to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ürün Kasada Kayıp, Mağazadan Cevap Gelmedi
Yaklaşık üç gün önce İstanbul Bağcılar’da bulunan A101 şubesinden yol üzerindeyken alışveriş yaptım. Aldığım meyveyi kasada kasiyer tartıya koyup fişe işledi ancak ürün tartıda unutuldu. Ben de aceleyle çıktığım için fark etmeden mağazadan ayrıldım ve ödemesini yaptığım halde ürünü alamadım. Eve geldiğimde meyvenin poşette olmadığını fark edince durumu anladım.
Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım olayı ayrıntılı şekilde anlattım ve kayıt açıldı. Görüşmede bana bir2154110 numaralı kayıt verildi. Hem kasiyerin dikkatsizliği hem de benim fark etmememde payım olduğunu biliyorum, ancak sonuçta kameradan da görülebilecek bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde alamadığım ürünle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri hizmetleri kaydım hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Dikkate alıp umursamadı kimse şikayet kaydını açanlar kendileri dönüş yapmayanlar gene kendileri kurumsallıktan uzak bir market
