to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3.799 TL tutarında şişme koltuk satın aldım. Ürünü aldığım anda uygulama üzerinden siparişi iptal ettim ancak buna rağmen sipariş hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu defalarca bildirdim, geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzatılması ve hiçbir açıklama yapılmaması müşteriyi ciddiye almadıklarını hissettiriyor.
İptalini yaptığım bu siparişe ait 3126051389736372 numaralı siparişimin 3.799 TL tutarındaki bedelinin gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
18 Mart tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 1198 TL ödeyerek bir çocuk aktivite masası siparişi verdim. Bugün 10 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişim sistemde Hepsijet kargoda görünüyor ancak kargoya bile teslim edilmemiş. Sipariş numaram 3126031851013754. Neredeyse her...
A101 Ekstra üzerinden 24.04.2026 tarihinde koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün ödemesi açıkça 3 taksit olarak tarafıma sunuldu ve ben de onayımı bu taksitli ödeme şartına göre verdim. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, 18.000 TL’lik tutarın bilgim ve onayım dışında tek çe...
02 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir adet koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010275465855. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte gerçekten m...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...
Yorumlar