A101 Online Alışverişalışveriş

30 Ocak tarihinde A101 online kapıda ödeme sistemi üzerinden 5.312,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ziraat Bankası Mast...ercard kartımla ödemeyi yaptığım halde, sistemde “sipariş oluşmadı” gerekçesiyle ürünler gönderilmedi ve kartımdan çekilen tutarın iadesi de yapılmadı. Önce 48 saat içinde iade ol...

06.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün tedar...ik süreci ve teslimatı için tarafıma 10 iş günü süre verildi ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün sisteme girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılm...

A101 online alışveriş üzerinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips Azure 8000 ütüyü toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve... her kullanımda ütü su damlattı. Ürünü ilk günden beri aynı sorunu veriyor, farklı kıyafetlerde ve farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. İnternette bu modelle ilgili ...

Kayseri A101 Ekstra internet şubesinden 5 Şubat tarihinde online alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 312...6020503099709’dur. Siparişimdeki ürünlerden biri kalitesiz olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Ancak ürün bana henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda...

A101'den online alışveriş sitesinden TV ünitesi aldım. Tam 1 ay oldu, hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri 1 ay dolmadan ilg...ilenmediler. Telefonda bana sürekli en kısa sürede cevap verileceği söyleniyor. Neden insanlara bu durumu yaşatıyorlar? Bu durumun ve mağduriyetimin giderilmesi.

05.02.2026 tarihinde A101 Online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte ...ödeme sırasında uygulama hata verdi ve siparişim onaylanmadı, ürünler için ...

16 Ocak’ta A101’in online alışveriş sistemi üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 6.900... TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhang...

A101’in İskenderun şubesinde 5 Şubat tarihinde mağazada afişlerde “peşin fiyatına taksit” olarak duyurulan Volta V1 elek...trikli araba kampanyasından yararlanmak için işlem yapmak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, Maximum kartım hariç diğer kartlara peşin fiyatına taksit yapılabildiğini, Maximum kar...

A101 internet sitesi üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Volta VS1 model elektrikli motor için 29.990 TL tutarında sipari...ş verdim. Sipariş sırasında ürünün 13 Ocak tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini toplam...

A101 online alışveriş uygulamasında, 24.00 civarında yaklaşık 20 dakika boyunca ödeme aşamasında sürekli hata aldım ve b...u nedenle siparişim hiç oluşmadı. Farklı denemeler yapmama rağmen ödeme adımını geçemedim ve istediğim ürünleri satın alamadım. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; anca...

26.12.2025 tarihinde A101 Extra online alışveriş sitesinden S****** S**** 10 gözlü Atlantik çam kitaplık siparişi verdim.... Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 3125122686704880, teslimat adresim Ankara Etimesg...

21 Ocak’ta A101 Ekstra online üzerinden Siemens marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün 7 iş günü i...çerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 31 Ocak olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün Bir Günde XL kargo firması tarafından Konya isimli bir şubede beklet...

A101 online alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım para iadesi sorunu sebebiyle şikayetçiyim. 22’...sinden bu zamana kadar ilgili siparişime ait para iadesi hâlâ yapılmadı. 5335****40 numaralı siparişime ilişkin 8.999 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, iptal...

14 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Sezeray Elfida puflu makyaj masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat... süresiyle ilgili sayfada 1–30 gün arası gibi uzun bir süreye dair hiçbir bilgi yer almıyordu, normal bir teslimat süresi olacağını düşünerek alışverişimi tamamladım. Ürün gecikin...

A101 online mağazasından farklı zamanlarda iki adet Stanley termos satın aldım ve her ikisinde de benzer şekilde sorun y...aşadım. İlk olarak Aralık 2025’te aldığım yemek termosu kapağı ezik bir şekilde teslim edildi, bunu çok büyütmeden kullanırım diye düşündüm. Ancak 27.01.2026 tarihli ikinci alışver...

24 Ocak tarihinde Muğla Yalıkavak’taki A101 şubesinden ailemle birlikte alışveriş yaptık. Toplamda yaklaşık 2000 TL’lik ...alışverişimizin yanında sigara da almak istedik. Aynı marka sigarayı iki farklı kişi olarak kullanıyoruz ve kişi başı 5 paket sınırı olduğunu biliyoruz. Bu nedenle iki farklı kişi,...

5 Ocak tarihinde sipariş ettim, 13 Ocak'ta elime ulaştı. 16 Ocak'ta kurulum için servis geldi ve ürün hasarlı, dedi rapo...r yazdı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtılar. Ürün fotoğrafını ve gerekli fotoğrafları gönderdim. 22 Ocak'ta incelemeye aldılar, sonuç alamadım. Ürün, kullanıma engel b...

A101 Ekstra online alışveriş uygulaması üzerinden 10 Kasım tarihinde aynı ürüne ait 3125111059030553 ve 3125111025287012... numaralı siparişleri verdim. İlk siparişi yanlış adrese gönderdiğimi fark eder etmez, üzerinden 5 dakika bile geçmeden hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün yine de karg...

20 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Versace Blue parfüm satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş ...numaram 3126012012667312’dir. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kokusunun kalıcılığının son derece düşük olduğunu fark ettim ve bu durum sebebiyle ürünün orijinal olmadığı konusund...

A101 Extra online üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi 17.01.2026 tarihinde oluşturdum, he...rhangi bir stok sorunu belirtilmedi ve ben de ürünün teslim edilmesini bekledim. Ancak 20.01.2026 tarihinde A101 tarafından aranarak ürünün stoklarda olmadığı, istersen Şubat’ın il...

A101 Extra’nın online alışveriş sistemi üzerinden yatak, baza ve başlık seti almak istiyorum. Ürünün fiyatı 9.699 TL. El...imde kurumdan alıp A101 hediye çekine çevirdiğim 5.000 TL’lik hediye çeki bulunuyor. Bu hediye çekini sipariş aşamasında kullanıp ödemenin 5.000 TL’lik kısmını hediye çekiyle, kala...

08.01.2026 tarihinde A101 Extra internet uygulaması üzerinden 3126010863048545 numaralı siparişi verdim. 2.999 TL tutarı...ndaki bu alışverişimin ödemesini kart ile yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşm...

17.01.2026 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden Elazığ merkez adresime... teslim edilmek üzere alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla tamamladım...