A101’den Gelen Doğrulama Kodu SMS’leri İçin Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Talebi

Bugün yaklaşık saat 10.30 civarında, A101’e herhangi bir üyeliğim olmamasına ve hiçbir işlem yapmamama rağmen hattıma A101’den iki kez doğrulama kodu SMS’i geldi. Telefon numaramın iznim olmadan kullanılıyor olmasından dolayı güvenlik açısından endişe duyuyorum.

Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamadılar. A101 sisteminde kendi adıma yalnızca m**************@gmail.com ve m**************@gmail.com e-posta adreslerim bulunmaktadır, bunlar dışında farklı bir e-posta adresim yoktur.

Telefon numaramın iznim dışında kullanılmaması için A101 sistemlerinden tamamen silinmesini ve gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak bu tür doğrulama kodu SMS’lerinin tarafıma artık gönderilmemesini talep ediyorum.

Ayrıca, bu doğrulama kodları kullanılarak yapılmış veya yapılacak hiçbir alışveriş, üyelik işlemi ya da finansal işlemden sorumluluk kabul etmiyorum. İlgili telefon numarasının güvenliğinin sağlanması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.