A101 Online’da Teslim Edilmeyen Samsung Buzdolabı Ve İade Sorunu
A101 Extra Online üzerinden 9 Haziran tarihinde Samsung buzdolabı satın aldım ve ürünün 14 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürün hiç teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Yardımcı olacaklarını söyleyip ardından sipariş için iade süreci başlattılar, ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim bedel tarafıma geri ödendi.
Sipariş numaram 3126060965278990’dır. Ürün hiç teslim edilmediği için bu siparişe ait ödemenin gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














