiklet siparişini verdim. 64.999,00 TL ödememe r...ağmen siparişim aradan geçen süreye karşın hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “operasyon biri...

22.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında İstanbul Anadolu Ümraniye Madenler Mahallesi Palandöken Caddesi’indeki A101 şu...besinden alışveriş yaptım. Toplamda 2.246,76 TL’lik ürün aldım. O sırada yumurta indirime girmişti, ben de indirimli yumurta almak istediğimi söyledim. Reyondaki görevli şu anda ol...

22.05.2026 tarihinde Muğla Marmaris İçmeler’deki A101 mağazasından TCL Onetouch 4021 marka cep telefonunu 1.599 TL bedel...le banka kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alırken cihazın arızalı çıkması durumunda iade alabileceklerini özellikle söyleyerek ürünü garanti vererek sattılar. Başka bir il...

13 Mayıs’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sehpa takımı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, sipariş takip sürecin...

A101 internet sitesi üzerinden tekerleğini tutan aparatı takılmayan, arızalı bir ürün satın aldım. Ürün hatalı olduğu iç...in iade talebi oluşturdum. A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması ürünü ancak 12.06.2026 tarihinde, yaklaşık 6 gün gecikmeyle adresimden alabildi. Bu tarihten bu yana 10 gün geçmes...

30 Mart 2026 tarihinde A101’den Reader s19 Max Pro 128 GB 4 GB RAM telefon satın aldım. Telefonu ilk açtığım andan itiba...ren ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için A101 ile iletişime geçtim. Ancak 10 günden uzun bir süre sonra tarafıma geri dönüş yapıldı ve iade yerine önce arız...

16 Nisan tarihinde A101 Mobil uygulaması üzerinden 329.900 TL ödeyerek bir araç satın aldım. İşleme ait 3126041633393793... numaralı sipariş kaydım bulunmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın araç tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte A101’i defalarca kez telefon ile arayarak talep ol...

21.05.2026 tarihinde Trendyol sanal market üzerinden A101 İzmir Konak şubesinden 11256885966 numaralı siparişi verdim. S...iparişimde Nimet marka pizza bulunuyordu. Şube beni telefonla arayarak bu pizzanın ellerinde kalmadığını, fiyat farkını kabul etmem durumunda başka bir marka pizza gönderebilecekle...

21.05.2026 tarihinde Rize Pazar ilçesi Güzelyalı Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 189,25 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi... kredi kartımla yaptım, bankamdan da işlem yapıldığına dair bildirim geldi. Buna rağmen kasada işlemin olmadığını söyleyip “tekrar çekmek zorundayız, kasa açılıp kapandı, fiş verme...

21.05.2026 tarihinde saat 15:55 civarında Bodrum Bitez’de bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza müdürü...nün personeline karşı son derece saygısız ve tehditkar bir üslup kullandığına şahit oldum. Çalışanına yüksek sesle bağırarak, telefonu kafasına fırlatmakla tehdit etti ve “Ürünü ne...

26.05.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Wahl marka erkek bakım seti satın aldım. Ürün 30.04.2026 tarihinde... bozuldu ve garanti kapsamında işlem yapılması için A101 müşteri hizmetlerini aradım. Benden ürünün seri numarasını ve gerekli bilgileri istediler, hepsini ilettim ve mail yoluyla ...

Yaklaşık bir sene önce, 28.03.2025 tarihinde Kilis merkez A101 mağazasından Philips 50pus7609/62 model 50 inç televizyon... satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 18.999 TL ödeyerek aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen faturama bir türlü ulaşamadım. Fatura için önce ürünü aldığım mağazaya gitti...

21.05.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Ankara Sincan’daki A101 market şubesinde kasiyer olarak çalışan personel...le çok ciddi bir problem yaşadım. Yaşadığım saygısızlık ve hakaret nedeniyle çalışanı şikayet etmek istediğimi söyleyip adını istedim, ancak ismini vermedi. Bunun üzerine kimliğini...

11.05.2026 tarihinde A101 Ekstra telefon uygulaması üzerinden Nehir marka çatal kaşık takımı ile cezve takımı olmak üzer...e toplam 3.600 TL tutarında, 3126051116452116 numaralı siparişi verdim. 13.05.2026 tarihinde ise Sürat Kargo tarafından “gönderi teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi; ancak bugü...

A101 market zincirine yaşadığım iade problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Eyüp Hastanesi’nin oradaki A101 şu...besinden ketçap satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, mahallemdeki A101 şubesine fişimle birlikte giderek, ürün açılmamış olmasına rağmen iade etmek istedim. Ancak iade ...

A101'DEN 07.04.2026'da sipariş verdiğim 3126040731736232 sipariş numaralı Philips 700 serisi aquatrio xw7263/11 süpürgen...in kuru kısmı çalışırken ıslak kısmı çalışmadığı için ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde kendileri iade edilmesi için servisten bir rapor, tutanak gerektiğini ve bununla iad...