to read complaints and reviews, or file yours.A101 internet sitesi üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde SEG marka klima satın aldım. Ürünün iadesi kapsamında 6 Temmuz ...2026 günü saat 09:18 civarında nakliye firması geldi ve hem motoru hem de iç ünitesini kapalı, açılmamış kutu halinde teslim aldı. Ertesi gün ürünlerin depoya ulaştığı bilgisine r
A101 mobil uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde 3126071739851015 sipariş numarası ile iki adet Katlanabilir Çocuk K...amp Sandalyesi Turkuaz (ürün kodu 26028388002) satın aldım. Ürünler 22.07.2026 tarihinde tarafıma yalnızca bir kat streçe sarılı şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım k
20 Temmuz’da A101’den aldığım Samsung AR6OF24C1KW/SK model klimam tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumu için Samsung y...etkili servisini aradığımda, klimanın toplamda 4 koli halinde gelmesi gerektiği, klima haricinde bağlantı aparatları ve 5 metre bakır boru içeren kolilerin de bulunması gerektiği s
10.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden Samsung 50Au8000F 50'' 4K Crystal UHD Smart LED TV satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra 6 gün boyunca bekledim fakat kargo yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünü normal A101 şubelerinden de alabileceğim söylendi. Bunun üzerine online sip
29.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Siparişimin 03.07 ...tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve daha sonra haberim olmadan, bana sorulmadan siparişin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini
A101 Extra üzerinden yaklaşık 40 gün önce online alışveriş yaptım. İki parça halinde gönderilen siparişim kargodan geldi...ğinde dış ambalajlar ciddi şekilde yırtılmış, ezilmiş ve bariz şekilde hasar görmüştü. Kutulardan birinin üzerindeki ürün neredeyse tamamen dışarı çıkmış, sürtünmeden ve darbelerde
15 Temmuz tarihinde A101 Online üzerinden 37 numara Birkenstock Arizona bs ...1016110 model terlik satın aldım. Ürünün sadece bedeninin büyük gelmesi ned
14 Temmuz’da A101 online sitesi üzerinden Samsung windfree Premium klima siparişi verdim. Sipariş numaram 31260714492065...96, ürün bedeli 54.999 TL ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak siparişim günlerdir hâlâ “Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbi
07.06.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. 3126060710981053 numaralı bu sipa...riş için 1.099 TL ürün ve 99 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.198 TL ödedim. Ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistemde ürünün 07.07.2026 ta
02.07.2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesinden Hoover marka 10 kg kapasiteli 10a2TCBEXSS model bir çamaşır kur...utma makinesi satın aldım. A101’in bu tarz ürünleri teslim etmek için kullandığı ve kendi sitesinde “Bir Günde Kargo” olarak geçen kargo firması ürünü 04.07.2026 tarihinde adresime
22 Haziran tarihinde A101’in online mağazasından bir raf ünitesi siparişi verdim. Sipariş üzerinden 10 günü aşkın süre g...eçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi mobilya ürünlerinde 30 iş günü süre olduğunu söyledi, ben de bu kadar beklemek istemed
a101.com.tr üzerinden Evdemo Ayaz iki kişilik raftan balkon takımı satın aldım. Ürün 27 Haziran tarihinde elime ulaştı a...ncak balkonuma büyük geldiği için aynı gün A101’i arayarak iade talebi oluşturdum. Ürün mobilya olduğu için yönlendirdikleri kargo firması Evdemo Lojistik ile 29 Haziran tarihinde
5 Temmuz’da A101 online üzerinden Apple iPhone 15 cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 48.890 T...L olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Siparişim için A101’in çalıştığı kargo firması bir günde Kargo gö
A101 internet sitesinden 3126061830635729 sipariş numarasıyla ürün kodu 26074811 olan Toshiba televizyon satın aldım. Ür...ün teslim edildikten sonra televizyonun ekranının kırık ve mürekkep akıtan şekilde hasarlı olduğu ortaya çıktı. 26 Haziran tarihinde yetkili servis kaydı açıldı ve servis tarafında
A101’in online mağazasından 10 Temmuz tarihinde Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 31260710748426...80, kargo takipte görünen sipariş numaram ise 5346****30. Kargo takip ekranında gönderici olarak “A101 30ds” yazmakta ve tahmini teslimat tarihi 14.07.2026 olarak görünmekteydi. K
13.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ürün, A101’in anlaşmalı olduğu bi...r günde Kargo firmasıyla gönderildi. Bir süre sonra kargo firması benimle iletişime geçerek ürünün Adana şubesine geldiğini, ancak bulunduğum bölgeye teslimat yapmadıklarını, bu ne
A101 online alışveriş üzerinden Altus 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında yan tarafı hasarlı ve gö...çük şekildeydi, bu nedenle yetkili servis makineyi kurmadı. Uzun uğraşlarım ve defalarca aramam sonucunda ürünü almak için kargo firması ancak 24 Haziran’da geldi ve makineyi tesli
Şikayet Metni: 28.06.2026 Sipariş No: 3126062896115520 tarihinde A101 üzerinden 45.999,00 TL ödeyerek satın aldığım buzd...olabı RT53dg7a14S9TR Samsung marka buzdolabı, teslimat için bir günde kargo lojistik dağıtım firmasına teslim edildi. 3 Temmuz tarihinde kargo firması, böylesine büyük ve hassas bi
A101 Extra’nın online alışverişinden 6 Haziran’da çocuk kolluğu siparişi verdim, ürün 10 Haziran’da İstanbul Güngören ad...resime teslim edildi. Ürünü açtığımda kolluğun patlak olduğunu gördüm ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade işlemi için A101 Extra müşteri hizmetlerini t
Yaklaşık üç gün önce A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Homedius tek kişilik katlanır koltuk satın aldım. 07.07.2026 ...tarihinde verdiğim bu sipariş için 4.199 TL ödedim ve ürün şu anda elime ulaştı, kullanıma hazır durumda. Ancak bugün aynı ürünü A101 Ekstra’da 2.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada
Yaklaşık üç gün önce A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Homedius tek kişilik katlanır koltuk satın aldım. 07.07.2026 ...tarihinde verdiğim bu sipariş için 4.199 TL ödedim ve ürün şu anda elime ulaştı, kullanıma hazır durumda. Ancak bugün aynı ürünü A101 Ekstra’da 2.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı XL... Kargo isimli firma tarafından 3–4 Temmuz tarihleri civarında Kocaeli Çayırova’daki adresime getirildi. Kargocu ürünü sadece bina girişine kadar indirip bıraktı, tek kişi geldiği i
A101’in Merkez şubesinden/online kanalından kredi kartıyla koşu bandı satın aldım. 6 Temmuz 2026 tarihinde siparişimi an...ında iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmadı, aksine ürün kargoya verildi. Sipariş numaram 3126070602026224’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iademin 24 saat içinde
20 Haziran’da A101 Ekstra internet sitesinden SEG 12 BTU klima siparişi verdim. Kargoyu takip numarasından kontrol ettiğ...imde ürünün elime hiç ulaşmadan, arızalı ürün gerekçesiyle direkt iade sürecine alındığını gördüm. Kargo firması, ürünün hasarlı olduğu tespit edildiği için A101’e geri gönderildiğ
