Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyer Hadi İndirimi Ve Nakit İade Haklarımı Reddetti

profile
Abdullah
29 Mayıs 15:25
221

29.05.2026 tarihinde saat 13:43’te Konya Meram’da bulunan Telafer Meram Ko (Mağaza Kodu: c153) A101 şubenizden alışveriş yaptım (Fiş No: 0063). Alışveriş sırasında Hadi uygulamasına tanımlı indirim ve nakit iade (bakiye) haklarımdan yararlanmak için kasada telefonumdaki kare kodu/barkodu göstererek okutmak ve numaramı belirtmek istedim.

Kasadaki personel “Bilmiyorum, yeniyim” diyerek Hadi uygulaması ile ilgili işlemi yapmaktan kaçındı, herhangi bir çözüm üretmedi ve yardımcı olmak yerine adeta beni başından savdı. Arkada sıra olması ve kasada gerginlik yaşanmaması için mecburen işlemi Hadi avantajlarımı kullanmadan, normal kredi kartımla tamamlamak zorunda kaldım.

Bu nedenle Hadi sistemi üzerinden almam gereken indirimler ve nakit iadeler, kasiyerin ilgisizliği ve konuya hakim olmaması nedeniyle hesabıma yansımamış ve hak kaybı yaşamış bulunmaktayım. Sonrasında A101 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise uzun süre müzik dinletisi dışında somut bir muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini, 29.05.2026 tarihli bu alışverişime ait Hadi indirim ve nakit iade haklarımın tarafıma eksiksiz tanımlanmasını ve ilgili personelin Hadi uygulaması ve kasa işlemleri konusunda gerekli eğitimi almasının sağlanmasını talep ediyorum. Alışverişe ait fiş görselini de incelemeniz için ekliyorum ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

kasiyer-hadi-indirimi-ve-nakit-iade-haklarimi-reddetti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Alışverişinde Kazandığım 14,5 TL Hadi Puanı Hesabıma Yansıtılmadı

profile
Abdullah
26 Mayıs 17:40
112
a101-alisverisinde-kazandigim-145-tl-hadi-puani-hesabima-yansitilmadi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde QR Kod Okutulmadığı Nedeniyle Hadi Para Haklarım İhlal Edildi

profile
Elif
24 Nisan 16:09
610
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi QR Kod İşlemi Sisteme Yansımadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Alpaslan
28 Kasım 2025 12:40
1.233
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

profile
İbrahim
14 Kasım 2024 13:10
1.350
A101 Mağazasında Şeffaf Olmayan Alışveriş Kredisi İşlemi

Fiziki Fiş Şartı İadesi Engelledi, Sadakat Uygulaması Çözüm Sunamadı

profile
Anıl
22 Şubat 17:08
245

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri