A101 Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki 270 TL Farkın İadesi

07.11.2026 tarihinde Bursa Mustafa Kemal Paşa Yalıntaş Mahallesi’indeki A101 mağazasından bir adet yazarkasa oyuncak satın aldık. Reyondaki üründe etiket fiyatı 299 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldık. Ancak kasaya geldiğimizde ürün 569 TL olarak geçti ve karttan bu tutar çekildi, yani bizden 270 TL daha fazla alındı.

Durumu kasadaki çalışanlara söylediğimizde, ürünü telefondan okuttuklarında yine 299 TL fiyat göründü. Buna rağmen, karttan çekim işlemi çoktan yapıldığı için iade talep ettiğimizde “kartla ödendiği için 24 saat sonra iade yapabiliriz” denildi. Hem rafta görünen fiyat ile kasadan geçen fiyat birbirini tutmuyor, hem de hatanın düzeltilmesi için bizi beklemek zorunda bırakıyorlar.

Reyondaki etiket fiyatının esas alınmasını, aradaki 270 TL’lik fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu mağazada benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.