to read complaints and reviews, or file yours.29 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 42.999 TL bedelle satın aldığım Samsung marka buzdolabı, nakliye hasarlı ...ve ön üst kapağında eğilme/göçük olduğu için teslim almayıp iade ettim. Ürünle ilgili düzenlenen servis formunda da cihazın nakliye hasarlı olduğu ve ön üst kapakta sorun bulunduğu
28.08.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Merkez A101 şubesinden Samsung a16 cep telefonu satın almak için kasada kartımla ö...deme yaptım. Ödeme sırasında kasada sistem dondu ve bana fiş verilemeyeceği, çekim olmadığı söylendi. Bunun üzerine aynı tutar kartımdan ikinci kez çekildi ve toplamda 10.799 TL ik
15.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasının internet sitesi üzerinden Samsung LS32FG502EUXUF g5 QHD 32" 180 Hz oyuncu m...onitörü satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hiç elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Birgündekargo takip ekranında, A101 30ds göndericili 5348****09 numara
13.08.2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden iki adet Samsung Galaxy TAB a11+ tablet siparişi verdim, ürünler 15.08....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerde en ufak bir çizik veya hasar olmadan, kullanmadan, tüm aksesuarları ve kutusu eksiksiz şekilde, özenle paketleyip 28.08.2026 tarih
A101 Extra internet sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde 2 adet Samsung windfree Premium klima satın aldım. Ürünlerde y...anlış parça gönderildiği için klimaları iade ettim. Ürünlerim teslim alındı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 109.998 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmad
9 Ağustos 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Samsung UE43U8000FUXTK 43 inç televizyon siparişi verdim. Ürü...n kargodayken hasarlı olduğu söylenerek tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi. 13 Ağustos’ta ürünün iade edildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen kredi
"Teşekkür ederim"
İnternet üzerinden A101 Extra’dan Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bir günde Kargo ile tarafıma hasa...rlı şekilde teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde makinedeki hasar nedeniyle kurulumun yapılamayacağını belirtti, bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürünü iade etme
28.08.2026 tarihinde A101 uygulamasında Samsung 58U8000F 58" Crystal UHD 4K Smart TV için Hadi Kart ile 12 taksit vade f...arksız satış kampanyası gördüm. Kampanya hâlâ uygulama içinde yayınlanıyor olmasına rağmen ödeme aşamasına geçtiğimde Hadi Kart seçeneği hiçbir şekilde ekrana gelmiyor ve bu kartla
A101’in internet sitesi üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yetkili... servis randevusu aldım ve servis geldiğinde kutuyu birlikte açtık. Kutuyu açtığımız anda makinede kırık bir parça olduğu ortaya çıktı. Servis, kırık parçayı servis formuna “hasar
Gsb Genç Teknoloji Kampanyası kapsamında vergisiz telefon hakkımdan faydalanmak için A101 mobil uygulaması üzerinden 18....11.2025 tarihinde 9.399 TL ödeyerek Samsung a16 model telefonu sipariş ettim. Ürün siparişimden yaklaşık 3–4 gün sonra tarafıma teslim edildi. Gsb başvurumu yaptığımda, 16.03.2026
"24.07.2026 tarihinde A101 üzerinden Samsung klima satın aldım, ürünü iade ettim ve 28.07.2026'da depoya teslim edildi. Ancak iade süreci gecikti ve 06.08.2026'ya kadar geri ödeme alamadım. Sonunda A101 kredi kartıma tam tutarı iade etti."
24.08.2026 tarihinde İstanbul İnönü Mahallesi Nivo şubesindeki A101 mağazasından babam için bir adet Samsung televizyon ...satın aldık. Ödeme sırasında kasiyer, televizyonun 23.999 TL olan bedelini önce kredi kartından tek çekim olarak aldı, sonrasında ise taksitli ödeme yapmak için bu işlemi iptal ett
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından Samsung 18.000 BTU klima da içeren toplam 45.999 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Mesafeli satış sözleşmesinde 8 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen siparişim halen teslim edilmedi ve kargo sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak gö
23.08.2026 tarihinde A101 Online Extra uygulamasından Samsung Buds3 kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 3126082317...822465, toplam tutar 3.599,00 TL’dir. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda. Siparişimin ned
26.07.2026 tarihinde A101 Konya Metekonakları şubesinden Samsung UE58U8000FUXTK model televizyon satın aldım. 27.07.2026...’da gelen Samsung yetkili servisi ürünü kontrol etti ve ekranın kırık olduğunu tespit etti, bu durum servis fişinde de açıkça belirtiliyor. Buna rağmen A101 tarafı, Samsung’dan ce
"Konuyla ilgili sorunum cozüldü. Arka planda yardımcı olan yöneticilere teşekkür ederim."
A101’den Samsung marka DW60dg540FWQ model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis ...kuruluma geldi ve cihazı açtıklarında ürünün ayıplı ve hasarlı olduğunu tespit ettiler. Servis bu durumla ilgili rapor tuttu ve ürünün ayıplı olduğu netleşti. Hasarlı ürünün iades
31 Temmuz 2026 tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 54.999 TL bedelle Samsung 24000 BTU klima siparişi verdim. Sipar...iş oluşturulurken ürünün 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 19 Ağustos olmasına karşın ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir
29.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126072925430799 sipariş numarası ile Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı ...satın aldım. Ürün bana ulaştığında buzdolabının kapağı hasarlı olduğu için hemen iade talebi oluşturdum ve A101323606 kodu ile iade sürecini başlattım. 31.07.2026 tarihinde kargo
Antalya Manavgat i̇nönü Caddesi’indeki mahallemde bulunan A101 mağazasına elektrikli süpürge bakmak için gittim. Üst kat...a çıktığımda rafta iki adet elektrikli süpürge vardı, biri Philips diğeri Samsung markaydı. Philips marka süpürgenin üzerinde fiyat etiketi olmadığı için aşağı inip kasadaki görevl
A101 üzerinden Samsung DV90dg6845LBAH model kurutma makinesini beyaz renk olarak sipariş ettim. Sipariş ekranında da ürü...n görselleri beyaz renkliydi. Buna rağmen ürün bana siyah olarak gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış ürün gönderdiklerini kabul edip ürünü iade etmem
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK 18000 BTU klimayı 45.999...,00 TL ödeyerek 3126071696717034 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kargo firmasına eksik koli olarak gönderildi, üstelik bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2
A101 online üzerinden 2 adet Samsung AR60F12C1KW/SK model klima siparişi verdim; ancak tarafıma AR40F12C0a/SK model klim...a gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için 15 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. 22 Temmuz’da bir günde XL Kargo gelip ürünleri adresimden teslim aldı ve 30 Temmuz’da ürünlerin A10
