to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çayyolu A101 şubenizde her zaman yaptığım Pluxee ödememi bugün kasada gerçekleştirmeme izin verilmedi. Kasadaki g...örevli, sistemin Pluxee ödemesini kabul etmediğini söyleyerek ödememi bu şekilde alamayacağını belirtti. Aynı kartla daha önce hem bu şubede hem de diğer A101 şubelerinde defalarc
07.05.2026 tarihinde A101’in Nilüfer Alev Sok şubesinden bir adet tuşlu cep telefonu satın aldım. Ancak telefonun ekranı... ve tuş takımının benim yaşıma ve kullanım durumuma uygun olmadığını fark ettiğim için, aynı gün içerisinde ürünü iade etmek üzere mağazaya geri gittim. Mağazaya iade talebimi ile
06 Mayıs akşamı A101 Kapıda uygulamasından bir sipariş verdik. Sipariş, uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen hiç...bir gerekçe belirtilmeden mağazaya geri gönderilmiş. Siparişlerim kısmına girdiğimde siparişin mağazaya döndüğünü görüyorum ancak tarafıma ne SMS ne arama ne de uygulama içi herha
A101 Extra online üzerinden mcqueen marka bir ayakkabı satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Kutu açıldığınd...a ayakkabının her tarafının kirli olduğunu, bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken kullanılmış bir ayakkabı gönderilmesi beni ciddi anlamda ha
Antalya Döşemealtı’ndaki A101 mağazasından Tom Bank Hadi Black kart aldım. Ev hanımı olduğumu özellikle belirttiğimde, k...art için hiçbir şekilde ücret alınmayacağı söylendi. Ayrıca bana birçok kampanya sıraladılar, söylediklerini uygulamama rağmen bu kampanyalardan somut bir fayda da göremedim. Buna
04.05.2026 tarihinde A101 online kanalı üzerinden al km 1160 model çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Siparişim bir... günde kargo firması tarafından “hasarlı” olduğu gerekçesiyle hiç bana teslim edilmeden iade sürecine alındı. Bu siparişe ait numaram 3126050409146909’dir. Ücret iadesinin yapılab
06.05.2026 Çarşamba günü saat 18.35 civarında Ankara Hikmet Özer’de Bildirici çaprazında bulunan A101 şubenize alışveriş... için gittim. İhtiyaçlarımı aldıktan sonra aktüel ürünler kısmında beğendiğim iki ürünü sepete koyup kasaya yöneldim. Kasadaki görevli, bu ürünlerin henüz satışa sunulmadığını, bu
07.05.2026 tarihinde saat 16:15 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1715 Sokak 1a adresindeki A101 şubesinde yaşad...ığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada beklerken, benden önceki müşterinin sipariş iptali sırasında görevli kasiyer son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi, ürünleri ad
22 Nisan’da Antalya Serik Burmahancı A101 şubesinden, sarı paketli Gedik marka sosis dahil olmak üzere toplam 952 TL’lik... alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sosisin paketini daha mağazadan çıkmadan incelediğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim ve hemen kasaya dönerek iade etmek istedi
05.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında İzmir Buca Adatepe Mahallesi 3. Sokak No:19’da bulunan A101 şubesin...de, mağaza içinde bir personelin kediye şiddet uyguladığına bizzat şahit oldum. Mağazada bulunan kedinin boğazını sıktığını gördüm ve duruma tepki gösterdiğimde, benimle de tartışm
06.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde (12:00–13:00 arası) İstanbul Ataşehir Ardıç Sokak Kent Çarşı içerisindeki A101 şub...esinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede orkide çiçeği beğendim, kredi kartım yanımda olmasına rağmen nakit ödemeyi düşünüyordum. Çiçeğin üzerinde fiyat etiketi olmad
A101 Ekstra üzerinden 3499 TL ödeyerek kredi kartı ile bir terlik satın aldım. Ürünün bana fiilen 17 Nisan’da teslim edi...lmesine rağmen, sistemlerinde 15 Nisan olarak gördüklerini söylediler. İade süresi olarak belirtilen 14 iş günü hesabında da hem resmi tatiller hem de hafta sonları dikkate alınmad
07.05.2026 tarihinde saat 12:05 sularında İstanbul Bağcılar’daki A101 Yonca şubenizde, Sütaş ayran için etiket‑kasa fiya...t farkı konusunda yasal hakkımı talep etmem üzerine, kurumunuzu temsil eden bir personelin hem fiziksel hem de sözlü saldırısına maruz kaldım. Ürünün etiket fiyatı 117,5 TL olmasın
A101’in düzenlediği Hadi akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, üç kez 1.500 TL’lik akaryakıt alımına to...plamda 400 TL’ye kadar indirim uygulanacağı yazıyordu. Bu kapsamda 05.05.2026 tarihinde kampanya dahilinde iki kez 1.500 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ancak hesaplamada yalnız
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart ad...lı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca
7 Mayıs günü saat 10.30 civarında Konya Meram Turgutreis A101 şubesine alışveriş için gittim. Aradığım bir ürünü raflard...a göremeyince görevliye sordum, kendisi de ürünün artık gelmediğini, muhtemelen toplatıldığını söyledi. Ancak aynı ürünü hâlâ başka marketlerde ve A101’in farklı şubelerinde görüyo
A101’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Lite 2 Hava Nemlendirici ürünü kısa süre içerisinde a...rızalandı. Cihazın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde buhar üretmiyor ve odamı nemlendirmiyor. Ürünle ilgili garanti ve iade/değişim süreci başlatmak için defalarca müşteri hiz
Balıkesir Bandırma Edincik Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce plastik bir sandalye satın aldım. Sandaly...eyi normal kullanım sırasında kullandığım halde, malzeme kalitesi çok zayıf olduğu için kısa sürede kırıldı. Kırılan sandalyeyi mağazaya götürüp durumu anlattığımda, fişim olmadığ
A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde bir personel kredi kartım olup olmadığını sordu, evet deyince de “yeni kartla ...değiştirelim, çok avantajlı” diyerek Tom kartı önerdi. Personelin beyanına güvenerek kart değişimini kabul ettim. Ancak kartı alırken bana bu kartın yıllık kart aidatı olduğundan h
06.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Nalçacı şubesindeki A101 marketine alışverişe gittiğimde kasada bana Hadıblack kart ...önerildi ve kartı orada aldım. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat ücreti konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı da almadım. Eve geldikten sonra sözleşme met
30.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 21.999,90 TL ödeyerek LG marka bir çamaşır kurutma makinesi satın a...ldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126042934814707’dir. Ürün günlerdir Şanlıurfa il sınırları içerisinde bekletilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmad
04.05.2026 tarihinde Gülbahar Galata Deresi Caddesi’indeki A101 şubesinden Ovadan markalı basmati pirinç satın aldım. Pi...rinci ıslatır ıslatmaz ve pişirmeye başladığım anda mutfağa resmen leş, tezek gibi dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı. Tadına bakmayı bırakın, kokudan dolayı zorla çöpe dökt
06.05.2026 tarihinde A101 marketinden, çalışanların yoğun ısrarı üzerine Hadi Card Black aldım. Kasadaki personel bu kar...tı verimlilik için önemli olduğunu, puan birikeceğini söyleyerek sürekli almam için baskı yaptı, biz de kırmamak için kartı satın aldık. Herhangi bir sözleşme, bilgilendirme formu
Hatay Antakya’daki A101 şubenizden 20 Nisan tarihinde 1.400 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Eve geldikten yaklaşık yar...ım saat sonra halıyı iade etmek için tekrar mağazaya gittim ancak üzerindeki jelatini açtığım için iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ürün üzerinde, fişte ya da etiketler