to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Yahyalı A101 şubesinden Volta vsm marka elektrikli bisiklet satın aldım. Trafiğe çıkabilmem için gerekli olan fa...tura ve noter belgelerinin tarafıma iletilmesi için A101 genel merkezle iletişime geçtim ve belgeleri mail adresime göndermelerini istedim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen bu belgel
16.07.2026 tarihinde A101 Çankırı Eldivan şubesinden APEC apt4 üç tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Satın alma es...nasında herhangi bir sorun yaşamadım, sadece e-tebligat sisteminin açık olması gerektiği söylendi ve e-tebligat sistemim de istenildiği gibi aktiftir. 17.07.2026 tarihinde A101 mü
11.06.2026 tarihinde A101’den Hı-Level marka bir televizyon satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptırmak için 13.07.2026 ta...rihinde yetkili servisi çağırdım. Servis kurulum için kutuyu açtığında televizyon ekranının kırık olduğunu o anda fark ettik. Bunun üzerine ürünü aldığım A101 mağazasına gidip dur
27.07.2025 tarihinde A101 marketinden Philips 65pus7009/62 model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile olm...amasına rağmen televizyon arızalandı. Garanti belgemiz ve garanti süremiz halen devam ettiği için Philips yetkili teknik servis eve gelerek televizyonu alıp servise götürdü. Servis
A101’den Volta wm2 elektrikli araç satın aldım ancak noter işlemleri için gerekli ruhsat belgeleri yaklaşık iki aydır el...ime ulaşmadı. A101’den gelen e‑postada 3120602562897370 numaralı siparişime ait ruhsat belgelerinin gönderileceği belirtilmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hiçbir belge
A101 mobil uygulamasında telefon numaram değiştiği için bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyo...r. Uygulamada yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda “kayıtlı e-posta adresi” uyarısı çıkıyor ve mevcut mail adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu söyleniyor. Bu nedenle A101
8 Temmuz tarihinde A101 Extra üzerinden Volta marka bir bisiklet satın aldım. Satış esnasında ürünün adresime teslim edi...leceği belirtilmesine rağmen, sonrasında ürünü servisten almam gerektiği söylendi. Servise gittiğimde ise benden fatura istendi ancak A101 Extra, tarafıma faturayı bir türlü gönder
18.06.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Halitpaşa Caddesi No: 8 adresinde bulunan A101 şubesinden satın aldığım ekmekten yaba...ncı madde çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Olay sonrası 0850 808 21 01 numaralı müşteri hattını arayarak durumu bildirdim. Görüşmeden sonra tarafıma iletilen mail adresine hem üründ
26.05.2026 tarihinde A101 Denizli Buldan 8529 kodlu mağazanızdan English Home marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ür...ünü ağırlığı sebebiyle rahat kullanamayacağımı düşündüğüm için aynı gün içinde mağazaya geri götürerek iade işlemi yaptırdım ve tarafıma fişli iade belgesi düzenlendi. Buna rağmen
A101 Extra internet sitesi üzerinden Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabını satın aldım. Ürün 10.07.2026 tarihinde kar...go ile teslim edildi, 11.07.2026 tarihinde de yetkili servis kuruluma geldi. Servis kutuyu açtığında buzdolabının üst kapağında biri oldukça büyük, diğeri daha küçük olmak üzere ik
12.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126061230429458 sipariş numarasıyla APEC apx7 motor satın ald...ım. Ürün tarafıma teslim edileli 30 günü geçmiş olmasına rağmen, sadece faturası mail olarak gönderildi, plaka işlemleri için gerekli tescil belgesi ise halen tarafıma ulaştırılmad
23.10.2025 tarihinde Pendik Kurtköy şubesinde, Yapı Kredi Bankası yanındaki A101 mağazasından English Home dks 7010 elek...trikli süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırabilmek amacıyla faturamın tarafıma iletilmesini istedim. Fatura talebim için 16 Haziran, 25 Hazi
17 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Volta vs1 model motor siparişi verdim. Ürün 15 gün içinde teslim edi...lecek denmesine rağmen motor ancak Adana Kozan Baykul Motor’a ulaştı, fakat A101 tarafından fatura ve uygunluk belgesi gönderilmediği için plaka ve ruhsat çıkaramıyor, motorumu tes
5 aydır ne bir fatura gönderebildiniz ne de bir açıklama/ çözüm/ cevap! Gider göstermek için kasada her zamanki gibi ta...lep ettiğim 3 fatura bana ulaşmadı mail adresi vs doğru olmasına rağmen. Onlarca kez aramama rağmen, defalarca mail atmama rağmen ve buradan da yazmama rağmen 5 aydır, dile kolay
A101’in internet sitesi üzerinden Pierre Cardin marka bir kettle satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için... yaklaşık 10 gün önce site üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir kargo kodu verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünü teslim almaya gelen olmadı. Defalarca kez
"Yaklaşık bir ay surdu ama gene de çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
15 Haziran civarında A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir buzluk sipar...işi verdim. Sipariş numaram 3126061892886796. Aradan uzun zaman geçmesine r
21.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim Michael Kors saat siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi ancak kargo firmasıyla görüştüğümde paketimin kaybolduğu bilgisi verildi ve çözüm için A101 ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine hem t
20.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55UA84006LB. Apez 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm ve yetkili servis durumu inceleyerek değişim veya iade için form oluşturdu. Servisin hazırladığı bu formu A101’e
A101 Konya online mağazasından dün verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de bozuk ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. S...iparişimde yer alan 4 paket süt hiç teslim edilmedi, ayrıca gönderilen taze fasulyeler bozuk çıktı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradı
A101 Online üzerinden 21.05.2026 tarihinde ankastre 3’lü set siparişi verdim. Ürünler 10 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kurulum için yetkili servis 17.06.2026 tarihinde eve geldiğinde kutuları açtılar ve ankastre fırının gövdesi ile ön panelinin ağır hasarlı ve kırık olduğunu servis personeli tes
19.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden cybex Eezy s Twist 2 bebek arabası satın aldım. Ürün kısa süre içinde eli...me ulaştı, paketlemesinde ve genel görünümünde herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü açıp detaylı incelediğimde, bebek arabasının alt kısmında yer alan seri numarası bölümünün komp
29.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home Modüler satıcısından 1 adet Garaj Home Çok Amaçlı Konsol Beyaz (Ür...ün Kodu: 26051592) satın aldım. Siparişim 3126042975207081 numaralı olup ürün 25.05.2026 tarihinde Adana/Yüreğir adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda konsolun içerisinde 2 pa
8 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 3126060875614446 sipariş numarası ile Samsung RT47CG6636S9 mode...l buzdolabı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmed
A101 Extra internet sitesi üzerinden Robot vs rsx5 model 150 CC motor siparişi verdim. Ürün için 65 milyar tutarında, 6 ...taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ürün elime ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen faturam ve ruhsat çıkarabilmem için gerekli evraklar tarafıma mail olarak gön
