to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Woodensa Bistro kamp masa sandalye seti (3’lü kahverengi) siparişi verdim. Ür...ün bana kusurlu olarak ulaştığı için 09.09.2026 tarihinde Sura Kargo ile geri gönderip iade talebi oluşturdum. 12.09.2026 tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisi verildi. Müşte
A101’in internet sitesinden Bursa’da ikamet ederken 07.09.2026 tarihinde Samsung TAB 11+ tablet satın aldım. Cihazı ilk ...aldığım anda şarjla ilgili bir sorun olduğunu fark ettim. Tablet şarja takıldığında bir süre doluyor gibi görünüyor ancak belirli bir yüzdeye geldikten sonra tamamen duruyor ve dah
A101 mobil uygulaması üzerinden Philips dik süpürge satın aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma ...iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde faturanın gönderileceği söyleniyor fakat buna rağmen herhangi bir belge gelmiyor. Satın aldığım ürün bozulduğu için yetkili serv
21.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki A101 mağazasından kardeşime hediye olarak Volta vsm elektrikli Scooter satın ald...ım. Ödemesini peşin olarak yaptım, fişim de mevcut olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Satış esnasında ürünün en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği
10 Temmuz 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Belderia katlanabilir bisiklet siparişi verdim. Ürün, bir günde Kargo... adlı firmaya teslim edildi ve kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 10-07-2026 ile 01-08-2026 tarihleri arasında çeşitli hareketler yaşandıktan sonra yaklaşık 14 gün sonra, 24
A101 uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. 3126090529326056 numaralı bu sipariş, 18 Eyl...ül tarihinde A101 tarafında “teslim edildi” olarak görünmesine ve SMS ile de teslim edildi bilgisi gönderilmesine rağmen, Sürat Kargo takip ekranında hâlâ transfer merkezinde bekli
A101 uygulaması üzerinden 8 Eylül tarihinde Altus al 355 be buzdolabı siparişi verdim ve ödememi aynı gün kredi kartı il...e yaptım. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. A101’in kendi uygulamasında sipariş teslim edildi olarak görünüyor, ancak Horoz Lojistik’
A101 online sitesinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken no-frost özelliği olduğu izlenimi verildi, a...ncak teslim edilen buzdolabının no-frost özelliği yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettim fakat tüm bu sürece rağmen ücret iadem yapılmadı. 04.09.2026 tarihinden bu yana iade süreciyle
A101 mobil uygulamasından yaklaşık 3 ay önce Altus marka bir klima satın aldım. Ürünü 24 Temmuz tarihinde 6 taksit olaca...k şekilde 25.000 TL bedelle aldım ve şu ana kadar kartımdan 12.500 TL tutarında taksit çekildi. Kargo bulunduğum şehre kadar geldikten sonra ürünün hasarlı olduğu söylenerek tarafı
A101 Ekstra üzerinden aldığım kzy Mobilya 3 kapaklı gardırop ve 2 kapaklı ayakkabılık ürünlerim 21.09.2026 öğle saatleri...nde kargoyla teslim edildi. Kutuları açmadan önce bile dışarıdan, özellikle köşe kısımlarında sürtünme ve darbe izleri olduğu net şekilde görülüyordu, bu nedenle ürünlerin kargo iç
A101 internet sitesinden 12 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ü...rün henüz bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle A101’e geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı ve hasar tamamen kargo sürecinde oluştuğu
A101’in internet sitesinden 18 Eylül Cuma günü iPhone 17 Pro model bir telefon sipariş ettim. Siparişi “Bir Günde Kargo”... ibaresiyle aldım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle
24.08.2026 tarihinde saat 22:32’de A101 Extra’nın online satış kanalından Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi invert...er split klima siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 3126082467768888’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim ed
Karaman Merkez Piri Reis Mahallesi A101 şubesinden 25.06.2026 tarihinde yaklaşık 35.000 TL tutarında, kredi kartı ile bi...r motor satın aldım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen motor tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor. Şubeye defalarca gidip durumu s
11 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünleri her zaman... olduğu gibi içeriklerini tek tek inceleyerek sipariş ettim. Bilinçli bir tüketici olarak özellikle katkı maddeleri konusunda hassas davranıyorum ve sanal mağazadan alışveriş yapar
24.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus AL434P 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün k...argodayken 31.08.2026 tarihinde siparişimi telefonla arayarak iptal ettim. 04.09.2026 tarihinde kargo firması kaydına göre ürün iade deposuna teslim edilmiş olmasına rağmen, tarafı
09.09.2026 tarihinde A101’in A101 Ekstra isimli online sitesi üzerinden Mis marka çamaşır deterjanı siparişi verdim. Top...lam altı adet ürün için 993 TL ödedim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo hareketlerinin görünmediğin
04.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde A101 Extra müşteri h...izmetleri, ürünün evimden teslim alınacağını söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak daha sonra ürünün evden teslim alınmadığını, iade sürecinin bu şekilde ilerlemediğini öğr
"Teşekkürler ederiz"
Yaklaşık 3 gün önce A101’in Hadi Kart kampanyası kapsamında 1.250 TL’lik hediye bakiye tanımlandı, ancak bu bakiyeyi hiç...bir şekilde kullanamıyorum. A101 mağazalarında ödeme yapmak istediğimde sistemde ödeme düşmüyor ve bakiye kullanılabilir olmasına rağmen alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte
5 Nisan tarihinde A101 Extra online uygulama üzerinden Goodwest marka, 26068310 kodlu ankastre set satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kutuyu açar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün iade için geri gönderdim. Nisan ayından bu yana iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde ne
A101 online üzerinden Altus marka no frost buzdolabı siparişi verdim, ürünün teslimatı geciktiği için siparişi kendim ip...tal ettim. İptal işlemini yaklaşık 24 gün önce yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yatmadı. İade süreci için 8 iş günü içinde ücretin ödene
Kuşadası Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki, Ticaret Rotası mevkisinde, Ada Psikoteknik Sürücü Kursu’nun altında buluna...n A101 mağazasında 19.09.2026 tarihinde saat 12.00–12.30 arasında Stanley marka termosumu mağazada unuttum. Termosun maddi değerinden ziyade benim için manevi bir önemi olduğu için
A101 Ekstra üzerinden Altus al cm 81050 r 8 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Satın almadan önce müşteri hizme...tlerini arayarak 2. Katta oturduğumu, ürünün kata teslim edilip edilmeyeceğini özellikle sordum ve kata teslimat yapılacağı teyit edildiği için siparişi verdim. Teslimat sürecinde
