to read complaints and reviews, or file yours.
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım para iadesi sorunu sebebiyle şikayetçiyim. 22’...sinden bu zamana kadar ilgili siparişime ait para iadesi hâlâ yapılmadı. 5335****40 numaralı siparişime ilişkin 8.999 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, iptal
20 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Dijitsu dbd555 No Frost kombi buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 312...6012009827348. Ürün bedeli olan 20.999 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bugün, 30 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Kargo takibinde, ürünüm bir günde XL adl
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmam sonucundaki birkaç iş günü sonrasında iade süreci başlatıldı ve param hesabıma yatırıldı"
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde 3125122790695310 ...numaralı siparişi oluşturdum, ürünü hiç teslim almadım. Kargo iade süreci i
23 Ocak 2026 tarihinde saat 14:39’da Bartın Vali Konağı A101 şubesinden 967,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Pa...ra Hadi veresiye hesabımdan yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak kasada fiş çıkmadığı için ürünleri alamadım. Mağazada bu işlemle ilgili kayıt açıldı ve bana bilgilendirme mesaj
"2 ay sonunda da olsa belgeyi bana ulaştırdığınız için teşekkürler"
18 Aralık’ta A101 online mağazadan Altus 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 3125121802086108 numaralı bu sipariş iç...in 17.999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de sipariş iptal edilip iadem gerçekleştirildi. Her gün neredeyse düze
27 Kasım’da A101 internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen sipari...şimle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Sistem üzerinde ürün “teslim edildi” görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde de ürünün bize teslim
"A-101 Perpa ticaret merkezindeki şubeye teşekkür ederim param iade edildi sorun çözüldü"
1 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü kar...godan teslim almadan iade ettim; ancak aradan yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen, sipariş numarası 3126010138790126 olan bu işlem için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı
A101’in web sitesi üzerinden A101 Ekstra bölümünden 24 Ocak tarihinde siyah Ugg bot siparişi verdim. Sipariş numaram 312...6012429704959. Bugün, 28 Ocak’ta siparişimi kontrol ettiğimde ürünün Horoz Lojistik kargo firmasına verildiği ve sistemde dün tarafıma teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Önce
Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’nde yer alan ve mağaza kodu İ859 olan A101 şubesinden yaklaşık 17 gün önc...e kredi kartıyla 6110 Singer dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra cihaz e6 hatası vermeye başladı. Bu durum üzerine ürünü iade etmek için satın aldığım
A101 Hadi kredi kartına üye olurken, kampanya kapsamında 100 TL tutarında Lipton çayı satın almam gerektiği, hesap kesim... tarihinden sonra da 100 TL para iadesi yapılacağı belirtildi. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde belirtilen şekilde alışverişimi yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. He
"Teşekkür"
A101'den motorsiklet aldım iki aydan fazla oldu ürünü teslim aldım fakat plaka çıkarmak adına evraklarım yollanmıyor. Mü...şteri hizmetlerini hemen hemen her gün arıyorum kayıt oluşturuyorlar fakat kimse ilgilenmiyor. Ürünün ikinci taksit ödemesini gerçekleştirdim ve plaka çıkarmak adına evrakım yollan
5 Ocak tarihinde sipariş ettim, 13 Ocak'ta elime ulaştı. 16 Ocak'ta kurulum için servis geldi ve ürün hasarlı, dedi rapo...r yazdı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtılar. Ürün fotoğrafını ve gerekli fotoğrafları gönderdim. 22 Ocak'ta incelemeye aldılar, sonuç alamadım. Ürün, kullanıma engel b
"Bugün özür kutusu geldi bu işle uğraşan handefşye teşekkür ediyorum tüm süreci kendisi üstlendi"
24 Kasım 2025 tarihinde A101 Online üzerinden 30.000 TL ödeyerek Volta vs2 elektrikli motor satın aldım. Ürün Volta firm...asına ulaştı ancak yeni yasaya göre düzenlenmesi ve gönderilmesi gereken ruhsatımı A101 firma tarafından kargoya verilmedi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ben motorun ruh
A101 Extra üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde Samsung Galaxy Watch 7 l300 40 mm akıllı saat (yeşil) siparişi verdim. Ürü...n elime çok geç ulaştığı için hiç açmadan, kullanılmamış şekilde iade ettim ve 3 Ocak 2026 tarihinde A101’in kendi anlaşmalı firması olan Bir Günde Kargo ürünü teslim aldı. Aradan
A101 marketlerin kedi maması kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 15.01.2026 tarihinde ...başlayacağı afişlerde, duyurularda ve reklamlarda belirtilen Felix marka 4’lü paket yaş mama kampanyası için özellikle o tarihi bekledim. İlgili gün Adana Seyhan ve Çukurova bölges
19 Aralık 2025 tarihinde e-ticaret üzerinden A101 firması aracılığıyla Volta marka VS1 elektrikli moped satın aldım. Ara...dan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ürünün şu anda nerede, hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. A101 müşteri hizmetlerini 0 (850
15.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 44.000 TL ödeyerek Dijitsu 85 inç bir televizyon satın aldım. Ürünüm... 16.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo ile kargoya verildi, 5335****15 numaralı siparişim için sistemde yapılan son güncelleme ise 18.01.2026 tarihinde “Aktarım Merkezine Geldi” şek
A101 Sapanca Çarşı şubenizden bugün satın aldığım Pierre Cardin marka tıraş makinesinin tıraş başlığı kısmında gözle gör...ülür kıl kalıntıları olduğunu fark ettim. Ürün tarafıma “sıfır ürün” olarak satılmış olmasına rağmen bu görüntü, tıraş makinesinin daha önce kullanıldığını açıkça göstermektedir.
12.01.2026 tarihinde, saat 12:00–13:00 arasında Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Çetinsoy Sokak’ta bulunan A101 mağaz...asından alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında kasa yanında, bozulmaya yakın olduğu anlaşılan sebze‑meyve ürünleriyle ilgili olarak görevli personele bu ürünleri alıp alamayacağımı