Kargo Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

12.09.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya teslim edildi ve kargo hareketleri görünüyor, hatta iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de kurye tarafıma ulaştı.

Sipariş numaram 3126091299748811’dir. Süreçle ilgili bilgi almak ve kargo takibi konusunda destek istemek için A101 ile telefondan iletişime geçmeye çalıştım ancak uzun süre hatta bekletilmeme rağmen hiçbir muhataba ulaşamadım.

Siparişimin şu an tam olarak nerede olduğunun açıkça bildirilmesini, kuryeyle irtibata geçilerek dağıtım sürecimin acilen hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.