to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Marmaris Boynuzbükü A101 şubesinden Samsung Galaxy a16 marka telefonu kredi kartı ile satın aldım. ...Şube sorumlusu N******* bey, telefonu satarken “1 hafta içinde beğenmezseniz veya bir sıkıntı olursa getirin, iadenizi alırım, ama 7 gün sonra getirirseniz alamam” şeklinde açıkça
6 Temmuz 2026 tarihinde A101 Online Market üzerinden Samsung Galaxy a17 5g gri renk telefon siparişi verdim, ödemesini d...e peşin olarak yaptım. Siparişimi Kocaeli Derince’deyken, A101’in online sipariş sayfası üzerinden oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşter
29.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 27.499 TL tutarında kred...i kartıyla taksitli ödeme yaptım ve siparişim 3126062937350714 numarasıyla oluşturuldu. Ancak A101 Extra ürünü bir türlü kargoya verip sorunsuz şekilde teslim etmeyi başaramadı. D
15 Haziran 2026 tarihinde A101 Online üzerinden Samsung 12’lik BTU inverter klima siparişi verdim. Siparişim bir günde k...argo firması ile gönderildi olarak sistemde görünmesine rağmen ürün elime hiç ulaşmadı. Daha sonra sistemde teslim edildi olarak güncellendi ancak ürün bana kesinlikle teslim edilm
6 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Samsung VS90F40DAK/TR şarjlı dikey süpürge (Ürün Kodu: 26072453)... için 38.499 TL tutarında, 6 taksitli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3126060628028105’tir. Ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen sipariş kargoya veril
A101’in online sitesi üzerinden 23 Mayıs’ta inox renk olarak sipariş verdiğim Samsung RT47CG6636S9 No-Frost buzdolabı, 9... Haziran’da teslim edildi, 27 Haziran’da da kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldığı gün ürünün inox olması gerekirken beyaz gönderildiğini fark ettik. Ben inox ürün için ödeme yaptım,
"İzmir-Menemen Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum 1 hafta içinde ilgili mağaza tarafından para iadesi yapıldı."
İzmir Dikili’deki A101 mağazasından Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda kapağının k...ırık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade için geri götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü Samsung teknik servise göndereceklerini, gelecek servis raporuna göre çözüm üretileceği
30.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Eryaman Altay Mahallesi Begonya Sokak’taki A101 mağazasına Samsung a16 ...cep telefonu almak için gittim. Mağaza yöneticisi Y** Hanım, yanında bulunan diğer personelin de şahitliğinde ürün fiyatını 9.500–9.600 TL aralığında olduğunu açıkça beyan ve teyit
A101 üzerinden 3126061340805348 numaralı siparişimle Samsung HG55AU800EEXTK55 model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık... 18 Haziran tarihinde aldığım bu ürünü, 14 günlük yasal cayma hakkı sürem dolmadan, 25 Haziran civarında hiçbir şekilde kutusunu açmadan iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade
A101’den 3126062624421655 sipariş numarası ile satın almış olduğum Samsung AR40F12C0/SK 12.000 BTU dijital inverter duva...r tipi split klima, 29.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de tarafıma teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisi kurulum için adresime geldi. Kurulum sırasında kutu aç
18.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden A101 Ekstra uygulamasıyla Samsung Galaxy a07 128 GB 4 GB RAM Açık Mor renk ce...p telefonu (Ürün Kodu: 26065243002) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hattımı bu telefona taktığımda şebekede ciddi sorun yaşadım. Aynı sim kartı başka bir telefona taktığım
11.06.2026 tarihinde saat 12:17’de A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 3126061120190536 numaralı Samsung 18.000 BTU i...nverter klima siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan yaklaşık 15 dakika önce müşteri hizmetlerini arayıp ürünün kaç günde teslim edileceğini özellikle sordum, tarafıma 5 gün içinde
"Kargo firması hatası yüzünden uğraşmışız A101 ile alakalı bir sorun çıkmadı ve kargomu teslim ettiler"
A101, müşteri hizmetleri açısından tam bir hayal kırıklığıdır. Yaklaşık iki aydır teslim edilmeyen bir ürünle ilgili sor...unumu çözmek yerine, sürekli aynı ezber cümlelerle beni oyalayan ve kayıtları dahi doğru oluşturamayan bir firma ile karşı karşıyayım. 12 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinde
A101 Extra Online üzerinden 9 Haziran tarihinde Samsung buzdolabı satın aldım ve ürünün 14 Haziran’da teslim edileceği b...ilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürün hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Yardımcı olacaklarını söyleyip ardın
14 Haziran günü A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 23.000 TL’ye Samsung a56 cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken t...elefonun dahili hafızasının 256 GB olduğunu zannederek sipariş verdim, ancak aynı gün içerisinde ürünün aslında 128 GB olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Buna r
8 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 3126060875614446 sipariş numarası ile Samsung RT47CG6636S9 mode...l buzdolabı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmed
23.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Yıldırım Beyazıt Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasından Samsung 58u8000 model telev...izyon satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden, mağazadan ayrılmadan önce vazgeçtiğim için ücret iadesi talep ettim; ancak iade edemeyeceklerini söyleyerek talebimi reddet
A101 Ekstra üzerinden Samsung AR40F24C0a m model klima satın aldım. Ürün kargoyla teslim edildikten sonra yetkili servis... kurulum için geldiğinde klimadaki kırığı fark etti ve 12.06.2026 tarihinde bu durumla ilgili resmi tutanak tuttu. Ürün bana kırık ve hasarlı şekilde ulaştığı için sorumluluğun ben
Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Samsung WW11dg5B25AEAH 11 kg beyaz çamaşır makine...sini 27.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikince kargo firmasını ben aradım ve
A101 uygulaması üzerinden Samsung rt47cg6636ww model buzdolabını 17 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve ürün Ankara Al...tındağ adresime Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edildi. Teslimat sırasında dış koruyucu kartonun defolu olduğunu gördüm. Ardından gelen yetkili teknik servis kurulum sırasında bu
11 Haziran’da A101 online üzerinden Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı siparişi verdim. Siparişim 15 Haziran’da Birg...ündexl kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor ve 17 Haziran’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak yer alıyor, ancak ürün tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Yaklaşık 4 i
A101 Extra’dan Samsung ar40 model klima satın aldım. Ürünün bedelini 47.999 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Sipariş so...nrasında klima komşuma teslim edilmiş ancak ürünün motoru kutudan çıkmadı, sadece iç ünite tarafı geldi. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. A101 Extra ile defalarca iletişi
12.06.2026 tarihinde A101’den Samsung rb50 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün Kocaeli Derince adresime teslim edilece...kti ancak aradan günler geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126061243412139’dur. Yaklaşık 7 gündür sistemde ürün sürekli “kargoda görünüyor” olarak be
