İade Edilen Ürünün 6.549 TL Tutarındaki Ödemenin Yansımaması

09.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Meya Dekor myb08 Bistro Set 4+1 Minderli Katlanabilir Masa Sandalye Takımı Krem ürününü 6.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade ettim ve 25.06.2026 tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisini aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram 31260609444494666’dır. İade süreci tamamlandığı ve ürün ellerine ulaştığı halde ödememin hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Banka hareketlerimde de bu siparişe ilişkin herhangi bir iade kaydı görünmemektedir; her ay bu tutar kartıma yansımaya devam ettiği için boşuna ödeme yapmış gibi oluyorum.

Ürünün bedeli olan 6.549 TL’nin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı hesaba/karte iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda haklarımı korumak için gerekirse yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.