A101’in Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Kapasite Farkı Nedeniyle İade Talebi

A101’in online satış platformundan Piranha marka akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü alırken sitede ürünün powerbank özelliğinin 10000 Mah kapasiteye sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün elime geçtiğinde ambalaj üzerinde kapasitenin 6000 Mah yazdığını gördüm.

Ürün ambalajındaki bilgi ile sitedeki teknik özelliklerin birbirini tutmaması, tüketici olarak beni yanıltılmış hissettirdi ve bu durumu doğru olmayan beyan olarak değerlendiriyorum. İlanda belirtilen özellik ile gönderilen ürünün özelliği aynı olmadığı için bu alışverişten son derece rahatsızım.

Bu nedenle, ürün bedelinin tarafıma iadesini ve yaşanan bu mağduriyetin A101 tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.