to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Ekstra internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 3126011675175826 sipariş numarası ile iPhone 16... Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Ürün kargo sürecinde geciktiği için iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu verildi; ürünü de 17 Ocak’ta kargoya vererek geri gönderdim
02.02.2026 saat 21:05 civarında Maksem Mah. Pınarbaşı Cad. No:* adresinde bulunan Pınarbaşı Cad. Os g762 kodlu A101 şube...sine alışveriş için girdim. Dondurucu bölümünden mısır almak istediğimde dolapların üzerinde “Satış yapılamaz” yazılı kağıtlar olduğunu gördüm. Mağaza personeline bunun sebebini so
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 şubesinden bugün saat 10.30 civarında Gomobile marka kablosuz fare satın aldım. Ürün yak...laşık 99,50 TL tutarında olup, kasadan fişimi de aldım. Ürünü kullanmak ve test etmek için blister ambalajını açtıktan sonra sol tuşun çalışmadığını ve scroll’un tutukluk yaptığını
Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’ndeki A101 şubesinde neredeyse her alışverişimde etiket fiyatı ile kasadan geçen f...iyat arasında farkla karşılaşıyorum. Az önce yaptığım alışverişte de yine hemen hemen aldığım tüm ürünlerde kasadaki tutar, rafta gördüğüm indirimli ve etiket üzerindeki fiyattan d
29.01.2025 tarihinde A101 üzerinden yaklaşık 3.5 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim A101 tarafından Bir Gü...nde Kargo firmasına teslim edildi ve sistemde bir gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom günlerdir elime ulaşmadı. Takip ekranında kargomun Ankara Yenimahalle şub
Konya ili Meram ilçesi Hasanköy Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde, aktüel manyetik blok ürünüyle ilgili olarak yaşadı...ğım personel tutumu ve ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazıyorum. 5 Şubat tarihinde satışa çıkacağı afişlerle duyurulan manyetik blok ürününü görünce, geçtiğimiz hafta ilgili şub
03.02.2026 Salı günü A101’in Fetihtepe, Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:13, 34445 Beyoğlu / İstanbul adresindeki şubesind...e çalışanların tavırları nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. İki defadır aynı şubeye gittiğimde kasada kimse olmuyor; çalışanlar ya kendi aralarında şakalaşıp kasaya bakmıyorlar ya
İstanbul Esenler Çinçindere A101 şubenizden 2025 yılı Ağustos sonu – Eylül başı gibi Kiwi marka şarjlı su pompası satın ...aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iadesi onaylandı. Elimde mağaza kaşeli garanti belgesi ve servi
01.02.2026 tarihinde Halıdere A101 şubesinden 1.299 TL ödeyerek Kiwi marka bir salata doğrayıcı satın aldım. Eve gelip ü...rünü fişe taktığımda hiç çalışmadığını gördüm, ürün sıfır olmasına rağmen ilk denemede arızalı çıktı. Bunun üzerine bugün fişimle birlikte Gölcük Çiftlik Mahallesi’indeki A101 şub
İstanbul Kadıköy Kazasker Sokak’taki A101 mağazasında uzun süredir kapalı alanda yoğun sigara kokusu problemi yaşıyorum.... Mağazaya girdiğimde sık sık müşteriyi rahatsız edecek derecede ağır bir sigara kokusu oluyor ve bu durum tek seferlik değil, yaklaşık 1–2 aydır aralıklı olarak devam ediyor. Kapa
Hatay Samandağ’daki A101 şubenizden 5 kg Torku yoğurt satın aldım. Ürünü hiç açmadan, fişim de yanımdayken ertesi gün ia...de etmek için mağazaya gittim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden iade/değişim yapılmayacağı söylendi. Mağaza sorumlusu Y***** K*****, “inadına almam” şeklinde bir tavır sergileye
25.01.2026 Pazar günü A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126012565739874 numaralı siparişimle Moon Boot Icon 80D1400440-F...003 kadın kar botunu lacivert renk olarak 4.049,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğimle aynı gün içerisinde, yine Pazar günü, sistem üzerinden iptal talebi açtım. Buna rağm
24 Ocak 2026 tarihinde A101 uygulamasındaki A101 Ekstra bölümünden ugg bot siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlan...ıyor” olarak görünürken, yaklaşık dört gün sonra uygulamada bir anda Horoz Lojistik ile “teslim edildi” olarak göründü. Bu süre boyunca ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir bil
A101 üzerinden verdiğim sipariş, 13 Ocak tarihinde Birgündekargo firmasına teslim edildi. Kargonun en fazla 7 iş günü iç...inde bana teslim edileceği söylendi; ancak aradan bu süre fazla geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik Ankara Çankaya gibi son derece merkezi bir bölgede olmama rağme
A101 Online uygulamasında Edenred Gift Card aracılığıyla oluşturduğum e-kod ile tanımlı toplam 4000 TL’lik hediye çeki b...akiyem vardı. 27 Ocak Salı günü uygulama üzerinden sadece ürünleri sepete ekledim, herhangi bir siparişi onaylamadım ve ürün almadım. Buna rağmen, siparişi tamamlamadığım halde uyg
Ağrı Merkez’deki A101 mağazasında çalışan personel akşam kapanış saatinden sonra mağazadan normalde olması gerektiğinden... çok daha geç çıkıyor. Mağaza kapanışı saat 21.00 olmasına rağmen çalışanlar her gün yaklaşık saat 23.00’te çıkış yapabiliyor. Hem çalışan yakını hem de müşteri olarak bu durumdan
Bugün 11 yaşındaki oğlum, Çanakkale Çan A101 şubesine giderek “Hadi” isimli bir kart satın almış ve bu kart için 100 TL ...ödeme yapılmış. Bu işlem sırasında kasada, annesinin T.C. kimlik numarası ve kredi kartı bilgileri kullanılarak işlem gerçekleştirilmiş. Olayı, çocuğum kartı bana gösterdiğinde öğr
A101 Akçay Lale şubesinden 29.01.2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek aldığım Kiwi marka salata robotu, beklentiyi kesinlikl...e karşılamıyor. Ürün doğru düzgün doğrama yapmıyor, malzemeleri güzelce kesemediği için bir süre sonra duruyor ve kullanılamaz hâle geliyor. Ürünü Akçay Lale şubesinden almama rağ
A101’in kataloğunda 5 Şubat Perşembe satış tarihi olarak ilan edilen “Manyetik yapı blokları 36 parça” ürününü almak içi...n gününü bekliyordum. Ancak 2 Şubat’ta Artvin Arhavi’deki şubeye ürünü sormaya gittiğimde, ürünün önceden geldiğini ve çoktan satıldığını, yani tarihinden önce tükendiğini öğrendim
02.02.2026 tarihinde saat 18:23’te Kocaeli Gebze Karacaoğlan’daki A101 şubesinden Birşah marka, üzerinde 1504 kodu bulun...an süt satın aldım. Eve gelip açtığımda sütün sesin şekilde akarak normal kıvamında olmadığını fark ettim ve bozuk olduğunu düşündüm. Bunun üzerine ürünü geri götürdüğümde çalışan
Bugün saat 18.00 sularında A101 Boğazlıyan şubesine ürün iadesi için gittim. İade işlemi sırasında mağazada müdür yardım...cısı olarak görev yapan personelle aramızda karşılıklı sözlü tartışma yaşandı ancak ben hiçbir şekilde hakaret içeren bir ifade kullanmadım. Buna rağmen ilgili müdür yardımcısı sin
"Sorunum çözüldü. Visa kartıma iade edildi."
19 Aralık 2025'de A101 mobil uygulamasından iki adet televizyon satın aldım. Bu ürünlerden Onvo 32" televizyonu, kargoda...n geldiği şekliyle hiç açmadan A101 uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak iade etmek istedim. A101, kutunun açılmadığını kanıtlamak için bana bir bağlantı gönderip fotoğraf
24 Ocak tarihinde Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasından Altus al cm 101254 d model bir çamaşır makinesi satın aldım, ...ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Mağazaya ve yetkililere dur
"Uzun emeklerim sonrası iade ettiğiniz için size başarılar dilerim"
