to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka Crystal UHD televizyonu yaklaşık 3 hafta önce A101’den satın aldım. Satın aldıktan sonra hemen kurulum içi...n randevu talebi oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeniden randevu talebi oluşturmama rağmen, kurulum servisi adı altında kişisel bir telefon numarası üzerin
A101’in internet sitesinden Samsung marka bir mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile elime ulaştı ancak ...kargolama son derece özensizdi ve mikrodalga fırın göçmüş, hasarlı şekilde geldi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı şekilde Sürat Kargo şubesine geri götürdü
12.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung RT47CG6636WWTR No Frost bir buzdolabı satın aldım. 17.06.2026 tarihin...de kargo firması buzdolabını getirdi ancak kargoyu getiren görevli tek başına olduğunu söyleyerek ürünü eve çıkarmayı reddetti ve buzdolabını apartman girişine bırakıp gitti. O gün
A101’den yaklaşık 5 gün önce bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım, ürün bugün teslim edildi. Ancak makineyi hiç kurm...adım çünkü servis süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servise nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Ürünü getiren iki kişi sadece makineyi bırakıp gitti, herhangi bir servi
A101 online mağazasından Samsung 55 Crystal model televizyon satın aldım. Normal teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm... teslim edilmedi ve yaklaşık bir haftadır kargo firmasında “dağıtımda” olarak gözüküyor. Sipariş numaram 3126060841767705’tir. Kargo firması günlerdir telefonlara cevap vermiyor,
11 Haziran 2026 tarihinde A101 üzerinden Samsung marka 12.000 BTU klimayı 29.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım.... Siparişim 3126060733340165 numara ile oluşturuldu. Ancak ürün teslimatında dış ünite hiç gönderilmedi, bunun yerine iki adet iç ünite teslim edildi. Durumu aynı gün A101’e bildir
07.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung 24.000 BTU klima siparişi verdim, ancak bu sipariş uzun süre... “askıda” kaldı. Bunun üzerine 09.07 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, siparişi onaylayamayacaklarını, iptal edileceğini ve ödediğim ücretin 3 gün içinde kredi kartıma iade ed
20.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Samsung RB50dg601EWW model buzdolabı satın aldım. Bayramdan s...onra yetkili teknik servis kutu açılımı ve kurulum için adresime geldiğinde, ürünün nakliye sırasında darbe aldığı ve hasar gördüğü tespit edildi ve bu durum teknik raporla kayıt a
"Teşekkür ederim"
Samsung markalı RT47CG6636S9 model buzdolabını A101 üzerinden 23.05.2026 tarihinde 3126052334943369 sipariş numarası ile... satın aldım ve ürün 9 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana kurulum için muhatap bulamıyorum. Talep kaydı oluşturduğumda sistem sürekli bir sonraki haftaya gün veriy
A101 uygulaması üzerinden Samsung AR40F18C0 /sk 18.000 BTU split klima (ürün kodu: 26069706) satın aldım. Teslimat numar...am 534****7657. Ürünü alalı 5 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 38.999,00 TL tutarındaki ödemey
A101 Ekstra üzerinden 24 Kasım tarihinde Samsung Essential s3 s30GD model monitör satın aldım. Ürün 2 Haziran’da tarafım...a teslim edildi, ben de mesafeli satışlardaki yasal cayma hakkımı kullanarak 3 Haziran’da iade kargo kodu ile ürünü geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 5 Haziran tari
2 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung VS25C9779QK model şarjlı süpürgeyi 3126060272430327 sipariş kodu i...le online olarak 31.499 TL tutarında satın aldım. Siparişimin teslimatı için seçilen 1 Günde Kargo isimli firma üzerinden gönderim yapılmasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine kar
09.06.2026 tarihinde saat 19:57’de Kütahya merkez Adnan Menderes Bulvarı Oguzlar Apartmanı altındaki A101 şubenize şirke...tim için 58 inç Samsung televizyon almak amacıyla geldim. Televizyonu mağazada gördüm ve kasadaki görevliye söyleyince kendisi telefonla birini aradı, ben de bu sırada aracı hazırl
A101 online mağazadan yaklaşık bir hafta önce Samsung MG23dg4524ATTR model mikrodalga fırın siparişi verdim. Ancak sipar...işim birkaç gün içinde teslim edildiğinde, ödediğim ürün yerine fiyatı yaklaşık 1.000 TL daha ucuz, farklı bir model gönderildi. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de daha ucuz bi
A101’in internet sitesinden 5 gün önce Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığımda mikrodalga... fırının her iki yanında da darbeler olduğunu ve gövdesinin içe doğru göçük olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren kusurlu şekilde gönderilmiş durumda. Durumu fark ed
Yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung Galaxy a17 model bir cep telefonu satın ...aldım. Ürünü alırken A101 personeli cihazın 5g destekli olduğunu özellikle belirtti. Cihazı dün aktif hale getirdiğimde ise internet erişimi ve şebeke ile ilgili sorunlar yaşadım v
A101’in internet sitesi üzerinden Samsung a56 256 GB cep telefonu almaya çalışıyorum ve ödemeyi Hadi kredisi ile yapmak ...istiyorum. Ancak dünden beri 10–15 kez denememe rağmen her seferinde sistem “işlem başarısız” hatası veriyor ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Hadi müşteri hizmetleri ile g
A101 Extra internet sitesi üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde 2 adet klima siparişi verdim (sipariş numaraları: 312604139...0180827 ve 3126041363132833). Ürünlerin birisi 41.999 TL, birisi 30.999 TL. Toplamda 72.998 TL bir siparişim mevcut. 15 Nisan 2026 tarihinde ürünler elime ulaştı. Samsung Ankara/Gö
26.05.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım Samsung buzdolabı teslim edildiğinde kapısında ve gövdesinde göçük olduğunu... gördüm. Kuruluma gelen Samsung firma yetkilisi hasarları yerinde gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttu, tutanak şu anda bende mevcut. Teslim edildiği gün ve bayramdan sonraki i
21.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung Galaxy a36 5g marka telefonu 20.999 TL tutarında tek çekim olarak sat...ın aldım. Ürün 23.05.2026 tarihinde DHL kargoya verilmiş görünüyor. Ancak 01.06.2026 tarihinde Edirne Uzunköprü DHL şubesine gidip durumunu sorduğumda kargomun kaybolduğunu söyledi
A101 Ekstra uygulamasından 8 Mayıs 2026 tarihinde Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün evime ...geldikten sonra yetkili servis tarafından kutusu açıldı ve makinenin hasarlı olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve iade sürecini başlattık. Bu aşamaya kadar her
23 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Samsung Jet 60 Turbo süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mda, şarjının bir tek odayı süpürmeye bile yetmediğini, çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Bu nedenle 10–11 Nisan civarında, 14 günlük yasal iade hakkımı kullanmak için iade tal
22.05.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Bursa Görükle A101 mağazasından 10.999 TL ödeyerek Samsung Galaxy a17 model bi...r telefon satın aldım. Telefonda özellikle 5g olmasını istediğimi belirttim, mağaza müdürü de bana verdiği telefonun 5g olduğunu söyleyerek ürünü teslim etti. Ancak telefonu aldıkt
