A101 mail adresi

23 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Pratiko 8 kapaklı mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında alt modelde yer alan 2 parçanın kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ancak hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kırık parçaların ücretsiz değişi...

2 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden motosiklet tescil işlemi yaptırdım ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen tescil belgem tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Bu belgeyi mail ile bekliyorum ve süreç, söylenenlerin aksine bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde A101 çağrı merkeziyle yaklaşık 15 defa görüşt...

Muğla Bodrum Gümüşlük’te bulunan A101 Market Cembey mağazası'ndan mağaza kodu k008 24.04.2026 tarihinde kuzenimin yapmış olduğu ve belge numarası 20008010260424133807 olan alışverişimizde, ödemeyi misafir olarak gelen kuzenim kendi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptı. Alınan ürünlerden bir kısmını...

05/03/2026 tarihinde Mardin Koç Hisar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden, mağaza kodu 9952 olan yerden, 59.990,00 TL ödeyerek Revolt rsx6 125 CC bir motosiklet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, yasal teslim...

10 Mart tarihinde A101 üzerinden APEC ps5 marka motosikleti 39.999 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçmesine rağmen motosiklet hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca noter işlemleri için mail adresime göndereceklerini söyledikleri belge de gelme...

26 Mart’ta A101 internet sitesinden Fissler Vitaquick Premium 602-410-06-070 6 l düdüklü tencere ve buharlı pişirme aparatını sipariş ettim, ürün 30 Mart’ta DHL kargo ile elime ulaştı. Kutu açıldığında buhar aparatı eksik çıktı ve hiçbir güvenlik bandı ya da koruyucu bant yoktu, ürün sanki daha önce...

Zonguldak Ereğli Bağlık Mahallesi’ndeki A101 mağazasından 5 Şubat 2026 tarihinde Volta ev1 elektrikli araç satın aldım. Satın alma esnasında hem fiş hem de sözleşme tarafıma verildi ve sözleşmede aracın 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen aradan yaklaşık 70 gün geçmesine kar...

26 Mart’ta A101 Online üzerinden Volta vs2 marka motor satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 14 Nisan ve motorum Bursa Görükle’deki servise gelmiş olmasına rağmen, tescil belgelerim gönderilmediği için motorumu teslim alamıyorum. A101 Online müşt...

A101 mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünün sadece slipi mevcut, tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Televizyonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bozulma yaşadık ve hem maille hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri her seferinde ...

29.10.2025 tarihinde Ankara Keklikpınarı’ndaki A101 şubesinden 39.999 TL tutarında, 70 inç bir televizyon satın aldım. Kasada özellikle fatura istediğimde bana faturanın mail olarak gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu tutarda ve ö...

23 Nisan tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden elektronik bir koşu bandı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresimin eski adresim olduğunu fark ettiğimde uygulama üzerinden adresi değiştirmek istedim; ancak sistem adres değişikliğine izin vermedi. Sipariş verdiğim saatlerde mü...

A101'den 5 Şubat'ta aldığım kamyoneti 25 Mart'ta alabildim. Oda 10‑12 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sıfır geri dönüş, onlarca iletişim mail adresine attığım maillere sıfır yanıt ve çözümsüzlük. Şarj aleti gelmedi; daha bugün, 4 Nisan hâlâ çözüm üreten yok. Aldığım mağaza elemanları prosedü...

02.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home Mobilya markasına ait, aynı üründen 2 adet olmak üzere 2 kapaklı gardırop siparişi verdim. 18.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla ürünlerim 3 paket halinde teslim edildi. Horoz Lojistik’ten tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapı...

+3

A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 14 Mart’ta aldım, 16 Mart’ta kargo elime ulaştı, 28 Mart’ta kutuyu açıp kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini ve çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Durumu fark eder etmez A...

05.02.2026 tarihinde A101 online mağazadan Volta vtm1 elektrikli kamyonet satın aldım, sipariş numaram 3126020589468909. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de ürünle ilgili gerekli evraklar tarafıma gönderildi. Bildiğim kadarıyla en geç bir ay içinde teslimat yapılması gerekir...

A101 internet sitesi üzerinden 14 Mart tarihinde toplam 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi 15 bin tl tutarında hediye çeki ile yaptım. Ancak 23 Mart’ta kargo elime ulaştığında, 5 üründen sadece 1 tanesi teslim edildi, buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor ve diğe...

Bursa Osmangazi Bağlarbaşı’nda A101 Kapıda üzerinden dün gece randevulu bir sipariş verdim ve teslimatın bugün yapılmasını seçtim. Siparişim bugün saat 20.23’te getirilmiş; ancak özellikle ilettiğim teslimat talimatına rağmen ürünler olması gereken yere bırakılmadı. Kurye beni aradığında evde olmad...

Hatay Serinyol’daki A101 şubelerinden birinden kızım peynir satın aldı. Kızımın yanlışlıkla aldığı bu ürünü hiç zaman kaybetmeden iade etmeye gönderdim ancak kasiyer iade almayı kabul etmedi. Bize bunun “kasa arkası ürün” olduğunu söylediler fakat biz ürünü kesinlikle kasa arkasından değil, mağazanı...

12 Şubat tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Kiwi marka bir koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021235147621. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için, sistem adres değişikliğine izin vermediğinden hemen iptal işlemi y...

A101 Ekstra üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 3126020637696520 numaralı siparişim ile zigon sehpa satın aldım. Ürünün bedeli olarak 889 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Erzincan Merkez’i seçtim. Ancak siparişimle ilgili tam anlamıyla mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin üzerinden ...

A101’de hiçbir şekilde çalışan olmamama rağmen, 2025 yılının 11. ayından beri her ay düzenli olarak A101 çalışanlarına ait maaş bordroları benim kişisel Gmail adresime gönderiliyor. Mail içeriklerinde bana ait olmayan, tanımadığım bir çalışanın kişisel ve maaş bilgilerinin yer aldığını görüyorum ve ...