A101 Kargo de iade

12 Ocak tarihinde A101 üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait kargo/sipariş numarası 5335****17. Ürün yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana bir türlü teslim edilmedi ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte A101 ve kargo firması müşt...

A101’den annemin üzerine satın aldığımız Samsung 65Q7F5 model televizyonumuz 3–7 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 12 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Ürünü taşıyan Bir Günde XL Kargo firması da süreci sürekli oyalıyor ve tarafımıza yeterli bilgi verilmiyor. 3125123182788851 numaralı...

29 Aralık’ta A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ürünü teslim almaktan vazgeçtim ve 03.01 tarihinde iade edeceğimi A101’e bildirdim. Ürünü hiç açmadığıma dair fotoğrafları da ilettim ve iade sürecimin başlatıldığı söylendi. Ancak o günden bu yana bir gün’de Kargo ürünü al...

A101 internet sitesinden Altus 9 kilo çamaşır makinesini 17.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Birgün Kargo ile gönderdiler fakat bu kargo firmasıyla bir türlü iletişim kuramadım; defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Yaklaşık 23 gün boyunca ürün elime ulaşmadı ve sonunda 13.01.2026 tarihinde...

30 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet termosifon siparişi verdim. Ürün Birgündekargo ile gönderildi; ancak ürünün Ankara’ya gelmesi gerekirken Adana’ya gönderildiği ve hâlâ Adana’da beklediği görünüyor. Günlerdir ürünümü bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo...

05 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş ekranında ürünümün 06 Ocak 2026 tarihinde www.birgundekargo.com ile kargoya verildiği, 08 Ocak 2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi yer almaktadır. Buna rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın ü...

A101 Extra internet sayfasından 29 Aralık tarihinde 28.999 TL ödeyerek Altus kombi buzdolabı satın aldım. Bir günde kargo mantığıyla hızlı teslimat beklerken, yaklaşık 10 gündür ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Geçtiğimiz pazartesiden bu yana sabah akşam defalarca aramama rağmen sür...

A101 Ekstra’dan 5 Ocak tarihinde 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 6 Ocak’ta Bir Günde Kargo adlı firma ile kargoya verildi. 8 Ocak sabah saat 9 gibi dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak saat 11 civarında “devir teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir not düşüldü ...

31 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra Dijital alışveriş uygulaması üzerinden 1.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş 3 Ocak 2026 tarihinde bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıktığı göründüğü halde, bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi. A101 t...

Birgündekargo ile A101 üzerinden verdiğim ve içinde çocuklarıma aldığım oyuncakların bulunduğu, 5335****23 numaralı siparişime ait kargom 08.01.2026 tarihinde takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve sistemde farklı bir adrese teslim edilmiş gibi yanl...

Ben Recep Ç****. 28 Aralık’ta A101 üzerinden 3125122861392978 sipariş numaralı Xiaomi s20 robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün en geç 30.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. H...

A101 üzerinden bir günde kargo firması ile gönderilen bir ürün siparişi verdim. Ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlendi ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum; ne bir telefon numarası ne de ulaşabilece...

Yaklaşık 13 yıldır haftanın üç günü yaşadığım aynı eve DHL Kargo ile A101 Extra uygulaması üzerinden aldığım termos, rende, kutu ve deterjan ürünlerimin teslimatı 25 Aralık’ta sözde dağıtıma çıkarılmış. Aynı adrese ve aynı firmadan 26 Aralık’ta başka bir kargom sorunsuz teslim edilirken, bu siparişi...

25.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bursa iline teslim edilmek üzere Ruum Store çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 5333****64’tür. Ürünün bedeli olan 799,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sistemde siparişim hazırlanma, kargoya verildi ve teslim edildi olarak görünüyor an...

27 Kasım’da A101 internet sitesi üzerinden banyo dolabı siparişi verdim. Ürünün tedarikçi firma tarafından Kolay Gelsin kargo ile gönderildiğini öğrendim ancak kargoya verilirken benim telefon numaram yerine, ürünü üreten firmanın kendi numarası yazılmış. Şu an evde olmadığım için kargonun kapıya b...

10.12.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG 12000 BTU inverter klima siparişi verdim. “Bir Günde Kargo” ile gönderileceği belirtilen ürünüm, İzmir’e teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Adana’ya gönderildi ve 9 gündür hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 3125121056636224 olma...

08.12.2025 tarihinde A101 üzerinden Apple Airpods 4. Nesil siparişi verdim. Siparişi adresim olan Düzce Merkez’e vermeme rağmen, kargom 12.12.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı şubesine gönderilmiş ve Sakarya’dan Düzce’ye dağıtım yapılmadığı için kargom şubede bekletilmektedir. Durumu öğrenmek için A...

03.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Garaj Home Melina 5 çekmeceli MDF çıtalı beşik” adlı ürünü 4.799 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi ve 18.12.2025 tarihinde benim hiç bilmediğim, daha önce adını dahi duymadığım Evdemo Lojistik adlı kargo firma...

A101 Online üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün evime teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak kurulum talep ettim. Servis kurulum esnasında ürünün su haznesinin kırık olduğunu tespit etti ve ürünü kullanmamam gerektiğini, iade etmemiz gerektiğini söyledi. B...

08.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden toplam 996 TL tutarında oto hava pompası ve akü şarj cihazı satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kartım üzerinden internet bankacılığı ile gerçekleştirdim, işlem pos cevabında “BİM pos” olarak göründü. Aradan geçen zamana rağmen ne aldığım ürünlere dai...

16 Kasım 2025 tarihinde A101 üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir günde Kargo firması ile gönderildi, ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, beni aradıklarını ve telefonu açmadığımı iddia e...

21.11.2025 tarihinde A101 Online üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneği ile 3125112013003208 numaralı siparişimi verdim. 22.11.2025 saat 18.28’de siparişimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde kalarak özellikle kargoyu bekledim. Buna rağmen kapıma gelen olmadı, ne de benden teslimat/dağ...

04 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden anneme ve kendime 2 adet Fissler Premium Vitaquick 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 3125110428538081, Sivas teslimatlı, toplam 15.000 TL). Annem ürünü ilk kez kullandığında içinde tavuk haşladı ve hem iç hem dış yüzeyde kalıcı...