Adres Değişikliği İptal Talebim Reddedildi Ve Ürün Kargoya Verildi
17 Eylül 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 6.099 TL tutarında Walke W-Fit koşu bandı siparişi oluşturdum. Adres değişikliği nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi ve ürün buna rağmen kargoya verildi.
Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmelerde, yaşadığım adres değişikliği durumuna rağmen çözüm üretilmedi, müşteri temsilcileri ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi. Sipariş iptali talebim açık olmasına rağmen süreç hep benim aleyhime ilerledi.
3126091742639029 numaralı siparişimin adres değişikliği nedeniyle iptal edilmesini, ürünün bana gönderilmemesini ve tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.



