A101 Mağazasında Yanıltıcı Kart Satışı Ve %10 İndirim İle 200 TL İade Gerçekleşmedi

09.10.2026 günü saat 15.00 civarında alışveriş için girdiğim A101 mağazasında, içeride bulunan iki genç görevli bana tomabank / Hadi Black kartı verdiler. Bu kartı verirken yaptığım alışverişte %10 indirim olacağını ve ilk alışverişte 200 TL iade alacağımı açıkça söylediler. Ayrıca bu kartın normal bir kredi kartı olduğunu, ek faiz, kart ücreti gibi koşullar içerdiğini açık ve net şekilde anlatmadılar.

Kart başvurusu mobil bankacılık üzerinden benim telefonumdan yaptırıldı. Kartın ekstresinin her ayın 5’inde çıkacağını ve indirim ile 200 TL iadenin karta yansıyacağını özellikle belirttiler. Ancak ekstre tarihinde karta ne %10 indirim ne de 200 TL iade yansıdı. Ekstre ve hareket dökümlerinde bu vaatlerin hiçbir şekilde karşılığını göremiyorum.

A101 mağazasına durumu sormak için tekrar gittiğimde kamera kayıtları olduğunu, ancak görüntüleri sileceklerini söyleyip sonra da bu kişileri tanımadıklarını ifade ettiler. Mağazanın içinde, A101’in alanı içerisinde bu satış yapıldığı için A101’in de bu durumdan sorumlu olduğunu düşünüyorum. Hem A101 hem de tomabank / Hadi Black kart tarafının, mağaza içinde “%10 indirim ve 200 TL iade” vaadiyle beni yanılttığını, kartın kredi kartı olduğu ve şartlarının net şekilde anlatılmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Bu aşamada, kart başvurusu sırasında verilen indirim ve iade sözlerinin yerine getirilmesini, yanıltıcı bilgilendirme yapan kişiler ve bu satış yönteminden sorumlu olanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.