to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126011799339162 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ürün 23109881929115 kargo takip numarası ile kargoya verildi. Kargo firmasının ürünü teslim edeceği gün şehir dışında olduğum için ürünü teslim alma imkanım yoktu ve bu durumu belirttiğimde ürünün geri gönderileceği söylendi.
Ancak kargo hareketlerinde 29.01.2026 tarihinde 10:38:32’de Torbalı Acente tarafından “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ben ürünü fiilen hiç teslim almadım. Ürün bana ulaşmadığı halde ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim ücret için bir iade işlemi gerçekleştirildi.
Bu ürün için yaptığım ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünü hiç teslim almamama rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. Ödediğim tutarın, aynı kredi kartıma, hesap kesim tarihim gelmeden en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi olarak 26 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3125112003068892’dir. Konu il...
A101 Ekstra üzerinden 18 Aralık tarihinde vermiş olduğum 3125121856201885 numaralı siparişim 24 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için 29 Aralık’ta iade talebi açtım. Ürün 3 Ocak tarihinde kargo görevlisi tarafından benden teslim alındı ve sistemde ürünün depoya ulaştığı b...
4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim, 3126010420215272 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. “Bir günde kargo” denilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü artık teslim almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargo firmas...
31 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğum için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim kargoya verildi ve adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam, bu şekilde iade ...
Yorumlar