A101 mail adresi

Antalya A101 Extra sanal market üzerinden 15 Ocak’ta bir gardırop siparişi verdim, ürün 18 Ocak’ta teslim edildi. Dolabın kurulumuna başladığımızda, kurulum kılavuzundaki yönlendirmelerin tamamen hatalı olduğunu, parça isimlerinin yanlış yazıldığını ve parçaların yanlış delindiğini fark ettik. Bu se...

A101’den LG 64 inç bir televizyon satın aldım. Ödemesini 09.01.2026 günü saat 14.30 civarında toplam 41.499 TL olarak yaptım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ancak televizyonun kurulumunun yapılabilmesi için LG tarafından fatura isteniyor ve bugün itibarıyla hâlâ faturam tarafıma ulaştırılma...

4 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden televizyon satın aldım. Bu alışverişe ait 3126010433812920 numaralı siparişime ilişkin bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de site üzerinden yazarak talep oluşt...

Birgündekargo aracılığıyla A101’den yaptığım alışverişimin kargosu 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen İzmir Konak adresime bir türlü teslim edilmiyor. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Telefon numaraları ve mail adresleri üzerinden firmaya defala...

A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3126010462833433 numaralı siparişim 06.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu siparişle birlikte Xiaomi Buds 3 kulaklık ve bir adet banyo dolabı satın aldım. Ürünleri açıp kontrol ettiğimde kulaklığın sol tarafının çalışmadığını, banyo dolabının ise köşelerinden ...

31.12.2025 tarihinde, yaşlı anne ve babamın kaldığı evde tek eğlenceleri olan televizyon bozulduğu için, aynı gün A101 Ekstra internet sitesinden Normende 55 inç televizyon siparişi verdim. Kargo teslimatıyla ilgili mesaj geldi ve süreci her gün kontrol etmeme rağmen televizyon günlerce teslim edilm...

4 Temmuz 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden New Balance 574 gri lacivert spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 3125070432471407’dir. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, ön ve yan deri kısımlarında ciddi aşınmalar başladı, deri resmen eridi. Yaklaşık 5 yıldır aynı model ...

19 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar Parkorman A101 şubesinden bir pazar arabası satın aldım. Ürünü ertesi gün pazarda kullanırken pazar arabası kırıldı. Hem faturayı hem de pazar arabasının kırık halinin fotoğraflarını, müşteri temsilcisinin verdiği mail adresine ilettim. Ürünü aldığım mağazaya götür...

24.12.2025 tarihinde saat 11.55’te A101 Extra internet sitesi üzerinden Samsung s24 Ultra 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 3125122444569390. Ücreti kredi kartı ile ödedim ancak aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir...

17 Aralık’ta A101 mobil uygulaması üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün şu anda kargo sürecinde, ardından Vestel’e gidecek ve Vestel uygun olduğu bir tarihte teslimatı gerçekleştirecek. Teslimat tarihinin belirsiz olması nedeniyle faturaya zamanında ulaşamıyorum. Bu alışverişe ...

29 Kasım tarihinde saat 14.39’da Ankara Keçiören Gülbaba Caddesi A101 şubesinden Pluxee kartımla 4716 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer, kasanın bozulduğunu ve işlemin iptal edildiğini söyleyerek fişi de iptal ettiği için bana vermedi. Ancak Pluxee kartımın 3425 ile bite...

05.12.2025 tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 3125120596581201’dir. Ancak bugün, 08.12.2025 sabahı cep telefonuma elektrikli bisiklet ile ilgili bir SMS geldi, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya belge maili ulaşmadı. Bu so...

20.11.2025 tarihinde A101 internet sitesindeki A101 Ekstra üzerinden Bosch gsr 12v-30 Vidalama Makinesi (Ürün Kodu: 26066597) satın aldım. Ürünün fiyatının 2.699 TL gibi oldukça uygun olması almamdaki en büyük etkendi. Ürün sayfasında pil veya batarya ile birlikte gönderilmeyeceğine dair hiçbir bilg...

Kasım ayında A101 Extra internet sitesi üzerinden Stanley marka bir suluk satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde bana iade kodu üretmedi ve süreç zaman aşımına uğratıldı. Başta normal bir iade talebi olarak başlayan süreç, daha sonra şikayet talebine dön...

2 Ekim 2025 tarihinde Bolu Köroğlu Mahallesi’indeki A101 mağazasından bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödememi yaptım ve mail adresime ı022025003717591 numaralı fatura gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen çamaşır makinem hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda veya...

11.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 6 kapaklı 2 çekmeceli bir gardırop sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125101193890629. Ürünün teslimat adresi Antalya Konyaaltı olarak belirtilmişti. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 11.298 TL ödedim. Aynı siparişte yer alan diğer ürü...

5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu, ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd...

A101 ekstra'da 3125111315076381 numaralı siparişi oluşturdum. İlk başta mail adresimi yanlış yazmışım ve belge göndermeleri gerekiyordu. Maili yanlış yazdığım bilgisini çağrı merkezine ilettim. Dünden beri 6 kez aradım fakat herhangi bir çözüme ulaşamadım. Yeni mail adresimi ilettim. Çağrı merkezini...

30 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından Armada Anadolu marka kuru fasulye satın aldım (Sipariş No: 9125103068945700, teslimat adresi: Kayseri/Talas). Ürünü ilk olarak teslim aldıktan sonra pişirdim, fakat hem renginde tuhaflık vardı hem de fasulyelerin bir kısmı ezilmiş, bir kısmı ise çiğ ka...

22 Ekim’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 4040 TL tutarında alışveriş yaptım ve 45 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin yarısından fazlası eksik geldiği için tamamını iptal ettim. Ancak hem elimde olmayan ürünleri bana satıp parasını aldılar hem de siparişi eksik getirdiler. Sipariş iptalinin üzer...

02.11.2025 tarihinde saat 18.52’de Sivas Merkez Üniversite A101 şubesinde Kiwi marka dikiş makinesi almak istedim. Ürünün üzerinde 1.399,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada 1.999,99 TL fiyat çıktı. Etiket fiyatını gösterdiğimde, kasadaki görevli indirimin 21 Ekim’de bittiğini ve güncel fiyat...

15 gün önce Şanlıurfa Esentepe A101 şubesinden 1 kg’lik Milkten marka paketli tereyağı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, orta kısmına bıçakla keserek ulaştığımda tereyağının içinden fare kuyruğuna benzeyen yabancı bir cisim çıktı. Bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Ürünü alırken her...

22.10.2025 tarihinde saat 19:25-19:35 arasında Konya Meram Bahçeşehir Mah. Kaş Cad. No:182 adresindeki, Belsa Ünlü Mamulleri’nin yanındaki A101 mağazasında alışveriş yaptık. Kasada görevli türbanlı genç bir bayan kasiyer, poşet konusunda eşimle tartışmaya girdi. Poşet isteyip istemediğimizi sormadan...