Online İndirimli Fiyat Mağazada Geçerli Değildi Ve Yardım Alamadım

19 Haziran 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Siirt Yeni Mahalle Medine Caddesi A101 şubesine, online sayfada indirimli olarak gördüğüm Altın Kılıç sade kefiri almak için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, internet sayfasındaki indirimli fiyatın geçerli olmadığını, kasadaki asıl fiyatın geçerli olduğunu söylediler.

Kasadaki görevliye online sayfada ürünün indirimli göründüğünü belirttiğimde, "İndirim yok, kasadaki fiyat geçerli" denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağaza sorumlusu ya da başka bir yetkiliye de yönlendirilmedim. Hem online sayfadaki fiyatla mağaza fiyatının uyuşmaması hem de bu konuda yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

A101’den, online sayfada gördüğüm indirimli fiyatın tarafıma mağaza alışverişinde de uygulanmasını ve bu tür fiyat tutarsızlıklarının yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.