to read complaints and reviews, or file yours.
A101’in internet mağazasından 28 Nisan 2026 tarihinde bir ev iç ve dış kamerası satın aldım. Ürünü iade etmeye karar ver...ip 05.05.2026 tarihinde kargoya verdim. Ancak kargo firması, karşı taraf için iki farklı iade adresi göründüğünü, bu nedenle paketi nereye göndereceğini bilemediğini söyledi. Bunun
"Kart aidatı iadesi yapıldı."
Birkaç ay önce İstanbul Bağcılar’daki A101 mağazasında Tombank Hadi Black k...redi kartı almam için bilgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında özellikle so
24 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Karcher buharlı temizlik ürünü için online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak ...ürünüm üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İlk aradığımda müşteri hizmetleri ürünü kargoya verdiklerini ve 48–72 saat içinde kargo bilgisi güncellenec
12 Nisan’da A101 Extra üzerinden online olarak Volta VM5 Neo 3 tekerlekli moped satın aldım. 13 Nisan’da tarafıma iletil...en evrak talepleri doğrultusunda istenilen tüm belgeleri aynı gün gönderdim. Bunun üzerine en geç 15 gün içinde aracın noter işlem belgesinin gönderileceği ve sonrasında teslimatın
A101 Ekstra üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 20 Nisan 2026 tarihinde Konyaaltı / Antalya Hu...rma Mahallesi’indeki adresime teslim edildi ancak makine hasarlı şekilde geldi. Ürün gelir gelmez gelen servis görevlileri hasarla ilgili tutanak tuttu ve makineyi teslim alarak ia
"Teşekkürler"
7 Nisan 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 312604077443699 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün mobilya olduğu içi...n tarafıma 1 ay teslimat süresi olduğu bilgisi verildi. 30 Nisan 2026 tarihinde ise siparişimin Kolay Gelsin kargo firmasına verildiği söylendi ve 269262406430 takip numarası payla
01.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Pirana marka bir çivi tabancası siparişi verdim. Siparişim 05.06.202...6 tarihinde Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilmiş görünüyor. Ancak kargoyu getiren kişi ürünü bana teslim etmeden, herhangi bir imza ya da bilgi almadan kapıya bırakıp gitmiş gibi
25 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden Remaks marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 31260...32527637415 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta önce müşteri
06.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde (12:00–13:00 arası) İstanbul Ataşehir Ardıç Sokak Kent Çarşı içerisindeki A101 şub...esinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede orkide çiçeği beğendim, kredi kartım yanımda olmasına rağmen nakit ödemeyi düşünüyordum. Çiçeğin üzerinde fiyat etiketi olmad
A101 Ekstra üzerinden 3499 TL ödeyerek kredi kartı ile bir terlik satın aldım. Ürünün bana fiilen 17 Nisan’da teslim edi...lmesine rağmen, sistemlerinde 15 Nisan olarak gördüklerini söylediler. İade süresi olarak belirtilen 14 iş günü hesabında da hem resmi tatiller hem de hafta sonları dikkate alınmad
02.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden A101 EXTRA’dan Siemens IQ500 WG64K2Z0TR 11 kg çamaşır makinesi ve Si...emens WQ41G200TR 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 07.05.2026 tarihinde teslimat için gelen “Bir Günde Gelsin” kargo firması personeli, ürünlerin daireye teslim edilemeyec
A101 Extra Online üzerinden Crocs terlik satın aldım ancak ürünü iade etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürünü 30 Nis...an tarihinde iade ettim, aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.299 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 5341****73, teslimat numaram ise 2299’dur. Bu
"İvedilikle sorunum çözüldü, umarım hediye çeki kullanım ile ilgili gerekli aksiyonlar alınır, kimse bu sorunları yaşamaz, teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Doğtaş Luite Divan Karyola Beyaz adlı ürünü 19.998 TL ödeyerek Si...pariş No: 3126040329709756 ile satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu gecikme üzerine A101
30 Nisan tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5341****37 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi.... Kargo hareketlerinde pazartesi günü “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen o günden sonra hiçbir gün teslimat gerçekleşmedi, kayıtlar hâlâ şubede beklediğini gösteriyor. Hem
Balıkesir merkez Kutlum şubesinden A101 hadi Black kredi kartı aldım. Alırken kart ücretinin alınacağına dair herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadı. 2 ay geçti ve bin tl aidat bedeli ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her ay bir miktar harcama yaparsam 100 TL ekstreme yükleneceğin
A101’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Lite 2 Hava Nemlendirici ürünü kısa süre içerisinde a...rızalandı. Cihazın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde buhar üretmiyor ve odamı nemlendirmiyor. Ürünle ilgili garanti ve iade/değişim süreci başlatmak için defalarca müşteri hiz
Mart 2026’da Denizli Pamukkale’deki bir A101 mağazasında Hadi Kart ekibinden bir beyefendinin yoğun ısrarı üzerine Hadi ...Kart aldım. Kartı teslim ederken ismimi ve T. C. Kimlik numaramı aldı, gün içinde aranarak detaylı bilgilendirme yapılacağını söyledi ancak hiçbir zaman aranmadım. Kartı ilk aldığı
A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde bir personel kredi kartım olup olmadığını sordu, evet deyince de “yeni kartla ...değiştirelim, çok avantajlı” diyerek Tom kartı önerdi. Personelin beyanına güvenerek kart değişimini kabul ettim. Ancak kartı alırken bana bu kartın yıllık kart aidatı olduğundan h
01.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi Ekstra üzerinden 3126040112866252... numaralı siparişim ile kahve köşesi ve çok amaçlı dolap satın aldım. Ödeme
30.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 21.999,90 TL ödeyerek LG marka bir çamaşır kurutma makinesi satın a...ldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126042934814707’dir. Ürün günlerdir Şanlıurfa il sınırları içerisinde bekletilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmad
06.05.2026 tarihinde A101 Erzurum Solakzade şubesinden Nehir markasının 6’lı yemek kaşığı setini satın aldım. Ürünü reyo...ndan alırken kutusunu açıp sadece doğru ürün mü diye baktım, kaşıkların hepsi tek tek poşetli olduğu için tek tek inceleme imkanım olmadı. Ödememi banka kartıyla yaptım ve evime gi
A101 mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3126050350322873, 3126050263...086584 ve 3126050358593185 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar ya