to read complaints and reviews, or file yours."Yaklaşık bir ay surdu ama gene de çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
15 Haziran civarında A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir buzluk sipar...işi verdim. Sipariş numaram 3126061892886796. Aradan uzun zaman geçmesine r
21.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim Michael Kors saat siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi ancak kargo firmasıyla görüştüğümde paketimin kaybolduğu bilgisi verildi ve çözüm için A101 ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine hem t
20.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55UA84006LB. Apez 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm ve yetkili servis durumu inceleyerek değişim veya iade için form oluşturdu. Servisin hazırladığı bu formu A101’e
A101 Konya online mağazasından dün verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de bozuk ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. S...iparişimde yer alan 4 paket süt hiç teslim edilmedi, ayrıca gönderilen taze fasulyeler bozuk çıktı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradı
A101 Online üzerinden 21.05.2026 tarihinde ankastre 3’lü set siparişi verdim. Ürünler 10 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kurulum için yetkili servis 17.06.2026 tarihinde eve geldiğinde kutuları açtılar ve ankastre fırının gövdesi ile ön panelinin ağır hasarlı ve kırık olduğunu servis personeli tes
19.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden cybex Eezy s Twist 2 bebek arabası satın aldım. Ürün kısa süre içinde eli...me ulaştı, paketlemesinde ve genel görünümünde herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü açıp detaylı incelediğimde, bebek arabasının alt kısmında yer alan seri numarası bölümünün komp
29.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home Modüler satıcısından 1 adet Garaj Home Çok Amaçlı Konsol Beyaz (Ür...ün Kodu: 26051592) satın aldım. Siparişim 3126042975207081 numaralı olup ürün 25.05.2026 tarihinde Adana/Yüreğir adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda konsolun içerisinde 2 pa
8 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 3126060875614446 sipariş numarası ile Samsung RT47CG6636S9 mode...l buzdolabı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmed
A101 Extra internet sitesi üzerinden Robot vs rsx5 model 150 CC motor siparişi verdim. Ürün için 65 milyar tutarında, 6 ...taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ürün elime ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen faturam ve ruhsat çıkarabilmem için gerekli evraklar tarafıma mail olarak gön
"Çözüm merkezi sorunu çözdü. Sorun buraya aktarmadan çözülseydi. İyi günler"
08.06.2026 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3126060862380711 sipariş n...umarası ile 2 adet Teka ACI/ACO 112 wh 12000 BTU klima satın aldım. Ürünler
02.02.2026 tarihinde A101 online mağazasından 3126020103585148 sipariş numarası ile New Balance MR530CK unisex sneaker a...ldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ayakkabıyı işe gidip gelirken, son derece özenli bir şekilde ve kesinlikle arkasına basmadan kullandım. Buna rağmen henüz 4 ay için
İkamet ettiğim mahallede bulunan ve yaklaşık 2 yıldır gün aşırı alışveriş yaptığım Ankara Çankaya Balgat A101 şubesinde ...çalışan R****** isimli personelle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşterilerle ilgilenmiyor, ürünler hakkında soru sorulduğunda cevap vermiyor, çoğu zaman görmezden
11.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında A101 online üzerinden Altus alk2440 24.000 BTU inverter klima satın aldım. Sip...ariş numaram 3126061158173944’tür. Ancak klimanın faturası ne sisteme yükleniyor ne de mail adresime ulaşıyor, bu yüzden yetkili servis için kurulum randevusu alamıyorum. Bu sorun
Kocaeli Karamürsel 208. Cadde A101 şubesinde personel kaynaklı sorunlarım 07.05.2025 tarihinden bu yana farklı kişilerle... devam ediyor ve kurumsal mail adresinize defalarca yazmış olmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bir defasında telefon numaram istendi, ancak ne arayan oldu ne
"Teşekkürler"
A101 Online üzerinden 16 Nisan tarihinde Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. Siparişi verdiğimde uygulamada son tesli...m tarihi olarak 20 Mayıs görünüyordu. Bu tarihte araç teslim edilmedi, sistemde son teslim tarihi 27 Mayıs olarak güncellendi, o gün de teslim yapılmadı. Kurban Bayramı döneminde b
"Çok uğraştırdınız sonunda çözdünüz için teşekkürler ama çok mağdur var bu konuda siz müşteri kaybedersiniz bence uygulamayı"
Yaklaşık 4–5 aydır A101 uygulamasında hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Far...klı cihaz ve işletim sistemlerinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmiy
A101’in internet sitesi üzerinden adıma faturalı olarak 2 adet Doğtaş koltuk satın aldım. Ürünler bugün dhy Kargo tarafı...ndan teslim edildi ancak kargo görevlileri koltukları eve çıkarmak yerine balkona, güneşin tam karşısına bırakıp gittiler. Hem ürünler taşınmadı hem de korumasız şekilde güneşin al
27.12.2025 tarihinde Zonguldak Gökçebey Çarşı içi A101 mağazasından, 2.201,4 TL tutarında elektronik bir ürün satın aldı...m. Bu alışverişe ait faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir fatura ulaşmadı. Elimdeki fişin üzerindeki yazılar da tamamen silindiği için ürünüm şu an
Antalya Muratpaşa’daki A101 şubesinden 21 Mayıs tarihinde SEG marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satı...n aldım. Faturam mail adresime iletildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat süreci ile
A101’in internet sitesi a101.com.tr üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Kzy Mobilya Beramus Çok Amaçlı Dolap (ürün kodu: 2...6069311001) satın aldım. Ürün 5 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde kolinin yırtık olduğunu, dolapta eksik parça bulunduğunu, ayrıca bir parçada ezilme
A101 Extra uygulaması üzerinden 16 Mart’ta kredi kartıyla online olarak elektrikli Türk kahvesi cezvesi satın aldım. Ürü...nün kalitesini beğenmediğim için ertesi gün iade talebi oluşturdum; ürün iadesi kabul edildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçt
A101 Online sisteminde yaklaşık bir yıldır e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzer...inden denememe rağmen, e-posta değişikliği sırasında “E-posta değişikliği sırasında bir hata oluştu, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kayı
A101 ÖTV’li Ürünümün Araç Noter İşlem Belgesini İletmiyor A101 Ekstra üzerinden ÖTV’li bir ürün satın aldım. 26.04.2026... tarihinde verdiğim 3126042638306510 numaralı siparişte, Araç Noter İşlem Belgesi’nin 30.04.2026 tarihinde mail yoluyla tarafıma iletileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla
