to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran ve 4 Haziran tarihlerinde, her iki gün de saat 20.30 sularında A101 Halkalı Merkez Mahallesi Abay Caddesi’ndek...i şubenize geldim. Mağazanın tabelasında ve internette kapanış saati 21.00 olarak yazmasına rağmen, saat daha 20.30 iken içeri alınmadım. Kapıda beklememize rağmen hiçbir çalışan
A101’den online olarak verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 04.06.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak g...öründü. Ancak bütün gün evde kargoyu beklememize rağmen gelen giden olmadı, kapı çalmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçmek için mesaj att
A101’in internet sitesinde devamlı çıkan reklamlarınıza istinaden 499,99 TL olarak ilan ettiğiniz Stanislas termos için ...dün gece saat 24.00 civarında internet üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme ekranına kadar her şey normal ilerledi, İş Bankası kredi kartı bilgilerimi girip onay kodu telefonuma
A101’den satın aldığım elektrikli Scooter, Bir Günde Kargo firması ile bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştır...ılmadı. Teslimat günü boyunca beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo firması telefonu da açmadı. Hem Bir Günde Kargo’ya hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalı
Balıkesir Susurluk’taki A101 mağazasından dün aldığımız Galle marka acı biber turşusunun içinden küçük, yeşil bir böcek ...çıktı. Kavanozu açıp yerken fark ettim ve böceğin yarısının kopmuş olduğunu gördüm, bu durum nedeniyle ciddi şekilde midem bulandı ve neredeyse kusuyordum. Böceğin bir kısmını tüke
17 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 2.164 TL ödeyerek bir adet ayakkabılık siparişi verdim. 18 Mayıs... 2026’da Sürat Kargo’dan “gönderiniz göndericiden teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi ve bir takip numarası oluşturuldu. Ancak o günden bugüne ne ürün bana ulaştı ne de süreçle
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra Online üzerinden 3126051839610939 sipariş numarasıyla bir alüminyum kamp masası sipar...işi verdim. Ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim ve kartımdan 4.149,00 TL tahsil edildi. Bugün 04.06.2026 tarihi olmasına rağmen ne adresime ne de şahsıma herhang
30 Mayıs’ta İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Seyhan Caddesi No:86 adresinde bulunan, kodu c604 olan A101 Yeni Mağaza...cılık şubesinden 54 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak Şam tatlısı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, tatlı şerbetini tamamen çekmiş, kurumuş
14 Mayıs tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Revolt rsx4 125 model motosikleti 59.990 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş aşamasında ürün için 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisine güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi
1 Haziran 2026 tarihinde A101’in online mağazasından aldığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki Birkenstock terliği iade etme...k için bir günde Kargo ile iade süreci başlattım. Tarafıma “Alım Kodu 5087 olan A101291546 numaralı A101 kargonuzun iade alımı için adresinize ziyaret gerçekleştirilecektir.” şekli
31 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden 798 TL tutarında bir saat siparişi verdim. Ürünü bugün kullanmam gerektiği ve y...arın yurt dışına çıkacağım için özellikle zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Ancak siparişim saçma sapan bir kargo firmasıyla gönderilmeye çalışıldı ve bu gönderim
A101 Kapıda uygulaması üzerinden vermiş olduğum son siparişlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 01.05.2026 ve 03....06.2026 tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişimde de ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden mağazaya geri götürülmüştür. Teslimat sürecinde 0850 308 21 01 numaralı telefondan aran
Fissler marka olduğunu düşünerek A101’in online sitesinden 28.11.2025 tarihinde Fissler Vitaquick düdüklü tencere seti s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra bir gün ocakta yemek pişerken düdüklü tencere bir anda patlayarak ocaktan yere fırladı. Patlama sonucu hem tencerenin gö
2 Haziran’da saat 15.00 civarında A101 Narlıdere Çamtepe Papatya Sokak şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası te...lefonumu ve cüzdanımı mağazada unuttum. Fark ettiğimde mağazayı aradım, ulaşabildim ve yeğenim gidip telefonumu ve cüzdanımı teslim aldı. Ancak cüzdanıma baktığımda içinde 1200 TL’
A101 Ekstra alışveriş deneyimimi üç kelime ile ifade edebilirim: satış sonrası ilgisizlik, sorumsuzluk, yalan. A101 Ekst...ra üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesinden “LG ultrawide 34WR55QK-B 34” adlı monitörü sipariş ettim. Sipariş numaram 3126042886717304’tür. Ürünün kargosu olan bi
1 Haziran 2026 tarihinde A101 726 d Yanıklar Fethiye şubesinden çocuğum için bir havuz/deniz oyuncağı satın aldım. Ürünü... eve götürüp şişirdiğimde kısa süre içinde havasının kaçtığını ve sürekli indiğini fark ettim; kaçak noktasını ben de bulamadım. Ürünü fişiyle birlikte aldığım şubeye götürüp duru
A101 bir günde Kargo üzerinden bir derin dondurucu sipariş verdim. Ürün 23.05.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görü...nüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Antalya Kaş’taki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişime ait teslimat numaram 5343****55’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Kime: A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Yönetimine Kimden: O*** T********* Telefon: 0532********56 ihtarname / şikayet dilekçes...i (Ürün teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hakkında) 28 Mayıs 2026 tarihinde, web siteniz (a101.com.tr) üzerinden 3126052809998666 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesi
15 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 33.899 TL ödeyerek Siemens marka bir çamaşır kurutma makin...esi satın aldım. Sipariş no :3126051124671251 Ürün Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi ve ardından kurulum için yetkili servis geldi. Yetkili servis ambalajı açtığında
2.6.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim ilk siparişim DHL Kargo ile adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi, beni t...elefonla aramadan, kapı ziline bile basmadan ve herhangi bir teslimat/dağıtım bilgisi içeren mesaj göndermeden, ürünü dairemin kapısının önüne bırakıp gitmiş. Teslimatın tamamland
30.05.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Pektaş Çerkezköy d264 şubesinden birkaç ürünle birlikte 547,25 TL tutarında bi...r kavun satın aldım. Fiyatı pahalı geldiği için yalnızca kavunu iade etmek istediğimde, mağazadaki personel ürüne bile bakmadan “Neden alıyorsunuz, bu zamanda bu fiyat olur, gidin
23.05.2026 tarihinde A101 130 Sokak Çandarlı şubesinden, mağaza kodu d660 olan şubenizden Piranha marka akü takviye ciha...zı satın aldık. Ürünün kutusunu birkaç gün sonra açıp açma düğmesine bastığımızda cihazın hiç çalışmadığını gördük ve ürünü aldığımız mağazaya geri götürerek iade veya değişim tale
Antalya Konyaaltı A101 şubenizden 29 Mayıs’ta Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Eve gidip ürünü fiş...e taktığım anda makinenin arızalı olduğunu fark ettim, hazneden su almıyordu. Ürünü aldıktan sonra bir saat bile geçmeden aynı gün içinde tekrar mağazaya giderek iade etmek istedim
A101’in online satış kanalı üzerinden yaklaşık 3 ay önce Fissler marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün sıfır olar...ak geldi ancak büyük düdüklü tencerenin kapağının kulpu kutudan kırık çıktı. Ürünü ilk açtığımda kulbun kırık olduğunu gördüm, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım kesin
