to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Online sisteminde yaklaşık bir yıldır e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, e-posta değişikliği sırasında “E-posta değişikliği sırasında bir hata oluştu, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresi artık aktif olmayan, iptal ettirdiğim bir mail adresi olduğu için hiçbir bilgilendirmeye ulaşamıyorum. Bu nedenle sadece telefon numaram üzerinden işlem yapabiliyorum ve bu durum hem güvenlik hem de bilgilendirme açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonla bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sorunum hala devam ediyor. A101 Online hesabıma bağlı e-posta adresimin güncellenmesi ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.
İlgili hesabım H**** M**** K******** adına kayıtlı olup, iletişim numaram 0541********16’dır.
A101 hesabımda kayıtlı olan e-posta adresi bana ait olmadığı halde, yaklaşık 5 aydır bu bilgiyi kendi e-posta adresimle güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden doğru e-posta adresimi girmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum hesap güv...
Uzun süredir A101 uygulamasına giremiyorum. Eski telefon numaram iptal edildiği için, o numara ile kayıtlı olan A101 hesabıma Android telefonumdan artık erişemiyorum. Uygulamada numara güncelleme ya da bu duruma özel bir adım olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 seneye yak...
A101 online üyeliğim eski telefon numarama kayıtlı olduğu için uzun süredir giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden şifre yenilemeyi denedim, ayrıca WhatsApp hattınıza da yazdım fakat hiçbir şekilde çözüm bul...
A101 online üyelik işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eski cep telefonu numarama kayıtlı olan üyeliğime bu numarayı artık kullanmadığım için giriş yapamıyorum. Yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda ise e‑posta adresimin sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve ...
Yaklaşık 1 yıldır A101 hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Girdiğin kodu doğrularken bir sorun oldu, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı cihaz ve internet bağlantılarında da denememe rağmen...
Yorumlar