A101 Kargoürün iadesi

24 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden bir klima siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo XL” isimli kar...go şirketine teslim edildi ancak günlerce beklememe rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında “İade depoya teslim edildi” ibaresini görüyorum ve taşımada sorun olduğu, ürünü...

A101 Extra uygulaması üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak kargo firması Marmara Adası’na teslimat yapmadığ...ı için ürün bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Ürün geri gitmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır ücret iadem yapılmadı. 21195687 numaralı task açıldı ancak süreç hakkında net b...

29.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 5345***58 numaralı siparişim, kargo aşamasında hasarlı olduğu gerekç...esiyle daha bana hiç teslim edilmeden depoya iade edilmiş. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde ödediğim tutarın iadesi konusunda firma ciddi şekilde zorluk çıkarıyor. Bu sipariş için k...

A101 Extra uygulaması üzerinden online olarak yaklaşık 16.000 TL tutarında ürün satın aldım ancak üzerinden bir hafta ge...çmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat ke...

A101 Extra üzerinden 1 hafta önce Altus 18000 BTU klima satın aldım. Ürün kargo aşamasında hasar gördüğü için benimle hi...çbir şekilde iletişime geçilmeden iade süreci başlatılmış. Klimasız kaldığımı ve durumdan ancak bugün haberdar olduğumu belirtmek istiyorum. Ben firmayı kendim aradığımda, ürünün ...

24 Haziran saat 22.27’de A101’in online sitesi üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Bugün kargo takip ekranına ba...ktığımda “teslim edilemedi, iade” şeklinde bir ibare gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargo firması tarafından hasarlı olarak işaretlendiğini, bu yüzde...

Dün Eskişehir Tepebaşı Seylap Caddesi üzerindeki A101 mağazalarınızda Piranha 1910 oyun konsolu ile ilgili çok olumsuz b...ir deneyim yaşadım. Mağaza uygulamanızda ürün Seylap Caddesi’indeki mağazanızda stokta görünüyordu, bu nedenle ürünü almak için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, ürünü “bir abiye ...

15.06.2027 tarih ve 06:57 saatinden a101extra dan 3126061561714969 sipariş numarası ile 8.499,00 TL tutarında Kiwi kwp-8...555 Gizli Damacana ve 3 Musluklu Su Sebili siparişi verdim. Siparişimin anlaşmalı kargolar ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. 4. İş gününde ürünüm gelmediği için 1...

6 Haziran tarihinde A101 online sitesi üzerinden Kivi marka bir su sebili siparişi verdim. Sipariş numaram 3126060613655...903. Sistem üzerinde ürünün bir günde Kargo ile Adana XL şubesinden çıkacağı ve 13 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen tarihte hiçbir teslima...

Nisan ayının başında A101 Ekstra online mağazacılıktan Bofigo 3 bölmeli düş...er kapaklı ayakkabılık sipariş ettim. 07.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş...

12 Mayıs 2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Sipariş numaram 312...6051219224257, kargo takip numaram ise 5342****59’dur. Ürünün teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen hala teslim alamadım. 14 Mayıs’ta kargom dağıtıma çıkarı...

7 Mayıs’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim ve 2.600 TL ödediğim siparişime ait 3126050785879662 numaralı kargo...m 18 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Elazığ Merkez olmasına rağmen ürün uzun süredir kargo aşamasında gözüküyor. Bu gecikme üzerine hem A101 m...

8 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 1.199,00 TL ödeyerek bir adet ayakkabılık siparişi verdim. Ödemeyi... kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 3126040824597448’dir. Bir hafta sonra online işlemlerime girdiğimde ürünün kargoya verildiğini gördüm. Ancak aradan 3–5 gün geçmesine rağme...

Bir Günde Kargo firması aracılığıyla A101’den 3500 TL bedelli bir çift ayakkabı sipariş ettim. Pazartesi günü teslimat y...apılması gerekirken, kargom tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Tuzla/İstanbul’da bulunduğum adreste apartman, komşular ve kapı önü dahil her yeri ...

A101’in internet sitesi üzerinden 13.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer için teslimatlı olarak Enjoy marka 10 kg kedi mamas...ı siparişi verdim. 3126041326876942 numaralı siparişimin ödemesini 948 TL olarak halktroy kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında tarafıma sipariş bilgilerimi içeren bir mesa...

18’inde Cuma günü A101 Online üzerinden aldığım Dijitsu marka dondurucu kargo ile Antalya Gazipaşa’daki adresime teslim ...edildi. Kutuda herhangi bir darbe, ezik ya da yırtık görünmediği için ürünü teslim aldım ve hemen kurulumu için servisi aradım. Servis geldiğinde kutuyu açtığımızda dondurucunun kö...

A101’den 10.04.2026 tarihinde Kiwi kwh-2000 model düzleştirici tarak satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren arızalı o...lduğu için kullanamadım. Kiwi yetkili servisine/müşteri hizmetlerine ulaşıp servis kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma herhangi bir gönderi kodu verilmedi ve ürünün servise gönderi...

A101 internet sitesinden 11.04.2026 tarihinde Triathlon t-221 çok fonksiyonlu tüm vücut çalıştırma spor aleti sipariş et...tim. Siparişi verdikten yaklaşık dört saat sonra, henüz ürün kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ürün yine de kargoya verilmiş ve şu an kargo durumunda “yolda”...

22 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 5g 8 GB RAM 256 GB cep telefonu siparişi ver...dim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişimin, A101’in anlaşmalı olduğu kargo firmasında kaybolduğu söylendi ancak bu durum benim sorunum olmam...

06 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden kredi kartıyla bir buzdolabı satın aldım. Siparişim kargo aşamasındayken ürünün... hasarlandığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma sadece para iadesi yapılacağı söylendi. Bu süre içinde aynı ürünün fiyatı yaklaşık yüzde 20 oranında zamlandı...

12 Şubat 2026 tarihinde A101 e-ticaret sitesi üzerinden Volta VM5 Neo 3 tekerlekli moped (mavi) siparişi verdim. 3126021...220307250 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 74.990 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini e...

18 Şubat 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Samsonite marka orta boy bir valiz satın aldım. 20.02.2026 tarih...inde faturam mail adresime iletildi. 23.02.2026 tarihinde ise hiçbir talebim olmadığı halde bana “20662163 Numaralı Talebiniz Hk. [20662163] ” konulu bir mail geldi ve bu mailde “3...